January 17th, 2025
Katja Orel
El 93% de los mercadólogos ya afirman que el contenido generado por usuarios (UGC) supera al contenido de marca tradicional.
No es de sorprender, ya que el 88% de las personas confían más en las recomendaciones de otros que en lo que las marcas dicen sobre sí mismas.
Ese es el poder del contenido auténtico. Y con un brief claro y efectivo, tú también puedes aprovecharlo.
Aquí, vamos a ver:
Un brief de UGC es un documento detallado que indica a los creadores qué contenido necesitas y cómo crearlo. Un plano para el activo creativo, asegurando que los videos o fotos cumplan con la visión y objetivos de tu marca.
Esta es tu oportunidad de comunicar exactamente lo que deseas mientras les das a los creadores la libertad creativa que necesitan.
No puedes alcanzar un objetivo que no defines. Ya sea que busques aumentar el reconocimiento de marca, impulsar conversiones o crecer tu presencia en redes sociales, tu brief de UGC alinea a todos hacia una visión compartida.
Establecer objetivos claros asegura que cada pieza de contenido contribuya al progreso. No quieres dejar a los creadores adivinando, ya que esto pone en riesgo que tu campaña se desvíe. El resumen mantiene tus objetivos en un lugar destacado y central.
Por ejemplo:
La ambigüedad mata la creatividad. Un brief bien redactado no deja lugar a malinterpretaciones, proporcionando a los creadores una imagen clara de tus expectativas.
Especifica cada detalle:
Por ejemplo, si estás promocionando un producto para el cuidado de la piel, tu brief podría decir:
“Concéntrate en los ingredientes naturales del producto y muestra un visible ‘antes y después’. Evita apariencias demasiado pulidas—mantenlo real y cercano.”
De esa manera, los creadores pueden encontrar el equilibrio perfecto entre seguir tu visión y añadir su toque personal.
El contenido genérico no vende. La gente se conecta con la autenticidad, pero la autenticidad requiere planificación. Un briefing detallado de UGC ayuda a los creadores a conocer a tu audiencia tan bien como tú.
Ejemplo:
Si estás vendiendo botellas de agua ecológicas a jóvenes profesionales, tu resumen podría especificar:
“Muestra el producto en acción: sobre un escritorio en el trabajo, durante una sesión de yoga matutina o enganchado a una mochila mientras se hace senderismo. Destaca su durabilidad y sostenibilidad.”
Tal autenticidad es la razón por la cual los anuncios basados en CGU terminan recibiendo tasas de clics 4 veces mayores que los anuncios tradicionales.
Las revisiones afectan la productividad y los presupuestos. Un buen brief de UGC reduce el ir y venir, entregando contenido pulido rápidamente.
Y debido a que el resumen minimiza los malentendidos, puedes concentrarte en escalar tu campaña en lugar de perder tiempo corrigiendo errores.
Para crear un brief de UGC ganador, necesitas incluir los siguientes detalles:
Comience presentando su marca:
Ejemplo:
Para una marca de joyería que lanza una colección de verano:
“Somos JewelShine, presentando nuestra colección de edición limitada Summer Dazzle. Se necesita contenido para el 15 de junio.”
Especifique el objetivo y el formato del contenido:
Ejemplo:
“Necesitamos tres Reels de Instagram que destaquen la nueva colección en ambientes cotidianos.”
Establezca reglas para la colaboración, como la forma en que se mostrará el logotipo de la marca, preferencias de estilo, configuraciones como que el contenido no debe tener filtros, etc.
Muestra a los creadores lo que tienes en mente con ejemplos UGC. Esto inspira y establece el tono. Puedes enlazar a una campaña anterior o al UGC de competidores que lo clavaron.
Estas referencias establecen el tono mientras dejan espacio para que los creadores añadan su toque único.
Incluye un guion o indicaciones para guiar a los creadores. Pero asegúrate de que se sienta auténtico y sin guion.
Los grandes guiones dividen el contenido en escenas claras y digeribles. Cada parte: gancho, contenido principal y llamado a la acción, guía al creador permitiendo flexibilidad.
Por ejemplo:
Escena #1: Gancho
Punto de discusión: “¡Deja de desplazarte! ¡NECESITAS ver este Sombrero de Verano!”
Material principal: Alguien se pone el sombrero justo al salir a la luz del sol brillante.
Escena #2: Puntos de conversación
Punto de conversación: “Este sombrero con protección UV salvó mis salidas al aire libre cuando estaba de excursión en [ubicación]”B-roll: Primer plano del amplio ala del sombrero protegiendo del sol.
Escena #3: Llamado a la acción
Punto de conversación: “Oferta por tiempo limitado: 15% de descuento. ¡Actúa rápido!”Plano B-Roll: Una mano ajustando el sombrero para un ajuste perfecto.
Dividir los guiones de esta manera permite a los creadores saber exactamente qué hacer.
Utiliza nuestra plantilla gratuita para briefs de UGC para incluir un guion escena por escena, ganchos, puntos de conversación y un CTA convincente.
Ver más ejemplos de guiones UGC.
En un mundo de lapsos de atención de 1 segundo, necesitas algo que capte la atención y mantenga a los espectadores interesados.
Los ganchos deben reflejar el tono de tu marca y el público objetivo. Prueba varias variaciones para encontrar lo que resuena.
Esta es la parte fundamental del guion, donde la historia del producto cobra vida. Utiliza instrucciones claras para:
Punto de conversación de ejemplo:
“Esto no es solo un sombrero. Es tu protector solar para todo el día con ajuste regulable y material lavable a máquina. Perfecto para cualquier aventura.”
Cuanto más específico seas, más fácil será para los creadores entregar contenido que se alinee con tu visión.
Dirige a los espectadores a dar el siguiente paso, alineando tu contenido generado por usuarios con los objetivos de marketing.
Hazlo fácil y aplicable:
Puede que te preocupe que los guiones limiten la creatividad, pero lo contrario es cierto. Proporcionan estructura al tiempo que dejan espacio para la personalidad. Los creadores pueden concentrarse en ofrecer su mejor trabajo en lugar de estar adivinando tus expectativas.
¿Quieres elaborar un guion rápido que dé en el clavo?
Utiliza nuestro Generador Magic Script GRATUITO —una herramienta de IA poderosa diseñada exclusivamente para crear anuncios UGC de alta conversión personalizados para tu marca y las necesidades de tu producto.
Aquí tienes la guía paso a paso para completar tu brief utilizando el Editor de Campañas de Influee:
Ejemplo: “Esta campaña celebra la moda ecológica. Destaca la versatilidad de nuestros collares Summer Dazzle, perfectos para brunchs, días de playa y más. ¡Ayúdanos a difundir nuestro compromiso con la sostenibilidad!”
Elige el formato de contenido que se alinee con tus objetivos.
Las opciones incluyen:
Este es tu espacio para definir los puntos no negociables de tu campaña. Con reglas claras, los creadores UGC saben dónde están los límites. También mantiene la imagen de tu marca intacta para una relación de trabajo productiva.
Aquí hay dos secciones:
i. Información General
Incluir reglas como
Tono y mensaje
Exclusividad de contenido
Representación de marca
Normas éticas
No mezcles las reglas de colaboración con instrucciones creativas específicas. Esas deben ir en la sección de “Instrucciones para la Creación de Contenido”. Así que no especifiques formatos de video o listas de tomas aquí. Guarda eso para más adelante.
ii. Requisitos y Seguimiento
La logística entra en juego aquí, para asegurar que todos los detalles esenciales se aborden de antemano y evitar contratiempos más adelante. Marque la casilla que corresponda:
Información de envío: Si estás lanzando una nueva línea de cuidado de la piel, necesitarías que el creador reciba los productos a tiempo para probarlos y grabar. Cuando marques esta opción:
Aprobación de contenido: ¿Cuánto control desea tener sobre la publicación? Al habilitar la aprobación de contenido:
De lo contrario, el creador puede publicar el contenido sin tu consentimiento explícito. Las marcas que han trabajado con creadores durante algún tiempo y ya han establecido una buena relación estarían cómodas con ello.
Derechos de Contenido: Los creadores otorgan derechos de uso a las marcas en Influee, lo que significa:
El uso de estas herramientas de antemano previene la mala comunicación y te permite mantener el control sobre los aspectos clave de la campaña.
Ahora pasemos al núcleo del contenido creativo.
Seleccione el activo más efectivo para su campaña.
El tipo de activo debe coincidir con la opción seleccionada en su Objetivo.
Por ejemplo, si buscas aumentar las conversiones, opta por anuncios en video con un llamado a la acción claro. Si tu objetivo es el compromiso, el metraje en bruto puede ayudarte a realizar pruebas A/B para encontrar ganchos.
Seleccione el producto que desea que se use/explique en el activo creativo.
Opciones de Duración y Cultivo
Especificar la duración y el recorte de tu video y contenido fotográfico determina el rendimiento de tu contenido en diferentes plataformas y con tu público objetivo.
Duración del video:
Tenga en cuenta la duración de la atención del público. Opte por duraciones más cortas para TikTok e Instagram, mientras reserva contenido de formato largo para plataformas que soportan un compromiso prolongado.
Opciones de recorte para vídeo y foto
Elige tu relación de aspecto preferida:
Para simplificar tu proceso creativo:
Trabaja con esta plantilla de pdf para briefs de UGC para detallar claramente tus preferencias, asegurando que los creadores entreguen exactamente lo que necesitas.
Un buen resumen de vídeo siempre incluye un guion detallado o indicaciones claras. Esboza cada escena.
Ejemplo:
Escena 1: Garfio
Escena 2: Contenido Principal – Exhibir el broche ajustable del producto con un primer plano. Incluir puntos de conversación sobre los principales beneficios del producto y estadísticas.
Se recomienda utilizar metraje secundario para mostrar el producto en acción:
Escena 3: Llamado a la acción
También puedes escribir una lista detallada sobre el tipo de contenido que estás buscando.
Por ejemplo:
Algunas reglas necesitarían ser adaptables dependiendo de cuánto margen estés dispuesto a darle al creador. Por ejemplo, en lo que respecta al escenario:
Utiliza una plantilla de brief para UGC en formato word o plantilla de brief para UGC en formato pdf para facilitar y acelerar la especificación de estos detalles.
Añadir referencias ayuda a los creadores a entender tu visión. Esto minimiza la confusión y las solicitudes de edición.
Lo siguiente es encontrar a los creadores adecuados para tu campaña. Si detallas estas especificaciones, podrás asegurarte de atraer a creadores que estén alineados con los objetivos y la audiencia de tu marca.
Puedes elegir cómo estructurar el reclutamiento para tu campaña:
Aquí es donde defines con precisión el perfil del creador objetivo.
Especifique la carga de trabajo y el presupuesto para su campaña:
Dos
No hacer
Un brief de UGC describe tus expectativas para que los creadores entreguen contenido de video o foto exactamente como lo deseas. Sin él, los creadores podrían producir contenido que no se alinee con tu marca. Eso significa más revisiones, tiempo perdido y mayores costos.
Envíales un documento detallado como se ve en el ejemplo breve aquí, que cubra:
Detalla cada elemento imprescindible, desde preferencias de iluminación (por ejemplo, solo luz natural) hasta tomas de productos (por ejemplo, primeros planos con manos sosteniendo el producto). Por ejemplo, "Muestra la botella durante una rutina matutina de café."
Usa instrucciones específicas. Por ejemplo, di, "Destaca los ingredientes naturales del producto" en lugar de "Haz que se vea bien." Menciona el tono (¿casual o ingenioso?) y las especificaciones de la plataforma (por ejemplo, feed de TikTok o Instagram Reels).
¡Divídelo en escenas! Comienza con un gancho que capte la atención. Luego, muestra el producto en acción, como aplicando protector solar al lado de la piscina, y termínalo con un fuerte CTA como, "¡Compra ahora con 20% de descuento!" Una estructura clara hace que todo fluya.
Absolutamente. Las revisiones ponen más presión sobre el presupuesto. Un gran brief reduce el ida y vuelta al alinear a los creadores desde el principio y acortar el tiempo de producción. Eso es tiempo y dinero ahorrado para escalar tus campañas.
Sé específico sobre a quién quieres. Define su nicho, grupo de edad e incluso ubicación. Ejemplo: "Mujeres ecoconscientes, de 25 a 40 años, basadas en EE. UU., con amor por el estilo minimalista." Los creadores adecuados hablan directamente a tu audiencia objetivo.
UGC es contenido auténtico de usuarios reales, mientras que los influencers tienen personalidades curadas. UGC es crudo y reconocible; los influencers aportan poder estelar. Elige UGC cuando quieras confianza y relatabilidad. Los influencers, por otro lado, te dan un impulso instantáneo en alcance y credibilidad. Aprende más en nuestro análisis de UGC vs Influencers.
El ambiente rápido de TikTok significa mantener las cosas en porciones pequeñas y reconocibles. Incluye:
Sé específico en tu brief. Esquematiza:
Usa plantillas. En serio, te ahorran tiempo y dolores de cabeza. Intenta descargar la plantilla de brief de UGC para completar detalles como tipo de contenido, tono y plazos. De esta manera, nada se pasa por alto.