Mis on influenceri leping? Mida lisada ja millal

Enamik influencerikampaaniaid ei lähe untsu halva sisu pärast. Need lähevad untsu seetõttu, et keegi ei kirjutanud üles, milles kokku lepiti.

Kellele sisu pärast postitamist kuulub? Mitu paranduste vooru bränd saab? Kas postitust võib käitada tasulise reklaamina? Need on lepingu küsimused ja neist saavad vaidlused ainult siis, kui vastuseid kunagi kirja ei pandud.

Influenceri leping lahendab need enne kampaania algust. See juhend käsitleb, mis on influenceri leping, millised klauslid tegelikult loevad ja millal on ametlik leping paberimajanduse väärt ning millal katavad sind juba selge briif ja platvormi töövoog.

Mis on influenceri leping?

Influenceri leping on brändi ja influenceri vaheline kirjalik kokkulepe, mis määrab tasulise või kingitud koostöö tingimused. See hõlmab tarneid, makset, kasutusõigusi, ajakava, paranduste poliitikat, ainuõiguslikkust ja avalikustamist.

Miks see loeb: ilma selleta muutub iga ebaselgus potentsiaalseks vaidluseks. Neli, mis kõige sagedamini esile tulevad, on kasutusõigused, paranduste arv, maksete ajastus ja sisu kinnitamine. Ükski neist pole iseenesest keeruline. Probleemiks muutuvad need seetõttu, et kaks poolt mäletasid suulist kokkulepet erinevalt.

Siin on, kuidas see välja kukub. Bränd maksab kolme TikToki eest pluss õiguse neid Spark Adsina võimendada. Kolm kuud hiljem tahab ta parimat ka Meta reklaamina käitada. Kui leping nimetas ainult TikToki, muutub see üks kanalilünk uuesti läbirääkimiseks, vahel otseseks keeldumiseks. Klausel oleks olnud üks rida. Vaidlus on nädal e-kirju.

Leping lepitakse tavaliselt kokku, kui kampaania ise on piiritletud. Kui eesmärgid, tasemed ja eelarve sinu influencer marketingu kampaaniate taga pole veel paigas, lukusta need kõigepealt, sest leping vormistab vaid otsused, mille kampaaniaplaan juba tegi.

Põhiklauslid, mida iga influenceri leping peaks sisaldama

Kaheksa klauslit katavad peaaegu iga kampaaniatüübi, ühest kingitud postitusest mitme influenceri tasulise käivituseni. Igaüks neist on olemas, sest tehingud lagunevad ilma selleta konkreetsel viisil.

1. Tarned. Pane kirja täpne sisutüüp, formaat, platvorm, kogus ja postitamise ajakava. Ilma selleta ootab bränd kolme postitust, influencer annab ühe ja peab töö tehtuks.

2. Maksetingimused. Märgi summa, valuuta, makseviis ja ajastus. Tüüpiline rida kõlab: täistasu 15 päeva jooksul pärast kinnitatud tarnet, pangaülekandega. Ilma selleta ootab influencer maksmist tarne hetkel, bränd maksab 30 päeva jooksul ja järgneb vaidlus.

3. Kasutusõigused. Määra, kellele sisu pärast postitamist kuulub, kui kauaks ja millistes kanalites. Tavaline orgaanilise taasjagamise õigus kestab umbes kuus kuud brändi enda kanalites ja tasulise reklaami kasutus on eraldi luba, mida käsitleb influenceri whitelisting. Ilma selleta käitab bränd postitust tasulise reklaamina ja influencer küsib hiljem rohkem raha.

4. Paranduste poliitika. Määra, mitu paranduste vooru sisaldub enne lisatasude rakendumist. Kaks vooru on tavaline. Ilma selleta nõuab bränd kümmet parandusringi ja influencer hakkab pärast kahte tasu küsima.

5. Ainuõiguslikkus. Otsusta, kas influencerile kehtib piirang töötada konkurentidega, ja kui kauaks. Levinud tingimused on 30 kuni 90 päeva sinu tootekategoorias, mitte üldine keeld kogu tasulisele tööle. Ilma selleta postitab influencer nädal pärast sinu kampaania käivitumist otsese konkurendi heaks.

6. FTC avalikustamine. Nõua, et influencer märgiks sisu selgelt sponsoreerituks. See pole läbiräägitav, sest USA seadus nõuab avalikustamist alati, kui brändi ja influenceri vahel on materiaalne seos. Pane kirja täpne silt ja paigutus, kasutades FTC avalikustamisreegleid. Ilma selleta kannab bränd regulatiivset riski avalikustamise eest, mille influencer vahele jättis.

7. Konfidentsiaalsus. Nimeta, mis on konfidentsiaalne: kampaania üksikasjad, hinnad ja briif ise. Ilma selleta jagab influencer sinu läbiräägitud hinda avalikult ja nullib turu sinu järgmiseks tehinguks.

8. Lõpetamine ja tühistamistasu (kill fee). Määra, mis juhtub, kui bränd tühistab pärast sisu valmimist või kui influencer ei tarni. Ilma selleta tühistab bränd ja influenceril pole õiguskaitsevahendit või influencer kaob ja brändil pole mõjuvahendit.

Kas sul on alati vaja ametlikku influenceri lepingut?

Ei. Ametlik influenceri leping on mõne kampaania puhul hõõrdumise väärt ja teiste puhul puhas lisakoormus. Otsustav tegur on kampaania ulatus, mitte printsiip.

Kingitud kampaaniad nano-influenceritega. Isegi kingitud nano-tehing on kirjalikuga turvalisem. Siin pole harva vaja täielikku juriidilist lepingut, aga lepi tarned, avalikustamine ja kasutusõigused platvormi või e-kirja kaudu kokku enne, kui ükski toode teele läheb. Avalikustamine kehtib ikkagi, sest tasuta toode tuleb märkida #ad-ga, ja nii ka kasutusõigused, kui plaanid postitust tasulise reklaamina käitada. Sama kerge seadistus kehtib enamikus influencerite kinkimise programmides, kus lühike kokkulepitud tingimuste komplekt teeb töö ära. Üks nano-influenceri tehing vajab harva advokaati, aga see ei tohiks käia ka suulisel käepigistusel.

Tasulised kampaaniad igal tasemel. Kasuta alati lepingut. Maksevaidlused on influencer marketingus kõige levinum probleem ja kõige lihtsamini välditavad kahe reaga summa ja ajastuse kohta.

Kasutusõigused tasuliste reklaamide jaoks. Läbiräägimatu mis tahes eelarvega. Influenceri sisu käitamine tasulise reklaamina ilma selgesõnalise kirjaliku loata on juriidiline risk, olgu tehing 200 $ või 20,000 $.

Ainuõiguslikkus või pikaajalised partnerlused. Alati leping. Mida keerulisem suhe, seda rohkem kirjalik leping loeb.

Kus ulatuse reegel laguneb: keskmise taseme tasulised tehingud, mis tunduvad väikesed, aga kannavad päris kasutust. 600 € tasuline postitus, mida plaanid aasta aega reklaamidena käitada, pole käepigistuse tehing, kuigi tasu paistab väike. Hinda lepingut selle järgi, mida sisuga teed, mitte ainult selle järgi, mida selle eest maksid.

Matemaatika on lihtne. Läbikukkunud kasutusõiguste vaidlus võib kustutada tulu kampaaniast, mis muidu töötas, nii et lepingu vahelejätmise hind ilmneb otse sinu influencer marketingu ROI näitajas.

Influee muudab eraldi lepingu enamiku kampaaniate puhul tarbetuks. Tarned, paranduste voorud, kasutusõigused ja maksed lepitakse kokku ja rakendatakse influenceri turunduse platvormi sees enne mis tahes sisu tootmist.

Praktikas tähendab see, et tarned, paranduste lagi ja kasutusaken seatakse kampaaniareeglitena, kui influencerit briifid, ning mõlemad pooled nõustuvad nendega, enne kui keegi filmima hakkab. Kokkulepe pole eraldi PDF, mille keegi võib unustada. See on sisse ehitatud töövoogu, mille peal koostöö jookseb.

Mis vahe on influenceri lepingul ja influenceri briifil

Leping ja briif on kaks dokumenti kahe ülesandega ning nende segiajamine on üks levinumaid kampaaniajuhtimise vigu.

Briif hõlmab loomingulist suunda: mida sisu peaks ütlema, näitama ja tundma. See on postituse kasutusjuhend ja tugev influenceri briif on see, mis toob sulle brändiga sobiva sisu tagasi.

Leping hõlmab juriidilisi kohustusi: kellele mis kuulub, kes mida maksab ja mis juhtub, kui asjad lähevad valesti. See on turvavõrk loometöö all.

Praktikas võib briif öelda "filmi 30-sekundiline lahtipakkimine, soe ja muretu, maini 34 € hinda", samal ajal kui leping ütleb "brändile kuulub kuue kuu orgaaniline ja tasuline kasutus, kaks parandusvooru sisaldub, makse 15 päeva jooksul". Sama kampaania, erinev dokument.

Mõlemad kuuluvad hästi juhitud kampaaniasse ja need tulevad järjekorras. Briif tuleb esimesena ja määrab, milles kokku lepitakse, tavaliselt kohe pärast seda, kui influencerite kontakteerimine on lõppenud ja partnerlus kinnitatud. Leping vormistab selle kokkuleppe, et tingimused peaksid vastu kauem kui sõbralik e-kirjade ahel.

Mis juhtub, kui influencer lepingut rikub?

Rikutud leping annab brändile konkreetsed praktilised valikud ja enamik neist ei hõlma kunagi advokaati. Mida saad teha, sõltub sellest, millist klauslit rikuti.

• Jäta makse tasumata, kuni kokkulepitud sisu on nõuetele vastavalt tarnitud.
• Nõua parandust, et briifile vastata, lepingus juba määratud paranduste arvu piires.
• Kasuta tühistamistasu klauslit, kui sisu on kasutuskõlbmatu ja tehing lõpeb.
• Kasuta juriidilisi õiguskaitsevahendeid olulise rikkumise korral. Seda on nano- või mikrotasemel harva vaja ja see loeb enamasti suuremate kampaaniate puhul, kus on päris raha mängus.

Tavaline juhtum: influencer tarnib, aga video jätab kolmest põhisõnumist kaks vahele. Paranduste klausel tähendab, et palud ühe parandust sisalduvate voorude piires, mitte ei alusta raha tagasi nõudmise võitlust. Ilma selle klauslita muutub sama olukord patiseisuks selle üle, kas sisu loetakse tarnituks.

Enamik influenceri lepingu vaidlusi lahendatakse vestlusega, mitte kohtusaalis. Lepingu tegelik väärtus on see, et see annab mõlemale poolele kirjaliku viite, millele osutada, mis lõpetab tavaliselt vastuolu enne eskaleerumist.

Üks märkus enne, kui midagi koostad: see postitus on üldine juhend, mitte juriidiline nõu. Suure väärtusega või keeruliste kampaaniate puhul lase advokaadil leping üle vaadata, enne kui keegi alla kirjutab.

KKK