17 de junho de 2025
Escrito Por Zain Zia
Editado Por Katja Orel
Editor-Chefe, Marketing UGC
Verificado Por Sebastian Novin
Co-Fundador & COO, Influee
Quer um melhor retorno do seu investimento em anúncios no Facebook? Comece focando em um número: a sua taxa de conversão para o Facebook.
Em 2025, os custos de anúncios no Facebook estão aumentando e o tempo de atenção está diminuindo. Você não pode simplesmente lançar anúncios e esperar pelo melhor.
Você precisa de dados, um objetivo claro de campanha e um criativo que converte.
Neste guia, vamos detalhar a taxa média de conversão (CVR) de anúncios no Facebook em 2025, o que é considerado bom ou ruim, e como os resultados variam por indústria.
Você também aprenderá por que os anúncios em vídeo do Facebook às vezes têm um desempenho inferior e como corrigi-los com táticas comprovadas para aumentar tanto a CVR quanto o ROI.
Continue lendo se você quer transformar esses cliques em clientes reais, sem desperdiçar seu orçamento.
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Em 2024, a taxa de conversão média para anúncios no Facebook em todas as indústrias foi de 9,21%. Até 2025, essa taxa caiu ligeiramente para 8,95%.
Essa é a taxa de conversão média do Facebook em todos os setores e tipos de campanha. Claro, é um ponto de referência útil, mas não uma regra imutável. Algumas indústrias se destacam. Outras... nem tanto.
Aqui está um rápido desdobramento por setor dos melhores e piores desempenhos em termos de taxas médias de conversão de anúncios no Facebook:
Então, se a sua taxa de conversão para anúncios no Facebook for inferior a 5%, não é motivo para preocupação imediata, mas é definitivamente algo que você deve investigar. Números como esses não refletem apenas o desempenho; eles destacam "onde" seu funil de vendas pode estar falhando.
Vamos destrinchar isso desde o começo.
A sua taxa de conversão mostra a porcentagem de pessoas que realizam uma ação após clicarem no seu anúncio. Essa ação pode ser uma compra, um cadastro, um download ou qualquer evento de conversão que sua campanha esteja monitorando.
Aqui está a fórmula básica para calcular a taxa de conversão:
(Número de Conversões ÷ Número Total de Visitantes) x 100 = Taxa de Conversão (%)
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Então, vamos supor, você obtém 2 vendas a partir de 50 cliques, isso é uma taxa de conversão de 4%.
Mas por que as taxas de conversão são importantes? A resposta é simples. Até mesmo um pequeno aumento de 1% na sua taxa de conversão para anúncios no Facebook pode levar a grandes ganhos de receita. É um daqueles ajustes nos bastidores que podem impulsionar silenciosamente um crescimento sério.
Uma taxa de conversão “boa” para anúncios no Facebook depende do seu nicho, estilo de campanha e oferta. Mas falando de modo geral, a média da indústria em 2024 para a plataforma de mídia social foi de 9,21%.
Então, se você está alcançando 10% ou mais, você está indo muito bem. Setores como educação, saúde e fitness podem ver taxas de conversão mais altas. As melhores campanhas nessas áreas frequentemente atingem 13–14%.
Qualquer coisa abaixo de 3% é considerada uma taxa de conversão ruim no Facebook. Embora seja comum em indústrias como jurídica, tecnologia e viagens, isso não significa que seja aceitável.
Taxas de conversão baixas no Facebook geralmente remetem a alguns problemas. Problemas comuns incluem um público mal direcionado, campanhas de anúncio fracas ou estratégia de anúncio deficiente, criativos ruins ou uma página de destino desajeitada. Corrija apenas um desses problemas, e você poderá ver um aumento imediato.
O seu público-alvo é tudo. Ele desempenha um papel significativo na rapidez com que as pessoas se convertem, quanto elas gastam e se permanecem ou desaparecem.
Eis como se decompõe:
A questão fundamental é que quanto melhor for o ajuste ao seu público-alvo, menos esforço suas campanhas de anúncios no Facebook terão que fazer. Mas, se não atingir o alvo, mesmo a melhor campanha de conversão do Facebook com um grande orçamento publicitário não alcançará seu objetivo desejado.
O preço tem um grande impacto no comportamento das pessoas.
Quanto maior a etiqueta de preço, mais confiança você precisa construir antes que o usuário do Facebook esteja pronto para clicar em “Comprar”.
Quanto mais concorrido for o seu nicho, mais difícil e caro se torna destacar-se e atingir o objetivo da sua campanha.
Se você está percebendo um aumento nos custos de publicidade do Facebook e um desempenho fraco das campanhas, é hora de analisar detalhadamente. Tenha total clareza sobre com quem você está falando e o problema específico que seu anúncio no Facebook está resolvendo.
Nem todos clicam pelo mesmo motivo. "Onde" alguém está no processo de compra altera a forma como respondem às suas campanhas no Facebook.
Se a sua mensagem não corresponder à mentalidade deles, eles vão ignorá-la rapidamente. Mas quando ela faz sentido? É quando as conversões começam a acontecer.
Sua criatividade é a sua primeira impressão — e ela precisa interromper a rolagem. Se não capturar a atenção rapidamente, até a melhor oferta não terá importância.
Quanto melhor for o seu anúncio no Facebook, maior será a sua taxa média de conversão. Visuais impactantes, texto relevante e valor claro são essenciais para impulsionar conversões.
Dica Profissional: A classificação de qualidade do seu criativo tem um grande papel na frequência (e no custo) com que os seus anúncios são exibidos. Aqui está como melhorar anúncios do Facebook com classificação de baixa qualidade.
Conseguir um clique no link é apenas o primeiro passo. Se a sua página de destino parecer estranha ou confusa, as pessoas vão abandoná-la rapidamente.
Uma experiência desconexa entre o anúncio do Facebook e a página de destino geralmente leva à perda de envios de leads ou ao abandono de checkouts. Seu objetivo é guiar os usuários em direção à ação desejada sem distrações ou confusões. Uma solução simples? Adicione UGC no site— avaliações, fotos ou depoimentos que criam confiança e mantêm as pessoas avançando em direção ao seu CTA.
Você pode ter o anúncio perfeito no Facebook, mas se for veiculado no momento errado, não terá o efeito desejado.
Quando a mensagem certa encontra o momento certo, é aí que as coisas realmente começam a converter.
Está enfrentando problemas com a entrega? Saiba o que fazer se o seu anúncio no Facebook está ativo mas não está gastando.
Às vezes, o problema não é o que você está fazendo — é o que você deixou passar despercebido.
Corrija estes pontos e você deixará de perder vitórias fáceis. Isso é especialmente importante para pequenas empresas que competem contra anunciantes com mais recursos no mesmo canal.
Tendo dificuldades com anúncios do Facebook sem conversões? Confira 9 soluções para resolver o problema rapidamente.
Curioso para saber como seus anúncios no Facebook se comparam? Aqui estão os benchmarks de anúncios do Facebook de 2025 para medir comparativamente:
A sua taxa de cliques indica o quão bem o seu anúncio capta a atenção e leva as pessoas a tomarem a ação desejada—clicar.
Se você está abaixo de 1,5%, pode ser hora de experimentar com criativos novos, melhores posições de anúncios ou um direcionamento mais preciso. E se você está utilizando tanto o Facebook quanto o Google Ads, compare o desempenho. Algumas audiências respondem melhor a anúncios sociais com muitas imagens, enquanto outras preferem a direção direta dos anúncios de pesquisa.
CPCs mais baixos são ótimos, claro—mas apenas se esses cliques se converterem em resultados. É aí que o objetivo da sua campanha importa. Se não estiver alinhado com a mensagem ou o público, você pode estar desperdiçando o orçamento de anúncios perseguindo o resultado errado.
Além disso, fique atento aos sinais de fadiga de anúncio. Se você notar o custo por clique aumentando e o desempenho diminuindo, seu público pode estar cansado de ver a mesma mensagem.
Grandes diferenças aqui. O que está acontecendo? Em resumo, algumas indústrias se enquadram no grupo 'favorável ao impulso' (como fitness ou educação), enquanto outras exigem mais construção de confiança antes que as pessoas estejam prontas para compartilhar informações ou realizar conversões.
Então, mesmo que você esteja vendo um CPL alto, dê um passo para trás. Qual é a sua taxa de conversão média e o valor do cliente? Se esses forem bons, o custo ainda pode valer a pena.
Taxa média geral de conversão: 8,95%
Essas indústrias tendem a se destacar porque estão resolvendo problemas urgentes com impacto direto e pessoal. Se você está em uma dessas categorias, mire alto. Uma taxa de dois dígitos para anúncios no Facebook está ao seu alcance.
Nota rápida: Experiências de marketing personalizadas levam a resultados positivos para 89% dos anunciantes. Então, se você está em uma dessas indústrias, o céu é o limite.
Está na taxa de conversão média ou próxima dela? Boas notícias: você tem espaço para crescer. Com uma criatividade melhor e uma oferta mais clara, muitos negócios neste grupo podem ver melhorias significativas.
Nestas categorias, as conversões são mais difíceis de obter. Mas não são impossíveis. Funis mais estritos, retargeting e sinais de confiança bem posicionados podem mover a agulha.
Essas percepções são baseadas no que os usuários ativos mensais do Facebook estão clicando e convertendo. E, comparado ao Google Ads, onde a intenção geralmente é maior, a receita de anúncios do Facebook depende mais do momento, criatividade e adequação ao público.
Nem todas as campanhas são criadas para converter da mesma maneira — e isso é proposital. Veja como os principais tipos se comparam:
Estes são perfeitos para coletar endereços de e-mail, inscrições ou interesse inicial. Mantenha o formulário curto, a oferta clara e a ação desejada óbvia.
Este formato é totalmente voltado para resultados sérios. Se você está tentando escalar vendas ou receita rapidamente, esta é a sua melhor opção. Muitos profissionais de marketing digital confiam neste formato quando o retorno sobre o investimento é o objetivo principal.
Aplicativos de jogos geralmente convertem bem, mas aplicativos de utilidades têm dificuldades sem prova social ou avaliações. Será necessário testar múltiplos ângulos e criativos — o mesmo vale para o Google Ads neste espaço, que muitas vezes oferecem uma intenção mais direta, mas menos impacto visual.
Se você não está monitorando, está apenas adivinhando — e essa é uma maneira rápida de queimar seu orçamento de publicidade no Facebook. Use tanto o Meta Pixel quanto a Conversion API para obter uma visão completa.
Você precisa de dados sólidos para tomar decisões inteligentes. Configure isso corretamente, e você saberá exatamente o que está funcionando — e o que não está.
Não suponha—teste. Suposições custam dinheiro. Validação compensa.
Se o seu público-alvo está reagindo de forma diferente do esperado, mude rapidamente de estratégia. Com o tempo, até um aumento de 1% na sua taxa média de cliques pode se traduzir em uma receita considerável.
E fique de olho nos números. Valores medianos podem ser mais realistas para comparar do que estudos de caso excepcionais ou valores atípicos.
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Isso é especialmente útil para equipes enxutas ou pequenas empresas que precisam criar peças criativas de alto desempenho rapidamente sem se esgotarem.
Lembre-se: embora a IA ajude você a escalar, a criatividade do seu anúncio no Facebook ainda precisa fazer conexão. Visuais chamativos e elegantes não importarão se a sua mensagem não atingir o alvo.
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As taxas de conversão não são estatísticas. São sinais.
Eles mostram o que está funcionando, o que está parado e onde seu orçamento pode estar escorregando pelas frestas.
Use referências do setor. Aprenda com os melhores. E continue testando como se fosse seu trabalho—porque de certa forma é.
No final do dia, o quanto você gasta em anúncios no Facebook só é tão eficaz quanto a sua taxa de conversão. Então faça cada clique valer a pena.
Sim—se você gastar de maneira inteligente. Mantenha um objetivo claro, direcione um público específico e teste algumas criatividades diferentes em anúncios do Facebook. Não é um orçamento massivo, mas é suficiente para descobrir o que funciona (e o que não funciona).
Com certeza—é excelente. Taxas tão altas normalmente vêm de públicos engajados, retargeting eficaz ou ofertas super específicas. Se você está alcançando 30%, está fazendo algo certo—então invista nisso.
Uma taxa de conversão de 7% é sólida. A média de 2025 para anúncios no Facebook é de 8,95%, então 7% está um pouco abaixo, mas ainda é forte. É importante notar que as indústrias de viagem e tecnologia têm taxas de conversão mais baixas, com médias de 2,82% e 2,31%, respectivamente. Além disso, clientes B2B geralmente têm taxas de conversão mais baixas em comparação com clientes B2C.
Em 2025, a taxa de conversão média (CVR) para anúncios no Facebook é de 8,95% em todas as indústrias e tipos de campanha.
Um bom ROI é de 3:1 ou superior, o que significa que você ganha $3 para cada $1 gasto. Quanto maior, melhor, mas retornos estáveis e consistentes são mais importantes do que ganhos grandes ocasionais.
Um ROAS de 4.0 ou superior é considerado saudável para a maioria das marcas. Se estiver abaixo de 2.0, é um sinal de que você deve examinar mais de perto o seu público-alvo, criatividade ou oferta geral.
Uma Taxa de Cliques de 1% ou mais é o padrão de referência da indústria. Para campanhas de geração de leads, os melhores desempenhos frequentemente alcançam 2–3% ou mais. Se você está abaixo de 0,5%, provavelmente é hora de renovar seu criativo ou repensar seu direcionamento.
Qual é a Taxa de Conversão Média dos Anúncios do Facebook?
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