4 kroki do skutecznej strategii UGC w e-commerce w roku 2024

Jako właściciel firmy czy specjalista ds. marketingu doskonale rozumiesz, jak ważna jest dziś silna obecność w reklamach. Ale jak możesz się upewnić, że twoje reklamy odniosą sukces w tym roku? Sekret tkwi w dobrze przemyślanej strategii UGC.

Dziś poprowadzimy cię przez najlepsze praktyki marketingu UGC. Dowiedz się, jak zbudować skuteczną strategię UGC dzięki temu przewodnikowi krok po kroku. Gotowy, aby wziąć swoje kampanie reklamowe na wyższy poziom?

Oto zimna i niespodziewana prawda dla ciebie:

Jeśli myślisz, że możesz stworzyć tylko kilka filmów reklamowych i następnie liczyć na to, że przyniosą one niesamowite konwersje i ruch, mylisz się.

W Influee pracujemy nad reklamami UGC od 2019 roku i musimy ci powiedzieć, że niestety, marketing online nie działa w ten sposób. Możesz równie dobrze zrezygnować z gry już dziś i zaoszczędzić sobię mnóstwo straconego czasu i pieniędzy.

ALE,

jeśli oczekujesz zbudowania solidnej strategii UGC, aby wesprzeć przyszły wzrost twojej firmy e-commerce, jesteś w odpowiednim miejscu.

Ponieważ istnieje tylko jeden sposób na zbudowanie silnej, odnoszącej sukcesy i rentownej metody reklamowej. I to jest testowanie, testowanie i jeszcze więcej testowania.

Tak, dobrze nas słyszysz; nie ma jednego filmu, który pasuje do wszystkich, jeśli chodzi o płatne kampanie reklamowe w mediach społecznościowych. Nie ma srebrnych pocisków, jeśli chodzi o kreatywność reklamową.

Więc teraz prawdopodobnie zastanawiasz się...

Jak ulepszyć UGC strategię ?

Jedynym sposobem na stworzenie sukcesu strategii UGC jest pozyskiwanie zawartości na dużą skalę i przeprowadzanie tak wielu testów A/B, jak to konieczne, aż do odkrycia wygrywających kreacji reklamowych, które działają dla twojej marki jak czar.

W tym przewodniku pokażemy ci - krok po kroku - jak stworzyć taką strategię.

Opierając się na naszym obszernym doświadczeniu, istnieją 4 główne części budowania twojej maszyny treści dla kampanii UGC:

• Doskonały brief UGC
• Profesjonalni UGC creators
• Wyjątkowa edycja
• Pętla informacji zwrotnej

Strategiczne planowanie twojej strategii treści z tymi sekcjami może pomóc ci podnieść poziom twoich reklam i faktycznie osiągnąć sukces w UGC.

Przyjrzyjmy się bliżej każdej części.

1. UGC Brief

Zgodnie z naszym doświadczeniem to jest największa różnica między markami odnoszącymi sukcesy a tymi, które mają trudności z wykorzystaniem UGC. Mocny scenariusz UGC stanowi 40% sukcesu twojej reklamy. Pozostałe 60% to wybór odpowiednich twórców, jakość edycji, oferta twojej marki i iteracja zwycięskich koncepcji.

Aby móc stworzyć niezwykłe UGC Ads, istnieją dwa typy surowego UGC, które będą włączone do filmów:

1. Main Storyline - Creators mówiący do kamery

Twórcy opowiadają o twoim produkcie i narrują całą reklamę z informacjami o twoim produkcie.

Skąd wiedzą, co powiedzieć? Z scenariuszem UGC krok po kroku, który specjalnie zaprojektujesz dla swojego produktu (zobacz poniżej).

2. Supporting Content - B-Roll

Klipy wideo, w których twórcy treści wchodzą w interakcje z twoim produktem, używają go, aplikują, rozpakowują, pokazują teksturę lub naturę twojego produktu, jego jakość, detale, logo, specjalne funkcje itp.

B-rolle można kręcić z szerokiego kąta (styl życia), widoku z lotu ptaka, zbliżeń, POV, ponad ramieniem itd.

Różne treści i edycja mogą stworzyć różne reklamy UGC, aby zwiększyć wzrost twojego biznesu.

Jak wymyślić pomysły na treści?

Gdy piszesz scenariusze UGC, potrzebujesz doskonałej treści, która będzie rezonować z twoją grupą docelową, zaangażować ich i ostatecznie przekształcić w klientów.

Istnieją dwa sposoby, w które możesz stworzyć najlepszy scenariusz dla twojego produktu lub biznesu:

• Napisz scenariusz samodzielnie

Aby uzyskać więcej pomysłów, jak efektywnie pisać scenariusze, znaleźć różne kąty produktów i jak je prezentować w różnych strukturach do testowania, skorzystaj z naszej E-Book Writing UGC Briefs 101.

• Wygeneruj scenariusz, używając naszego Magicznego Narzędzia do Scenariuszy

Dzięki naszemu potężnemu UGC-Script Writer, stworzonemu specjalnie, aby ułatwić, poprawić i przyspieszyć proces pisania scenariuszy, teraz możesz generować scenariusze na podstawie tysięcy wygrywających reklam odnoszących sukcesy marek.

2. UGC Creators

Istnieje powszechne nieporozumienie wśród właścicieli firm, gdy chodzi o UGC Creator Polska. A mianowicie, że każdy twórca jest świetny dla mojej firmy.

Niestety, nie jest to prawda. Tak samo, jak nie ma pojedynczego scenariusza i filmu, który odwołuje się do całej twojej publiczności, to samo dotyczy twórców. Nie wszyscy będą rezonować z twoim odbiorcą. Według naszych statystyk, około 30% twórców konwertuje, zakładając, że tworzysz świetne briefy.

Innymi słowy, musisz znaleźć wygrywających twórców i zbudować ich w twoją strategię twórców.

Jak grupować UGC Content według Creator

Najlepszą praktyką przy odkrywaniu nowych twórców jest zamówienie od 2 do 3 filmów za jednym razem od twórcy. Ta metoda jest super pomocna z dwóch powodów:

• Otrzymujesz więcej treści do testowania
• opłacalne - twórcy często pobierają podobną opłatę za 1 film, jak za pakiet 2 lub 3, ponieważ zajmuje im to mniej więcej tyle samo czasu do stworzenia.

Zleć im stworzenie mieszanki treści, która umożliwi ci tworzenie fantastycznych UGC Ads i uwzględnij w niej:

• Filmy, w których twórcy mówią do kamery
• Materiał B-roll, który składa się z różnych klipów, gdzie korzystają z produktu, pokazują go i rozpakowują ((jak w tych unboxing videos)
• Obrazy związane ze stylem życia z produktem

Kiedy testujesz twórczość, zwróć uwagę, który twórca radzi sobie najlepiej, abyś mógł włączyć ich do swoich przyszłych kampanii treści.

3. Video Edycja

Treść, którą otrzymujesz od swoich twórców, powinna być surowa i nieedytowana.

Dlaczego? Ponieważ będziesz miał więcej elastyczności, jeśli chodzi o edycję treści.

Przetnij różne części filmu. Połącz je i dostosuj, aby stworzyć różne kreacje reklamowe. W ten sposób możesz przeprowadzić więcej testów i dalej dostosować treść, jeśli będzie to konieczne.

Podstawowe zasady edycji

Każda kreacja reklamowa jest inna i nie ma rozwiązania pasującego do wszystkiego. Ale według naszych doświadczeń, 90% wygrywających kreacji podąża tym samym wzorcem:

• Reklamy są szybkie (chyba że twoim celem jest starsza populacja)
• Klarowna komunikacja (prezentuj produkty poprzez przekonującą historię)
• Produkty wyraźnie widoczne (to, co sprzedajesz, powinno być bardzo wyraźne)
• Hooks (stoppery przewijania, które przyciągają uwagę ludzi)
• Napisy (80% użytkowników platform Meta korzystało z ich aplikacji w trybie wyciszenia)
• Są rodzime dla platformy (reklamy powinny korzystać z czcionek, kolorów i zasad projektowania właściwych dla TikTok / IG)

Rodzaje reklam

Istnieje wiele różnych UGC Video Ads, które możesz przetestować. Ale jeśli dopiero zaczynasz, zalecamy rozpoczęcie co najmniej od dwóch podstawowych Ad Types.

• Creator-Reklamy (z jednym lub kilkoma twórcami, lektorem, itp.)

• Reklamy produktów (użyj materiału B-roll do stworzenia wizualnej opowieści i użyj tekstu do przekazania wartości i informacji)

Jak edytować treść i tworzyć reklamy?

Brak umiejętności edytowania? Nie martw się - w Influee opracowaliśmy UGC Video-Editor, który może pomóc Ci przekształcić Twoje UGC w w pełni edytowane i gotowe do użycia kreacje reklamowe za pomocą kilku kliknięć:

• Natychmiastowo generuj nieograniczoną ilość wygrywających reklam wideo dzięki sztucznej inteligencji
• Automatyczne napisy w ponad 65 językach
• Zdobądź nowe pomysły na treści
• Ponad 60 narzędzi i szablonów
• Twórz rodzime reklamy na Instagramie, Facebooku i TikToku

Dowiedz się więcej o edycji reklam

Zainspiruj się tymi 15 przykładami fantastycznych edycji reklam UGC

Dowiedz się, jak łączyć klipy z recenzjami wideo z materiałem B-roll w swoich reklamach za pomocą Different Ways to Editing Your Raw UGC.

Przekształcanie surowej treści w wygrywające reklamy UGC nie jest tak trudne, jak się wydaje. Po prostu postępuj zgodnie z tymi 7 krokami!

4. Feedback Loop

To jest ostatnia część twojej strategii UGC. Wiedza o tym, co działa, a co nie, pozwala na powtórzenie zwycięskich koncepcji reklam i znalezienie nowych wygrywających reklam dla twoich kampanii UGC.

Tagowanie twórczości

Podczas testowania twoich kreatywności, otaguj je na podstawie różnych zmiennych, które zastosowałeś w poprzednich częściach. Pamiętaj o ważnych szczegółach, takich jak kąt/struktura briefu, twórcy z którymi współpracowałeś oraz rodzaj edycji, którą wykonałeś.

Tracking performance

Połącz powyższe informacje z ogólną wydajnością, którą śledzisz w Business Manager. W ten sposób będziesz mógł łatwo zobaczyć, które kreacje i twórcy osiągają najlepsze wyniki.

Ostateczna myśl na temat UGC Strategy

Na podstawie omówionych punktów teraz widzisz, że nie ma jednego rozwiązania dla wszystkich, jeśli chodzi o solidną strategię UGC.

Nie możesz być pewien, którzy twórcy działają najlepiej dla twojej firmy ani jaki rodzaj filmów UGC. Zależy to od wielu czynników i tylko jednego sposobu, aby wiedzieć, które reklamy konwertują:

Wykonanie testów A/B powie ci, czego unikać w twoich reklamach i co powtarzać.

Poświęć czas na zrozumienie, czego chce twoja publiczność i jakie są najlepsze sposoby komunikowania twojego produktu lub usługi potencjalnym klientom. Pracuj z różnymi twórcami i postępuj zgodnie z 4 krokami opisanymi powyżej, aby uzyskać najlepsze wyniki strategii marketingowej UGC.