UGC-creators kontra influencers: Vad är bäst för din marknadsföringsstrategi?

79% av människorna säger att användargenererat innehåll (UGC) påverkar deras köpbeslut. Och influencermarknadsföring är en 21 miljarder dollar industri som förväntas fortsätta växa år 2025.

Båda strategierna kan göra underverk—men de är inte desamma.

Undrar du vilken som kommer att hjälpa dig att uppnå dina marknadsföringsmål? I den här guiden kommer vi att bryta ner skillnaden mellan UGC-creators och influencers, visa dig exakt hur varje bidrar till din marknadsföringsstrategi och avslöja varför UGC-creators snabbt blir det självklara valet för kostnadseffektivt innehåll med hög konverteringsgrad.

I slutändan kommer du att ha en tydlig förståelse för vilket tillvägagångssätt som passar ditt företag—och konkreta idéer att sätta i spel idag.

Definition av UGC-creator

Användargenererat innehåll (UGC) kommer från

1. riktiga kunder som delar med sig av sina upplevelser organiskt på sina egna sociala medier, deltar i varumärkestävlingar och giveaways (genom att dela med sig av sin upplevelse), etc.
2. UGC-creators anlitas av varumärken för att producera innehåll som känns lika äkta. Dessa innehållsbitar används i varumärkets reklamkampanjer, organiska sociala medieinlägg, webbplatser och till och med e-postkampanjer.

Några av de vanligaste typerna av användargenererat innehåll är

• Unboxing-videor
• Vittnesmål och recensionsvideor
• Instruktionsrullar (instruktionsvideor)

Den unika fördelen med en fantastisk UGC-skapare är att de kan skapa relaterbart, autentiskt innehåll baserat på ett UGC-manus med ett specifikt kampanjmål i åtanke.

Ett riktigt bra stycke UGC-innehåll som känns som om det kommer från en äkta kund eller varumärkesanvändare; det ökar konverteringsgraden med 161% när det läggs till på e-handelsproduktsidor!

Influencerdefinition

Influencers är å andra sidan personer med många följare på sociala medier. De marknadsför produkter till sina följare genom att kombinera sin stil och nisch med relevanta varumärken för att göra erbjudandet intressant för sin publik.

Influencers är idealiska för att bygga medvetenhet och nå ut till nischmarknader.

UGC jämfört med influencers: Vilket är bäst för din marknadsföring?

Låt oss bryta ner hur UGC-creators och influencers presterar över olika marknadsföringsmål.

Att växa ett nytt varumärke

Att bygga upp ett nytt varumärke från grunden är svårt. Ingen känner till dig, och utan recensioner, vittnesmål eller kundupplevelse, har folk svårt att lita på dig.

UGC-skapare kan skapa igenkännbara, vardagliga visuella intryck som får ditt varumärke att verka tillgängligt och trovärdigt med en serie av UGC-videor för dina betalda kampanjer och organiska inlägg.

Influencers kan å andra sidan hjälpa dig att bygga varumärkesmedvetenhet genom att introducera ditt varumärke för sina följare. De har redan en dedikerad publik med relevanta marknadsföringskanaler. De kan också hjälpa dig att skapa hype kring dina produkter och få igång ditt helt nya varumärke.

Lansering av en ny produkt

Skapa ett surr kring din produkt med vittnesmål, recensioner och unboxing-videor. Videor där riktiga människor packar upp eller demonstrerar din nya produkt skapar spänning och förtroende.

Låt UGC-skapare göra videor som visar hur din produkt löser kundernas problem med

• Instruktionsvideor för användargenererat innehåll: snabba, korta videor som visar hur din produkt fungerar
• Unboxing-videor: visa upp din produkts förpackning och det första intrycket.
• Relaterade vittnesmål: dela ett äkta vittnesmål om hur din produkt har hjälpt dem eller varför de älskar den

Influencers är fantastiska när man lanserar en ny produkt eftersom de nästan omedelbart kan skapa omedelbar synlighet för din produkt hos sina lojala följare, vilket ökar medvetenheten mycket snabbare än traditionella kampanjer.

Trots allt, 49% av konsumenterna litar på rekommendationer från influencers när de fattar köpbeslut. Detta gör influencers idealiska för att skapa hype kring din produkt under lanseringsfasen. Dessutom kan influencers skapa och posta teaser-kampanjer på sin kanal och hjälpa ditt varumärke att bygga förväntan genom ”sneak peeks” eller ”första tittar.”

Expansion till en ny marknad

Att gå in på en ny marknad kan vara utmanande – du är inte bekant med språket, kulturen och vad som fungerar i lokala annonser eller på sociala medier.

Det bästa sättet att enkelt och utan alltför mycket ansträngning positionera dig som en relevant aktör på marknaden är genom att samarbeta med lokala UGC-skapare som känner marknaden utan och innan och kan skapa relevant, målinriktat innehåll från början.

Istället för att slösa dagar på sociala medier för att försöka hitta innehållsskapare från ditt målland, registrera dig på en UGC-plattform med tillgång till en stor pool av internationella skapare redo att snabbt och utan krångel producera marknadsspecifikt innehåll. Den här metoden säkerställer att ditt varumärke känns autentiskt från dag ett.

När du är väl etablerad och en seriös konkurrent, börja samarbeta med lokala influencers för att täcka alla fördelar med influencer-marknadsföring - särskilt när du lanserar en ny produkt.

Få fler försäljningar

UGC-innehåll är avsett att se autentiskt och relaterbart ut, vilket bygger förtroende och driver konverteringar. Enligt Shopify genererar annonser som innehåller UGC 4 gånger högre klickfrekvenser jämfört med standardannonser. Det beror på att tittarna känner att de får rekommendationer från riktiga människor – inte bara polerade försäljningspitchar.

Diversifiera din försäljningsstrategi genom att samarbeta med influencers som kan marknadsföra dina produkter direkt till sina engagerade följare. Erbjud personliga rabattkoder eller tidsbegränsade kampanjer för att skapa en känsla av brådska och driva omedelbara köp. Denna metod ökar inte bara konverteringar utan spårar även försäljningsprestanda genom influencer-specifika koder.

För att maximera resultaten, skapa en retargeting-tratt med innehåll skapat av influencers. Kör annonser som riktar sig till användare som har interagerat med influencerns inlägg men inte köpt något, för att hålla din produkt i åtanke och uppmuntra dem att slutföra sitt köp. Denna strategi förvandlar influencer-kampanjer till en kraftfull, pågående försäljningsmotor.

Att växa sociala mediekanaler organiskt

Återanvänd innehållet du får från UGC-creators för att maximera din investering: använd det i betalda kampanjer, lägg till det på din webbplats och produktsidor, inkludera det i nyhetsbrevet och lägg till det på dina sociala mediekanaler som organiska inlägg.

• UGC driver 28% högre engagemang jämfört med traditionellt varumärkesinnehåll.
• UGC-inlägg delas 50% oftare än varumärkesinlägg. Användargenererat innehålls relaterbarhet uppmuntrar användare att tagga vänner eller dela om, vilket utökar räckvidden för ditt innehåll.
• Stackla har upptäckt att 79% av människorna säger att användargenererat innehåll starkt påverkar deras köpbeslut. Att visa relaterbart innehåll på dina organiska kanaler kan knuffa potentiella kunder närmare en konvertering.
• 41% av marknadsförare säger att användargenererat innehåll hjälper dem att minska kostnaderna för innehållsskapande samtidigt som de växer sina kanaler.

Du kan använda influerar-innehåll på dina sociala mediekanaler på två huvudsakliga sätt: organisk delning och betald marknadsföring. För organisk användning, dela influerarnas inlägg eller berättelser direkt på din Instagram Stories-sida om de har taggat ditt varumärke, eller återposta deras innehåll till ditt flöde med tillstånd (ge alltid skaparen erkännande). Om de skapar Reels eller TikToks, be om de ursprungliga filerna för att ladda upp dem direkt till ditt varumärkes konto.

För betalda annonser, behöver du rättigheter att använda innehållet från influencern. Detta kan göras genom betalda partnerskap eller vitlistning (på Meta-plattformar), där influencern ger ditt varumärke tillstånd att köra annonser med deras innehåll eller till och med posta direkt från deras konton.

Att växa ett etablerat varumärke

Att vara ett etablerat varumärke innebär inte att man kan pausa marknadsföringen. Faktum är att det blir ännu viktigare att upprätthålla försäljning, varumärkesmedvetenhet och engagemang i takt med att konkurrenter och konsumentförväntningar utvecklas.

Därför förlitar sig ledande varumärken starkt på UGC-creators; de känner till värdet av deras innehåll. Genom långsiktiga samarbeten får de konsekvent nytt, äkta innehåll som visar deras produkt i verkliga situationer. Detta håller varumärket relevant, tillgängligt och i konsumenternas medvetande.

Medan UGC-creators fokuserar på att generera innehåll anpassat för specifika kampanjer (som produktlanseringar eller kampanjer), samarbetar etablerade varumärken också med influencers för att bygga djupare relationer med sin publik. Influencers hjälper till att förstärka varumärkets uppdrag, värderingar och långsiktiga identitet, påminnande lojala kunder om varför de litar på varumärket från första början.

FAQ

Är UGC detsamma som en influencer?

Nej, UGC är inte detsamma som en influencer. Medan UGC-creators fokuserar på att producera innehåll, förlitar sig influencers på sin publik för att marknadsföra varumärken.

Är UGC mer kostnadseffektivt än influencers?

UGC-skapare tar generellt sett mindre betalt eftersom de inte utnyttjar en publik, och deras innehåll kan återanvändas.

Hur kraftfull är UGC?

UGC är extremt kraftfullt. Över 90 % av konsumenterna säger att de litar på UGC för att informera sina köpbeslut.