Wat is UGC video? Top Merken UGC voorbeelden 2024!

Het verontrustende feit is dat klanten zich vandaag de dag niet meer laten misleiden door gebruikelijke advertenties.

Het goede nieuws is dat je je concurrenten kunt aftroeven met UGC content in de vorm van UGC videos.

Yep, het gaat niet meer alleen om de traditionele advertenties met merkinhoud. De trends zijn veranderd - mensen zoeken nu naar unieke manieren om in contact te komen met merken - door verhalen en ervaringen.

En wie kan er nu een eerlijker ervaring met jouw merk delen dan je klanten?

Laten we eens een diepe duik nemen in UGC video content. Ontdek waar je ze kunt krijgen, verschillende typen en de beste manieren om ze in je marketingcampagnes te gebruiken.

Wat is een UGC Video?

UGC-video's verwijzen naar video-inhoud die is gemaakt door gebruikers en niet door merken. Dit soort video’s zijn betrouwbaarder en authentieker. Ze vormen waardevolle en unieke contentstukken die veel in marketingstrategieën worden gebruikt.

Bovendien blijkt uit statistieken dat maar liefst 92% van de consumenten word-of-mouth erkiest boven andere reclamevormen. En dat is precies waar User Generated Videos (UGV) om de hoek komen kijken.

Hieronder delen we verschillende soorten UGC videos die door onze UGC creators zijn gemaakt.

• Problem & Solution
• Unboxing
• Testimonial/ Review
• How-to-Use Videos (Tutorials)
• Gifting
• Objection Handling
• Offer
• Discovery
• Reasons Why
• Educational

Ontdek UGC video voorbelde, de beste types voor jouw merk en waarom ze zo waardevol zijn.

Soorten UGC Videos: Voorbeelden

Problem & Solution Videos

Stel je een video voor die niet alleen een veelvoorkomend probleem belicht, maar ook jouw product als een effectieve oplossing presenteert.

Dat is waar het om gaat bij probleem- en oplossingsvideo's. Ze tonen een oplossing voor een probleem vanuit het perspectief van een echte klant.

Deze soorten video's zijn herkenbaar, ze zijn echt en laten zien dat jouw product doet wat het belooft. Voor E-commerce merken is dat ongelooflijk waardevol.

Wanneer werkt het het beste?

• Toon hoe jouw product een specifiek probleem oplost; wijs op een probleem dat het publiek heeft of kan begrijpen. Bied dan jouw product als oplossing aan (en laat zien dat het werkt).

Unboxing Videos

Laten we eerlijk zijn - we houden er allemaal van om unboxing-video's te kijken. Om te zien wat erin zit; hoe het pakket eruitziet en unieke toevoegingen: bedankkaarten, extra cadeautjes, stickers en meer. Unboxing videos vangen deze opwinding en delen die met jouw bestaande en potentiële klanten.

Het is een eerste ervaring met jouw product. Klanten zien het voor de eerste keer gebruikt worden door een echt persoon. Ze kunnen ook zien of het product zoals geadverteerd is, de kwaliteit van de verpakking, levering en andere details.

Deze video's creëren anticipatie en bouwen vertrouwen op (build trust). Deze ongefilterde eerste indruk kan een potentiële klant omzetten in een koper.

Wanneer werkt het het beste?

• Toon de verpakking die de klantbeleving verbetert
• Benadruk een verrassingselement dat verbonden is aan het product: een cadeau, accessoires, een bedankkaart...
• Leg de nadruk op de zorg en aandacht voor details in de presentatie of verpakking
• Bij een nieuwe of spannend verwachte productlancering
• Als je wilt laten zien hoe het product direct gebruikt of samengesteld wordt

Testimonials of Review Videos

Niets spreekt luider dan een tevreden klant. Testimonial videos en product reviews videos werken als mond-tot-mondreclame. Ze trekken potentiële kopers aan. Ze tonen hoe voordelig jouw product voor anderen is geweest.

Deze soorten video's overtuigen de kijkers van twee dingen:

• dat jouw product betrouwbaar is
• De behoefte om het product te hebben OF dat het product werkt

Deze soorten video's bouwen geloofwaardigheid rond jouw merk op. Plus, ze zijn geweldig omdat ze voor elke niche werken en extreem populair zijn.

Wanneer werkt het het beste?

• Als je wilt laten zien hoe nuttig/voordelig het voor jouw klanten is geweest
• Om sociale bewijskracht te inspireren
• Als je de tevredenheid met jouw product wilt illustreren
• Demonstreer de superioriteit van jouw product in vergelijking met de concurrentie

How-to-Use Videos

Soms moet jouw product uitgelegd worden, zodat klanten kunnen zien hoe het in het echte leven werkt. Tutorialvideo's zijn de beste manier om uit te leggen hoe je jouw product gebruikt.

Tutorials zijn duidelijke instructies die klanten helpen om jouw product optimaal te gebruiken. Deze zijn geweldig voor huidverzorging, koffie en het gebruik van een app of gereedschap. Ze zijn niet alleen instructief, maar komen vaak met handige tips.

Deze handleidingen zijn niet alleen informatief. Ze presenteren jouw producten en laten klanten zien hoe ze eruitzien, hoe ze gebruikt worden en mogelijk ook hun voordelen.

In deze video's heb je de kans om de hoogtepunten van jouw product te benadrukken: gebruiksgemak, hoe snel het resultaten oplevert, enzovoort.

Deze UGC-stijlvideo's zijn om een aantal redenen geweldig:

• Helpen klanten om het meeste uit hun aankopen te halen
• Verhogen de tevredenheid
• Verminderen retourzendingen

Wanneer werkt het het beste?

• Producten met een leercurve
• Als het niet voor de hand liggend is, hoe het product meteen gebruikt wordt
• Als de eindvoordelen van de producten niet duidelijk zijn
• Vereist meerdere stappen om het uiteindelijke resultaat te bereiken

Gifting Videos

Wie houdt er niet van om hun geliefden cadeaus te geven? Leg dit vast met gifting video's. Ze draaien niet alleen om het product, maar om de emotie en de ervaring van het delen.

Deze video's kunnen E-commerce merken helpen om meer producten als geschenkideeën te verkopen, vooral tijdens de feestdagen.

Wanneer werkt het het beste?

• Gewoonlijk gebruikt bij cadeaugelegenheden, zoals Moederdag, Valentijnsdag en Vaderdag
• Als je wilt dat kijkers zich kunnen identificeren met het probleem van nooit te weten wat je iemand moet geven 
• Als je een cadeau-idee wilt planten (wat is een goed cadeau voor een vriendin, moeder of vader) voor een bepaalde gelegenheid

Objection Killer Videos

Laten we de waarheid onder ogen zien, elke klant heeft bedenkingen. De bezwaarkiller-video's kunnen twijfelaars omzetten in trouwe klanten door hun bezwaren en twijfels openlijk aan te pakken.

Door veelvoorkomende bezwaren aan te pakken door middel van UGC, toon je transparantie en een inzet voor kwaliteit. Deze proactieve benadering in klantenservice kan de merkloyaliteit versterken.

Wanneer werkt het het beste?

• Als je algemene misvattingen of mythen over jouw product wilt aanspreken
• Denk eraan om het te onderbouwen met sterke, positieve en opvallende resultaten, functies en voordelen. Leg uit waarom jouw product veel beter is dan wat mensen zouden kunnen verwachten.

Offer Videos

Wie houdt er niet van om geld te besparen met een geweldig aanbod? De UGC creators kunnen de waarde van jouw aanbod in video's tonen. Je kunt klanten aanmoedigen om te profiteren van promoties en kortingen. Ze kunnen daarbij gebruikmaken van authentieke stemmen en ervaringen.

UGC is krachtig in marketing. Meer dan 92% van de mensen vertrouwt klantsuggesties meer dan merkboodschappen. Offer video's zijn een geweldige manier om het bereik en de effectiviteit van jouw campagne te vergroten.

Wanneer werkt het het beste?

• Als je speciale aanbiedingen in jouw online winkel wilt benadrukken. Dat kunnen het hele jaar door aanbiedingen zijn of speciale gelegenheden zoals BFCM, Kersttijd of Valentijnsdag
• Benadruk alles wat klanten hebben aan het kopen van jouw product

Discovery Videos

Deze soorten ontdekkingsvideo's zijn geweldig als je deel wilt nemen aan een trend of een ervaring wilt delen.

Ze zijn meestal gelinkt aan een perspectief van "Ik was XY jaar oud toen ik dit ontdekte" of "TikTok heeft me ertoe gebracht dit te kopen". Deze video's benutten de kracht van sociale bevestiging en de opwinding van het ontdekken van een nieuw product.

Wanneer werkt het het beste?

• Een goede haak, waar je jouw publiek mee wilt nemen op een gemeenschappelijke ervaring met een maker op het ontdekken van iets nieuws
• Als je een trendy product wilt presenteren

Reasons Why Videos

Waarom zouden klanten voor jullie moeten kiezen? Video's tonen waarom klanten van jullie producten houden en benadrukken hun voordelen.

UGC creators spreken erover en laten het woord aan de klanten. Deze soorten video's zijn overtuigend en persoonlijk. Ze bieden een kijkje in jullie producten vanuit het gezichtspunt van de klant.

Wanneer werkt het het beste?

• Als je de voordelen van jouw product wilt benadrukken
• Als je wilt laten zien hoe mensen profiteren van jouw product
• Voor producten die enig resultaat genereren als ze worden gebruikt

Educational Videos

Het begrijpen van producten en hoe ze werken, is cruciaal voor nieuwe klanten. Daarom zijn deze UGC product description video's uiterst belangrijk voor uw contentstrategie.

Je laat zien, informeert en presenteert jouw producten op een andere manier. Hierdoor voeg je waarde toe en word je de toonaangevende en behulpzame bron in jouw branche. Ze helpen ook om jouw klanten te onderwijzen, zodat ze begrijpen hoe ze jouw producten gebruiken. Hoe makkelijker ze vinden dat ze gebruikt worden, hoe kleiner de kans op retourzendingen en ontevreden klanten.

Wanneer werkt het het beste?

• Als uw belangrijkste doel is om mensen te informeren over uw product.
• Als u uw aanwezigheid in de niche en de algemene kennis erover wilt opbouwen 
• Als u verschillende aspecten, voordelen, functies, opties en feiten over uw product wilt tonen

Amazing Reaction Videos

Deze soorten video's zijn erg populair als je een hype rond jouw product wilt genereren. Met andere woorden, je presenteert jouw product met positieve en opgewonden emoties, gezichtsuitdrukkingen en stemintonaties.

Deze video's komen met een veelheid aan opvallende frasen, feiten en verschillende callouts.

Wanneer werkt het het beste?

• Als je Hype wilt genereren rond jouw product
• Voor producten met een mooie of ongebruikelijke verpakking, speciale functies of verbazingwekkende ingrediënten
• Voor producten die trendy, modieus of aantrekkelijk zijn

Product Hauls

In video's laten klanten hun gekochte producten zien en praten erover, meestal van een shoppingevent.

Deze video's bieden vaak overzichten en eerste reacties op de producten, die dienen als aanbevelingen van gelijken.

Ze zijn sleutel voor E-commerce merken, inclusief ze de ontdekking van producten en purchasing decisions kunnen beïnvloeden.

Wanneer werkt het het beste?

• Toon een verscheidenheid aan producten, zodat de kijkers een reeks artikelen in één video zien
• Een nieuwe collectie of seizoensgebonden lijn die aansluit bij de huidige trends
• Toon hoe anderen meerdere producten in hun levensstijl of routine integreren
• Creëer een gevoel van overvloed en variëteit in uw productaanbod
• Als de getoonde producten samenhangend lijken vanwege hun uiterlijk 
• Voor kleding

5 Voordelen van UGC Video voor E-commerce

1. UGC video verhoogt conversion rate bij Paid Ad Campaigns

Voor Paid Ad Campaigns zou UGC Video een essentieel onderdeel moeten zijn van uw UGC contentstrategie, vanwege de indrukwekkende statistieken die het kan presenteren.

Werk samen met meerdere UGC creators om een verscheidenheid aan hoogwaardige foto's en video's voor uw product of dienst te krijgen. En al deze inhoud stelt u in staat om uw winnende video's sneller te testen.

Wat bedoelen we daarmee?

In plaats van eigen UGC video's maken, waar mensen niet op vertrouwen, werk samen met UGC creators. U verspilt geen tijd met het uitvogelen welke UGC Ads het beste zijn. De UGC Content Creators doet het werk voor u.

Alles wat u hoeft te doen, is betaalde UGC-campagnes opzetten met het materiaal dat u hebt ontvangen, en beginnen met testen!

Waarom heb ik verschillende soorten video's nodig?

Niet alle content resoneert met al uw klanten. Daarom hebben merken verschillende UGC content nodig om deze aan te passen aan het relevante publiek.

Als u huidverzorgingsproducten verkoopt, zullen de UGC Ads voor zwangere vrouwen er heel anders uitzien dan die gericht zijn op universiteitsstudenten of drukke ondernemers.

Video's afstemmen op verschillende segmenten zorgt voor betere conversies, een bredere aantrekkingskracht en betrokkenheid.

Waarom is A/B-testen belangrijk?

A/B-testen stelt u in staat om te zien welke UGC video het meest effectief is. Zo kunt u uw reclame-uitgaven optimaliseren en de conversie verbeteren.

U weet precies wat werkt en vermijdt tijd en geld te verspillen aan nutteloze creatieve inhoud.

2. UGC video is kostenefficiënt

Deze videos zijn een kosteneffectief en krachtig alternatief voor traditionele reclame-inhoud.

3. UGC video is authentiek en bouwt vertrouwen op

UGC video's zijn authentiek, ze verhogen social proof en vertrouwen, aangezien klanten gebruikersaanbevelingen meer geloof hechten dan merkreclame. Echte klantmeningen in video's kunnen de conversieratio's op productpagina's met tot wel 80% verhogen. Ze tonen het echte gebruik.

4. UGC video verhoogt het engagement

UGC video's bereiken vaak meer conversies en interacties dan door merken gecreëerde inhoud. Ze bieden een persoonlijkere verbinding met potentiële klanten.

5. UGC video bouwt een gemeenschap op

Deze videos versterken het gemeenschapsgevoel en de interesse van klanten wanneer ze positieve merkervaringen van anderen delen.

Klantgegenereerde inhoud erkent uw klanten en moedigt anderen aan om hun ervaringen te delen.

UGC platform voor een complete UGC strategie

Hoogwaardige content die authentiek is, is cruciaal als u serieus bent over uw bedrijf. We hebben al twee dingen vastgesteld:

Video's zijn leidend in inhoud voor conversies en betrokkenheid.

UGC heeft een sterke invloed op verkoop, vertrouwen en authenticiteit.

Om bij te blijven en een stap voor te blijven, hebt u video content nodig die overtuigend, hoogwaardig is, en vooral, inhoud die vanaf het begin converteert.

Laten we eerlijk zijn; als u een bedrijf runt, wilt u uw volgende ad creatives, verkoopfunnel of landingspagina niet in twijfel trekken. U wilt weten dat het de verkoop stimuleert.

En vertrouwen op uw klanten voor eersteklas marketing material lijkt niet erg serieus. Kunt u met 100% zekerheid zeggen dat het zou werken?

In een droomwereld zouden we dat allemaal willen. Gratis content die converteert en waar iedereen van houdt. Helaas is marketing niet zo eenvoudig.

Daarom is het alleen slim voor u om de controle over de inhoud over te nemen. We zeggen niet dat u uw klanten niet moet aanmoedigen om content te maken. Integendeel. Dat is altijd een geweldige beweging, en we bespreken het hieronder.

We zeggen dat hun content niet het enige materiaal voor uw online marketing zou moeten zijn.

U kunt niet weten of die inhoud het potentieel heeft om te converteren. Of om betrokkenheid te genereren.

Maar wij wel.

We pronken niet alleen. We hebben eigenlijk meer dan 1000 van de best presterende video ads online geanalyseerd. En ons Magic Script haalt al het radenwerk uit uw ad creaties. We genereren eigenlijk voor elke video die u hierboven heeft gezien, een gratis script voor uw video.

Werk samen met UGC creators op het Influee-platform om:

1. Een Creator briefing posten in minder dan een minuut:

Upload je eigen script of gebruik onze Magic Script-generator gratis:

• Kies een videotype; kies uit duizenden van de best presterende videoadvertenties
• Voeg uw productinformatie in
• Leun achterover en ontspan terwijl ons Magic Script met één klik een script voor uw video genereert in elke taal:

2. UGC creators komen naar je toe in 24 uur

Meer dan 50.000 creators die overeenkomen met uw geselecteerde filters zullen solliciteren zodat u de beste kunt kiezen op basis van hun portfolio's.

Geld-terug-garantie: Als u geen van de UGC creators leuk vindt die solliciteren, zullen we uw abonnement volledig terugbetalen.

3. Creators leveren UGC video's in 7-10 dagen

Verzend uw producten en wacht op de UGC video's. Beoordeel de video's totdat u er 100% tevreden mee bent.

Hoe kom ik aan UGC videos?

U kunt UGC video bestellen van

UGC Creators

UGC creators produceren merkspecifieke video's die converteren met winnende UGC scripts en overeenkomen met uw branding. Meerdere reclamemiddelen laten uitgebreide tests en optimalisatie toe. Succesgerichte merken werken daarom met hen samen om schaalbare inhoud te creëren die de verkoop bevordert en de merkstrategie ondersteunt.

In principe kunt u UGC videos krijgen van

Bestaande klanten

Dit is 100% gratis content die uw klanten delen op sociale media, websites en beoordelingssites.

We zullen verderop nog dieper ingaan op hoe u organische UGC-content kunt verwerven. Laten we voor nu eenvoudig zeggen dat dit de meest aanbevolen manier is om UGC videos te verkrijgen.

Echter, slechts zeer weinig merken hebben het privilege om content van hun gebruikers te ontvangen.

Waarom is dat zo?

Denk er eens over na; gelooft u dat de content van uw klanten:

• De omzet en conversies zal verhogen
• Kwalitatief hoogwaardig materiaal in grote hoeveelheden zal leveren, wanneer u het nodig heeft
• Alle belangrijke voordelen en functies zal benadrukken
• In overeenstemming is met uw branding - kleuren, boodschap en visuals
• Voor marketingdoeleinden gebruikt kan worden
• Zeer aantrekkelijk is met krachtige call-to-actions (CTA's) en geweldige hooks

Als u dit alles met 'Ja' hebt beantwoord, feliciteren wij u.

Zo niet, maak u dan geen zorgen. In de meeste gevallen is dat normaal.

Omdat u niet op dergelijke content van uw klanten kunt rekenen, wenden veel merken zich in plaats daarvan tot professionele contentmakers.

Hoe krijg je organische UGC videos voor je merk

UGC content kan zowel afkomstig zijn van eigen klanten als van professionele UGC creators. Samenwerken met UGC creators wordt aanbevolen om hoogwaardige inhoud te verzekeren voor effectieve UGC Ads.

Grote D2C-merken bevorderen echter klantbetrokkenheid door consumenten aan te moedigen om hun eigen merkervaringen te delen. Hier is hoe:

1. Organiseer een hashtag-wedstrijd

2. Contacteer uw tevreden klanten

3. Creëer een UGC video van uw sociale media-platforms

4. Stimuleer het delen van video's via social media online platforms

FAQ

Wat kost een UGC Video?

De prijs van een video varieert, maar prijzen voor UGC Nederland vindt u hier.

Waarom UGC?

UGC (user generated content: video en foto's, blog posts, ) verhoogt vertrouwen en betrokkenheid en wordt gezien als geloofwaardiger dan traditionele marketing.

Wat is een UGC content creator?

Een UGC content creator is iemand die originele, persoonlijke ervaringscontent genereert, meestal niet in opdracht van een merk.

Wat zijn UGC Ads?

UGC Ads zijn advertenties die door gebruikers gegenereerde video's gebruiken om producten of services te promoten. Ze worden als geloofwaardiger en authentieker beschouwd dan traditionele merkreclame.