Vad är en UGC video? Bästa exemplen från 2024

Den oroande sanningen är att dagens kunder inte längre låter sig luras av vanlig reklam.

Den goda nyheten är att du kan överträffa dina konkurrenter genom att använda UGC content i form av UGC videos.

Ja, det handlar inte längre bara om traditionella annonser med varumärkesinnehåll. Trenderna har förändrats: nu söker människor unika sätt att ansluta sig till varumärken genom berättelser och upplevelser.

Och vem kan dela en mer ärlig upplevelse med ditt varumärke än dina egna kunder?

Låt oss ta en djupare titt på innehåll av UGC video. Lär dig var man får tag på dem, olika typer och de bästa sätten att implementera dem i dina UGC marknadsföringskampanjer.

Vad är UGC video?

UGC-videor hänvisar till videoinnehåll skapat av användare, inte av märken. Denna typ av videor är mer tillförlitliga och autentiska. De utgör värdefulla och unika innehållsdelar som ofta används i marknadsföringsstrategier.

Efter allt tyder statistiken på att en otrolig 92% av konsumenterna föredrar word-of-mouth-rekommendationer över någon annan form av reklam. Och det är här användargenererade videor (UGV) kommer in i bilden.

De mest populära typerna av UGC videos är:

• Problem & Solution
• Unboxing
• Testimonial/ Review
• How-to-Use (Tutorials)
• Gifting
• Objection Handling
• Offer
• Discovery
• Reasons Why
• Educational

Upptäck vad en UGC-video är, hur ser en UGC video ut, videoformat UGC för varumärken, exempel på UGC, och varför de är så värdefulla. 

Typer av UGC Video: Exempel

Problem & Solution videos

Tänk dig en video som inte bara belyser ett vanligt problem utan presenterar din produkt som en effektiv lösning.

Det är vad problem- och lösningar-videor handlar om. De visar en lösning på ett problem ur perspektivet av en riktig kund.

Denna typ av videor är begripliga, verkliga och visar att din reklam produkt levererar det den lovar. För e-handelsvarumärken är detta otroligt värdefullt.

När fungerar det bäst?

• Visar hur din produkt löser ett specifikt problem; riktar sig till ett problem som publiken har eller kan förstå. Erbjud sedan din produkt som lösningen (och visa att den fungerar).

Unboxing videos

Låt oss erkänna det: vi alla älskar att titta på unboxing-videor. Att se vad som finns inuti; hur förpackningen ser ut och unika tillägg: tackkort, extra presenter, klistermärken och mer. Unboxing videor fångar den upphetsningen och delar den med dina nuvarande och potentiella kunder.

Det är en första upplevelse med din produkt. Kunderna ser den användas för första gången av en verklig person. De kan också se om produkten är som annonserad, kvaliteten på förpackningen, leveransen och andra detaljer.

Dessa videos skapar förväntan och främjar förtroende. Detta ofiltrerade första intryck kan konvertera en potentiell kund till en köpare.

När fungerar det bäst?

• Visar förpackningar som förbättrar kundupplevelsen
• Lyfter fram ett överraskande element som är associerat med produkten: en gåva, tillbehör, ett tackkort...
• Betoner omsorg och uppmärksamhet på detaljer i presentation eller förpackning
• Vid lansering av en ny eller mycket efterlängtad produkt
• Om du vill visa hur produkten används eller monteras direkt

Testimonials & Review Videos

Inget talar högre än en nöjd kund. Testimonial- och Recension (customer review) videos fungerar som mun-till-mun-reklam. De drar till sig potentiella köpare. De visar hur fördelaktig din produkt har varit för andra.

Dessa typer av videos övertygar tittarna om två saker:

• att din produkt är pålitlig
• behovet av att ha produkten ELLER att produkten fungerar
• Dessa typer av videos bygger trovärdighet runt ditt varumärke. Dessutom är de fantastiska eftersom de fungerar för alla nischer och är extremt populära.

När fungerar det bäst?

• Om du vill visa hur användbart/fördelaktigt det har varit för dina kunder
• För att inspirera social proof (socialt bevis)
• Om du vill illustrera nöjdhetskänsla med din produkt
• För att visa överlägsenheten hos din produkt jämfört med konkurrensen

How-to-Use Videos

Ibland behöver din produkt förklaras för att kunderna ska se hur den fungerar i verkliga livet. En instruktionsvideo är det bästa sättet att förklara hur din produkt används.

Instruktioner är tydliga anvisningar som hjälper kunderna att få ut det mesta av din produkt. De är bra för hudvård, kaffe och användning av en app eller ett verktyg. De är inte bara instruktioner, men de kommer ofta med användbara tips.

Dessa instruktionsvideor är inte bara informativa. De presenterar dina produkter och visar kunderna hur de ser ut, hur de används och möjligen också deras fördelar.

I dessa videos kan du visa det bästa med din produkt: hur den används enkelt och de snabba resultaten som uppnås.

Dessa UGC-stilvideor är fantastiska av flera anledningar:

• Hjälper kunder att utnyttja sina köp fullt ut
• Ökar tillfredsställelse
• Minskar returer

När fungerar det bäst?

• För produkter med inlärningskurva
• Om det inte är uppenbart hur man använder produkten direkt
• Om produktens slutliga fördelar inte är tydliga
• Kräver flera steg för att nå slutresultatet

Gifting Videos

Vem tycker inte om att ge presenter till sina kära? Fånga detta med gifting videos. De fokuserar inte bara på produkten, utan på känslan och upplevelsen av att dela.

Dessa videos kan hjälpa e-handelsvarumärken att sälja fler produkter som presentidéer, särskilt under högtider.

När fungerar det bäst?

• Vanligtvis används vid gåvohändelser, som Mors dag, Alla Hjärtans dag och Fars dag
• Om du vill att tittarna ska kunna identifiera sig med problemet att aldrig veta vad man ska ge någon
• Om du vill planera en presentidé (vad är en bra present för en flickvän, mamma eller pappa) för ett visst tillfälle

Objection Killer Videos

Låt oss möta det, alla kunder har reservationer. Invändningsdödande videos kan omvandla skeptiker till trogna kunder genom att öppet ta itu med deras oro och tvivel.

Genom att ta itu med vanliga bekymmer via UGC visar du transparens och ett engagemang för kvalitet. Detta proaktiva tillvägagångssätt i kundtjänsten kan stärka varumärkeslojalitet.

När fungerar det bäst?

• Om du vill ta itu med vanliga missuppfattningar eller myter om din produkt
• Kom ihåg att backa upp det med starka, positiva och slående resultat, funktioner och fördelar. Förklara varför din produkt är mycket bättre än vad folk kan förvänta sig.

Offer videos

Vem gillar inte att spara pengar med ett bra erbjudande? UGC-skaparna kan visa värdet av dina erbjudanden i videos. Du kan uppmuntra kunder att utnyttja kampanjer och rabatter. De kan göra detta medan de använder autentiska röster och erfarenheter.

UGC är kraftfullt i marknadsföring. Mer än 92% av människorna har större förtroende för förslag från kunder än från varumärkesmeddelanden. Offer-videos är ett utmärkt sätt att öka räckvidden och effektiviteten i din marketing campaigns.

När fungerar det bäst?

• När du vill framhäva speciella erbjudanden i din onlinebutik. Dessa kan vara erbjudanden året runt eller för speciella tillfällen som BFCM, julen eller Alla Hjärtans dag.
• Framhäva allt vad kunderna får när de köper din produkt.

Discovery videos

Dessa typer av upptäcktsvideor är fantastiska när du vill delta i en trend eller dela en upplevelse. De är ofta länkade till en synvinkel av "Jag var XY år när jag upptäckte detta" eller "TikTok fick mig att köpa det". Dessa videos utnyttjar kraften i social bekräftelse och upphetsningen av att upptäcka en ny produkt.

När fungerar det bäst?

• En bra krok där du vill föra din publik till en gemensam upplevelse med en skapare genom att upptäcka något nytt.
• Om du vill presentera en trendig produkt.

Reasons-Why videos

Varför ska kunderna välja dig? Videorna demonstrerar varför kunderna gillar dina produkter och framhäver deras fördelar.

UGC creators talar om detta och ger ordet. Dessa typer av videor är övertygande och personliga. De erbjuder en inblick i dina produkter från kundens perspektiv.

När fungerar det bäst?

• Om du vill framhäva fördelarna med din produkt
• Om du vill visa hur människor kommer att dra nytta av din produkt
• För produkter som skapar något resultat när de används

Educational videos

Att förstå produkter och hur de fungerar är avgörande för nya kunder. Därför är dessa product description UGC videos så viktiga för din innehållsstrategi.

Du presenterar, informerar och visar dina produkter på ett annorlunda sätt. På så sätt lägger du till värde och gör ditt varumärke till en ledande och användbar resurs i din bransch. De hjälper också till att utbilda dina kunder så att de förstår hur de ska använda dina produkter. Ju enklare det är för dem att använda dem, desto lägre är sannolikheten för returer och missnöjda kunder.

• När fungerar det bäst?
• Om ditt huvudsakliga mål är att informera människor om din produkt.
• Om du vill bygga din närvaro i nischen och den allmänna kunskapen om den.
• Om du vill visa de olika aspekterna, fördelarna, funktionerna, alternativen och fakta om din produkt.

Amazing Reaction videos

Dessa typer av videos är mycket vanliga när du vill skapa entusiasm kring din produkt. Med andra ord, du presenterar din produkt med positiva och entusiastiska känslor, ansiktsuttryck och rösttoner.

Dessa videos kommer med en mängd iögonfallande fraser, fakta och olika uppmaningar till handling.

När fungerar det bäst?

• Om du vill skapa entusiasm kring din produkt
• För produkter med vacker eller ovanlig förpackning, speciella funktioner eller överraskande ingredienser
• För produkter som är trendiga, stilfulla eller attraktiva

Product Hauls

I produkthaulvideor visar kunderna sina inköpta produkter och pratar om dem, vanligtvis från ett shoppingevent.

Dessa videos erbjuder ofta allmänna översikter och första reaktioner på produkterna, som fungerar som jämbördiga rekommendationer.

De är avgörande för e-handelsvarumärken eftersom de driver produktupptäckten och kan påverka konsumenternas beslut.

När fungerar det bäst?

• För att visa en mängd produkter så att tittarna ser en rad artiklar i en enda video.
• En ny samling eller säsongsbunden linje som passar aktuella trender.
• För att visa hur andra integrerar flera produkter i sin livsstil eller rutin.
• Skapa en känsla av överflöd och mångfald i ditt produktutbud.
• När produkterna som presenteras verkar sammanhängande på grund av deras utseende.
• För kläder

5 Fördelar med UGC video för varumärken

1. UGC video ökar konverteringarna i Paid Ad Campaigns

För betalda reklamkampanjer bör UGC video vara en väsentlig del av din innehållsstrategi, på grund av de imponerande statistik som det kan stoltsera med.

Samarbeta med flera ugc-skapare för att få en mångfald av högkvalitativa bilder och videos för din produkt eller tjänst. Och allt detta innehåll tillåter dig att snabbare testa dina vinnande videor.

Vad menar vi?

Istället för att skapa egna videos som folk inte litar på, arbeta med UGC creators. Du slösar inte tid på att ta reda på vilka UGC Ads som är bäst. UGC content creators gör jobbet åt dig.

Allt du behöver göra är att konfigurera betalda UGC-kampanjer med materialet du har mottagit, och börja testa!

Varför behöver jag olika typer av videos?

Inte allt innehåll resonerar med alla dina kunder. Därför behöver varumärken olika UGC content för att anpassa dem till sin målgrupp.

Om du säljer hudvårdsprodukter, är UGC-videoreklam för gravida kvinnor olika från de för studenter eller upptagna affärspersoner.

Att anpassa videorna efter olika segment säkerställer bättre konverteringar, större attraktion och engagemang.

Varför är A/B-testning viktig?

A/B-testning låter dig se vilken UGC video som är mest effektiv. På så sätt kan du optimera dina reklamutgifter och förbättra konverteringarna.

Du vet exakt vad som fungerar och undviker att slösa tid och pengar på oanvändbart kreativt innehåll.

2. UGC video är kostnadseffektivt

UGC-videos är ett kostnadseffektivt och effektivt alternativ till traditionellt reklaminnehåll.

3. UGC video är autentisk och bygger förtroende

UGC videos är verkliga. Dessutom ökar de förtroende och socialt bevis. Det beror på att kunder litar mer på rekommendationer från användare än på varumärkesreklam.

Äkta kundomdömen i videos kan öka konverteringsfrekvensen på produktsidor med upp till 80%. De visar verklig användning.

4. UGC video ökar engagemanget

UGC videos uppnår ofta fler konverteringar och interaktioner än innehåll skapat av varumärken. De tillåter en mer personlig koppling till potentiella kunder.

5. UGC video bygger en gemenskap

UGC videos stärker gemenskapskänslan och kundernas intresse genom att dela positiva varumärkesupplevelser från andra.

Kundgenererat UGC content erkänner dina kunder och uppmuntrar andra att dela sina erfarenheter.

UGC- plattform för en komplett UGC strategi

Kvalitativt och autentiskt innehåll är avgörande när du tar ditt företag på allvar. Vi har redan etablerat två saker:

Videos är det ledande innehållet för konverteringar och engagemang.

UGC har starkt inflytande på försäljning, förtroende och autenticitet.

För att hålla dig uppdaterad och ett steg före behöver du videoinnehåll som är förståeligt, av hög kvalitet och framför allt, som konverterar från början.

Om du har ett företag vill du inte tvivla på dina UGC reklam, försäljning eller webbplats. Du vill veta att det driver försäljning.

Och att förlita sig på dina kunder för marknadsföringsmaterial av högsta klass verkar inte särskilt seriöst. Kan du påstå med 100 % säkerhet att det skulle fungera?

I en ideell värld är det vad vi alla skulle vilja ha. Gratis innehåll som konverterar och som alla älskar. Tyvärr är marknadsföring inte så enkelt.

Därför är det smart av dig att ta kontroll över allt innehåll. Vi säger inte att du inte ska uppmuntra dina kunder att skapa innehåll. Tvärtom. Det är alltid ett bra drag, och vi kommer att prata om det härnäst.

Vi säger att deras innehåll inte bör vara det enda materialet för din online-marknadsföring.

Du kan inte veta om innehållet har potential att konvertera. Eller att engagera.

Men det gör vi.

Här är hur du kommer igång med UGC campaigns på Influee:

1. Skicka en skaparbrief på mindre än en minut

Ladda upp ditt eget manus eller använd vår Magic Script-generator gratis:

• Välj en videotyp; välj bland tusentals av de mest framgångsrika videoannonserna
• Infoga din produktinformation
• Luta dig tillbaka och koppla av medan vårt Magic Script genererar ett manus till din video med ett enda klick på vilket språk som helst:

2. UGC creators kommer till dig inom 24 timmar

Över 50 000 creators som matchar dina utvalda filter kommer att ansöka så att du kan välja den bästa baserat på deras portföljer.

Pengarna-tillbaka-garanti: Om du inte gillar någon av de UGC-skapare som ansöker, återbetalar vi din prenumeration i fullständigt.

3. Creators levererar UGC videos inom 7-10 dagar

Skicka dina produkter och vänta på UGC videos. Granska videorna tills du är 100% nöjd med dem.

Hur får man tag på UGC videos?

I huvudsak kan du få tag på UGC videos från:

UGC creators

UGC-skapare (sverige och andra) producerar varumärkesspecifika videos som konverterar med vinnande UGC scripts och ligger i linje med din branding. Flera reklamobjekt möjliggör omfattande tester och optimering. Framgångsfokuserade varumärken samarbetar därför med dem för att generera skalbart innehåll som driver försäljning och stöder varumärkesstrategin.

Befintliga kunder

Detta är 100 % gratis innehåll som användare delar på sociala medier, webbplatser och recensionssidor.

Vi kommer att prata mer om hur man får organiskt UGC content senare. För nu, låt oss bara säga att det är den mest rekommenderade vägen för att få UGC videos.

Men få varumärken har privilegiet att få innehåll från sina användare.

Varför är det så?

Tänk på det; tror du att innehållet från dina kunder:

• Ökar försäljningen och konverteringarna
• Material av hög kvalitet i stora kvantiteter, när du behöver det
• Lyfter fram alla viktiga fördelar och funktioner
• I linje med din branding: färger, budskap och visuellt
• Användbart för marknadsföringsändamål
• Mycket attraktivt med kraftfulla CTA:er och fantastiska hooks

Om du har svarat ja på allt detta, grattis.

Om inte, oroa dig inte. I de flesta fall är det normalt.

Eftersom du inte kan lita på sådant innehåll från dina kunder, vänder sig många varumärken istället till professionella content creators.

Hur man får mer UGC videos till ditt varumärke organiskt

UGC content kan komma från dina egna kunder såväl som från UGC creators. För att säkerställa högkvalitativt innehåll för effektiva UGC reklam rekommenderas att samarbeta med UGC creators.

Men stora D2C-varumärken främjar kundengagemanget genom att uppmuntra kunder att dela sina egna varumärkesupplevelser. Här är några sätt att göra det:

1. Organisera en hashtag-tävling.

2. Kontakta dina nöjda kunder.

3. Skapa en UGC video från dina social media platforms

4. Erbjud en incitament.

FAQ

Vad står UGC för?

User generated content (UGC) eller användargenererat innehåll.

Varför UGC?

Användarinhåll är effektivt. Det ses som mer autentiskt och pålitligt. Dessutom uppmuntrar det community-engagemang. Det kan också påverka köpbeslut (purchasing decision) och varumärkeslojalitet.

Hur mycket kostar en UGC video?

Kostnaden för en UGC-video beror på flera faktorer, inklusive innehållets komplexitet och content creator erfarenhet. För information om ugc video kostnad, kan du hitta UGC sverige detaljerad information här.

Vad är UGC Ads?

UGC Ads hänvisar till användargenererade annonser som innehåller verkligt användarinnehåll för att skapa trovärdighet och engagemang.