February 4th, 2025

Katja Orel

Anúncios UGC: Dicas Para Campanhas Bem-Sucedidas

A publicidade UGC aumenta a confiança em até 2,4 vezes, impulsiona as vendas e ajuda a colocar sua marca no mapa.

Ao contrário dos anúncios tradicionais, aqui está o motivo pelo qual os anúncios de conteúdo gerado pelo usuário são uma tendência que você não pode perder em 2025:

As pessoas não veem apenas o seu produto — elas veem histórias nas quais confiam.

Quer aprender a criar anúncios UGC que funcionam para você?

Este guia discute os cinco elementos de uma estratégia bem-sucedida de UGC e as principais dicas de anúncios de UGC para começar.

O que são anúncios UGC?

Anúncios UGC são conteúdos reais e identificáveis feitos por usuários de fato.

Eles não são campanhas corporativas polidas — são histórias autênticas que o seu público confia. Isso faz com que os anúncios de conteúdo gerado pelo usuário sejam o equivalente digital do boca a boca.

Isso pode ser depoimentos, demonstrações de produtos, vídeos curtos explicativos ou reels, ou avaliações

So why do you want real people to use and showcase your product in genuine ways?

Os profissionais de marketing concordam que até 91% dos consumidores relatam se sentir bombardeados por excesso de publicidade em diversos fóruns.

Campanhas de UGC são projetadas para ajudar você a evitar exatamente esse problema.

Benefícios dos Anúncios UGC

Anúncios UGC são sua melhor estratégia para construir confiança, impulsionar o engajamento e conectar-se com seu público.

Eis como os anúncios de conteúdo gerado pelo usuário entregam essas grandes promessas que acabamos de fazer:

Ao escolher anúncios de conteúdo gerado por usuários, você está priorizando autenticidade e conexão.

Leia mais estatísticas UGC sobre vendas, marketing, prescrição de consumidores e mais.

O que torna um anúncio UGC eficaz?

Então o padrão ouro dos anúncios UGC parece natural, identificável e simplesmente... funciona. Mas o que faz com que eles se conectem com o seu público?

Estamos prestes a mergulhar nos cinco princípios fundamentais do UGC que proporcionam tudo isso, e mais.

(Dica: Tem muito pouco a ver com sorte.)

1. A autenticidade é tudo.

Seu público consegue identificar conteúdo falso a quilômetros de distância.

Os melhores anúncios de conteúdo gerado por usuários parecem vir diretamente de usuários reais.

Isso significa menos perfeição encenada e mais anúncios ao estilo de latidos de cachorro ao fundo que ressoam.

Como fazer isso? Através da valorização de emoções e momentos autênticos aos quais o seu público pode se identificar.

2. Relevância com o Público

Um ótimo anúncio de UGC fala diretamente às necessidades e valores do seu público.

Você sabe quem é o seu público? Se não, comece por aí:

  • Adapte seu conteúdo para demografias específicas.
  • A Geração Z adora anúncios rápidos de UGC no TikTok com sons da moda.
  • Millennials? Eles preferem anúncios sinceros e emocionais que apresentam a família ou momentos pessoais.

Quando você entrega anúncios que parecem pessoais, eles têm um desempenho melhor. Anúncios direcionados ao público podem aumentar as conversões em 30%.

3. Conexão Emocional

Quer que as pessoas se lembrem do seu anúncio? Faça-as sentir algo—qualquer coisa.

A emoção é uma das ferramentas mais poderosas no marketing, e a publicidade UGC não é exceção.

Vamos pegar o exemplo de anúncios de tênis.

Agora, vamos pegar um anúncio de produto que não apenas mostra resultados, mas conta a história de alguém que recupera sua confiança através do mesmo par de tênis.

De qual você compraria?

4. Narrativa Cativante

Você sabia que nosso tempo de atenção atual agora é inferior ao tempo de atenção de um peixe dourado?

É por isso que todo anúncio UGC de sucesso precisa de uma história.

E tem que começar forte—nos primeiros três segundos.

Certifique-se de prender bem a atenção do seu público:

  • Utilize criadores que possam contar histórias rápidas e cativantes.
  • Uma abordagem de 'problema-solução' sempre funciona: mostre o conflito, apresente a solução e finalize com um chamado à ação.

Você também sabia que criativos de UGC baseados em histórias aumentam o engajamento em 22%

5. Alinhamento com os Valores da Marca

Anúncios vinculados aos valores da marca geram 23% mais fidelidade do cliente.

Os seus anúncios de UGC precisam refletir os valores fundamentais da sua marca:

  • Se o seu produto é ecológico, destaque a sua sustentabilidade. Se você foca na acessibilidade, mostre o quanto ele é econômico.
  • Colabore com criadores cujos valores estejam alinhados com a sua marca.
  • Destaque os benefícios únicos do seu produto—seja a qualidade, conveniência ou ética.

É isso, pessoal! Todos os ingredientes de que você precisa para criar UGC de alta qualidade que entrega resultados mensuráveis.

Mas como exatamente? Nós também cuidamos disso para você.

Continue lendo e aprenda os passos exatos para fazer a publicidade UGC funcionar para você.

Como Criar Anúncios UGC de Sucesso em 7 Passos

Quer que seus anúncios de UGC se destaquem e realmente entreguem resultados? Os dois Cs de um ótimo anúncio são planejamento cuidadoso e execução clara.

Siga estes sete passos e você estará criando anúncios de conteúdo gerado por usuário que fazem as pessoas pararem de rolar a tela em pouco tempo.

1. Defina Seu Público-Alvo

Você sabe com quem está falando? Conhecer seu público não é opcional — é essencial.

Comece se perguntando:

  • Qual é a faixa etária deles?
  • Quais são os interesses ou hobbies deles?
  • Quais desafios ou pontos de dor o seu produto pode resolver?

Se você não conhece esses detalhes, seus anúncios não terão conexão. A publicidade UGC funciona melhor quando parece uma conversa direta com o seu público.

Não sabe por onde começar?

Aqui está uma lista de verificação útil:

  1. Demografia de identidade
  2. Entenda o que os inspira, e como eles gastam seu tempo e dinheiro.
  3. Identifique os pontos problemáticos deles em relação ao seu produto/serviço.
  4. Elabore a melhor estratégia de conteúdo gerado pelo usuário usando essas informações.
  5. Use criadores reais que reflitam o seu público.

Ferramentas como o Google Analytics ou Meta Audience Insights podem ajudá-lo a aprender mais sobre o seu público.

2. Defina Objetivos Claros

Definir metas claras e quantificáveis ajuda você a criar, acompanhar e ajustar melhor sua estratégia de UGC. Isso pode ser dividido em duas partes:

Passo 1: Qual é o objetivo dos seus anúncios de UGC?

Você está tentando:

  • Gerar tráfego para o site?
  • Aumentar vendas ou inscrições?
  • Aumentar o engajamento nas redes sociais?

Passo 2: Defina objetivos específicos para facilitar a medição do sucesso.

Por exemplo:

  • “Aumentar as visitas ao site em 25% dentro de 30 dias.”
  • “Aumentar o engajamento no Instagram em 15% neste trimestre.”

Ter objetivos mensuráveis ajuda você a se manter no caminho certo e a obter o máximo de sua campanha.

3. Selecione a Plataforma Certa

Seus anúncios de UGC precisam estar onde o seu público passa tempo.

Diferentes plataformas exigem abordagens distintas, portanto, personalizar o seu conteúdo é essencial.

Eis como fazer anúncios de conteúdo gerado por usuários funcionarem em várias plataformas:

  • TikTok: Conteúdo rápido, divertido e baseado em tendências. Pense em truques de produtos, demonstrações ou desafios. Mantenha a autenticidade — os usuários do TikTok adoram momentos reais, não anúncios refinados.
  • Instagram: A estética é fundamental para os anúncios de melhor desempenho no Instagram. Use reels e vídeos curtos envolventes ou posts em carrossel para contar sua história. As Stories também são ótimas para enquetes rápidas ou para dar uma espiada nos bastidores.
  • Facebook: Foque em contar histórias detalhadas. Depoimentos ou anúncios em vídeo que apresentam soluções de problemas têm bom desempenho aqui. Use legendas para destacar pontos chave para quem faz leitura dinâmica.
  • YouTube: Perfeito para conteúdos longos como tutoriais, casos de uso únicos ou seus produtos e unboxings. A autenticidade e informações úteis são o que mais importa aqui.

Personalizar seus anúncios de UGC não é apenas sobre exibi-los para as pessoas certas.

O melhor conteúdo gerado por usuários se encaixa perfeitamente na plataforma, capturando a atenção onde ela é mais importante.

4. Crie um Briefing Detalhado de Conteúdo

Se você deseja anúncios UGC que atinjam o alvo, precisa de um briefing claro e criadores de UGC inspirados.

Então, o que é um criador de UGC exatamente? É alguém que produz conteúdo como vídeos, fotos ou publicações em plataformas de mídia social para promover sua marca ou produto.

Mas... seus criativos de UGC não são adivinhos—dê a eles o roteiro para o sucesso.

Eis o que incluir:

  • Tom e estilo: Decida se o seu anúncio deve ter um tom divertido, informal, profissional ou sofisticado. Seja específico sobre a atmosfera da sua marca para manter a consistência.
  • Pontos-chave a abordar: Destaque o que é mais importante sobre o seu produto. É ecológico? Economiza tempo? Compartilhe os benefícios que você deseja que o público conheça.
  • Requisitos de formato: Você precisa de um TikTok, Reel do Instagram ou post carrossel? Mencione o comprimento ideal, orientação (vertical ou horizontal) e elementos visuais específicos.

Vamos supor que você está promovendo uma linha de cuidados com a pele.

O seu briefing pode solicitar aos criadores que:

  • Mostre close-ups do produto em uso.
  • Enfatize a textura ou os ingredientes.
  • Inclua um exemplo claro de antes e depois.

O objetivo? Fazer com que os espectadores se imaginem utilizando-o.

Quando o seu briefing é claro, os criadores produzem conteúdo gerado pelo usuário de alta qualidade que está alinhado com os objetivos da sua campanha.

Precisa de ajuda para estruturar suas ideias?

Este modelo de briefing para UGC é um salva-vidas. É o seu guia para criar anúncios de conteúdo gerado pelo usuário que realmente entregam resultados.

5. Teste A/B dos seus anúncios

Mesmo os melhores anúncios de UGC podem ser aprimorados implementando algumas práticas comprovadas de UGC. É aí que entra o teste A/B.

Considere isso como sua chance de refinar e aperfeiçoar seu conteúdo com base em resultados reais.

Eis como funciona:

Execute duas ou mais versões do seu anúncio, alterando apenas um elemento por vez. Assim, você saberá exatamente o que está funcionando e o que não está.

Não sabe pelo que testar?

Aqui estão os culpados comuns para começar:

  • Manchetes: Experimente diferentes tons e formulações. “Compre agora para uma pele impecável” tem um desempenho melhor do que “Obtenha uma pele radiante hoje—clique aqui”?
  • Visuais: Experimente diferentes estilos, cores ou layouts para ver o que chama mais atenção.
  • CTAs (chamadas para ação): Brinque com as palavras, como “Saiba mais” versus “Aproveite sua Oferta agora.”
  • Duração dos vídeos: Teste um clipe rápido de 15 segundos contra uma versão mais detalhada de 30 segundos.

Você poderia fazer um anúncio que se concentre em demonstrações rápidas de exercícios. Crie um segundo, um pouco mais longo, que enfatize os resultados a longo prazo.

Analisando o engajamento, as taxas de cliques e as conversões, você verá o que mais ressoa.

Utilize ferramentas como Google Optimize ou Meta Ads Manager para otimizar seu processo de testes.

Testes A/B ajudam você a corrigir falhas nos seus anúncios de conteúdo gerado por usuários antes de serem publicados.

6. Monitorar o Desempenho e Ajustar conforme Necessário

Lançar anúncios de UGC é apenas metade da batalha. A verdadeira mágica acontece quando você monitora o desempenho e faz ajustes conforme necessário.

Acompanhar as métricas corretas ajudará você a entender o que está funcionando e onde melhorar.

Concentre-se em:

  • Taxas de cliques (CTR): As pessoas estão clicando no seu anúncio? Se não, considere reformular seu título ou elementos visuais para chamar atenção mais rapidamente.
  • Conversões: Quantos espectadores estão realizando a ação desejada, como fazer uma compra ou se inscrever? Conversões baixas podem significar que seu chamado para ação (CTA) precisa de ajustes.
  • Engajamento: As pessoas estão curtindo, comentando ou compartilhando seu anúncio? Se não, seu conteúdo pode não parecer confiável ou autêntico o suficiente.

Vamos supor que seu engajamento está baixo.

Você pode experimentar estas soluções rápidas:

  • Visuais mais brilhantes.
  • Ângulo/história/funcionalidade diferentes.
  • Troque por um criador diferente.
  • Teste um novo formato como o TikTok em vez dos Reels do Instagram.

Pequenas mudanças podem levar a grandes resultados.

Novamente, utilize ferramentas como Google Ads Manager para obter insights detalhados ou Meta Ads Manager para análise de anúncios sociais.

Mantenha-se flexível, monitore frequentemente e deixe seus dados orientarem seu próximo passo.

7. Escalar o Que Funciona

Quando você encontrar uma fórmula que funcione, não pare por aí—invista pesadofortemente.

Escalar seus anúncios UGC de sucesso é a maneira mais inteligente de maximizar resultados enquanto economiza tempo e dinheiro. Construa em cima do que já está gerando tráfego, engajamento e conversões.

Aqui está como você pode evitar reinventar a roda dos anúncios em vídeo:

  • Colabore com criadores de alto desempenho: Se o vídeo de um criador no TikTok está fazendo muito sucesso, convide-o de volta para uma nova campanha. O público já confia neles, e o estilo deles claramente tem boa recepção.
  • Transforme anúncios de alto desempenho em modelos: Use o seu anúncio de conteúdo gerado pelo usuário mais bem-sucedido como um modelo. Copie o tom, a estrutura e os visuais chave, adaptando os detalhes para novas campanhas.
  • Expanda para novas plataformas: Se o seu anúncio no Instagram teve bons resultados, adapte-o para o TikTok ou Facebook. Ajuste o formato e as especificações para corresponder ao público e ao estilo da plataforma.
  • Impulsione seu orçamento de forma estratégica: Aumente os gastos com anúncios para o conteúdo de melhor desempenho. Seja no Instagram, TikTok ou YouTube, investir seus dólares em sucessos comprovados é uma decisão óbvia.

Escalar não é apenas investir mais dinheiro em anúncios — é ser inteligente com seus recursos e apostar em dobro no que funciona.

Com a abordagem certa, você transformará uma boa campanha em uma excelente e obterá resultados ainda melhores.

Exemplos de Campanhas UGC de Sucesso

Anúncios UGC de qualidade exigem planejamento cuidadoso, criatividade e execução.

Vamos olhar para alguns exemplos reais de marcas que acertaram em cheio com seus anúncios de conteúdo gerado pelo usuário e o que fez suas campanhas se destacarem.

Estudo de Caso: Else Nutrition

Else Nutrition, uma marca de fórmula infantil à base de plantas, recorreu à Influee para publicidade UGC escalável, acessível e impactante. Eles precisavam de conteúdo que ressoasse com pais conscientes da saúde, mantendo-se dentro do orçamento.

Eis como eles conseguiram:

Utilizando a plataforma UGC da Influee, a Else Nutrition recrutou criadores globais para produzir conteúdo autêntico e alinhado à marca.

Os criadores receberam instruções claras, resultando em vídeos que destacam os benefícios únicos do produto. Estes incluíam ser livre de laticínios e orgânico.

O processo foi totalmente otimizado—desde o recrutamento de criadores até a coleta de conteúdo. Isso tornou a execução de campanhas rápida e fácil.

Os resultados?

  • CPA 20% menor em comparação com outras peças criativas da Else Nutrition.
  • Anúncios que apresentam conteúdo do Influee tiveram o dobro do tempo de visualização de vídeos de agências com grandes orçamentos.
  • Com conteúdos a começar em apenas €23 por vídeo, a Influee permitiu que a Else Nutrition produzisse anúncios UGC baratos sem comprometer a qualidade.

Esta história de sucesso mostra como um planejamento cuidadoso e as ferramentas certas podem transformar conteúdo no estilo UGC em uma grande vitória.

Temos muito mais de onde isso veio! Saiba mais sobre a estratégia deles aqui.

Aqui estão alguns exemplos bem-sucedidos de publicidade UGC que fizeram muito sucesso:

Starbucks

A campanha #RedCupContest convidou os usuários a compartilhar fotos criativas de seus copos Starbucks com tema de férias. Milhares de clientes inundaram as redes sociais com conteúdo orgânico e visualmente impressionante. A campanha criou um senso de comunidade e se tornou um fenômeno nas redes sociais.

Airbnb

Em vez de anúncios polidos, o Airbnb destacou fotos autênticas tiradas por usuários reais. Essa abordagem com a qual se pode identificar inspirou confiança e encorajou potenciais clientes a se imaginarem vivenciando estadias únicas.

Glossier

A campanha “Pele Primeiro, Maquiagem Depois” aproveitou selfies dos clientes para promover a inclusividade e a beleza natural. Ao apresentar usuários diversos, os anúncios de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) da Glossier tornaram-se alguns dos anúncios de melhor desempenho no Instagram, aumentando as conversões e o engajamento.

Pronto para se inspirar? Confira estas campanhas UGC.

Conclusão:

A publicidade UGC prospera com autenticidade.

Incentivar os clientes a compartilhar suas histórias? Colaborar com criadores para destacar os benefícios do seu produto? Conteúdo gerado por usuário de alta qualidade constrói confiança e impulsiona o engajamento.

Se você não tem certeza por onde começar, escolher a plataforma certa de UGC pode fazer toda a diferença.

Os recursos da Influee, como modelos de briefing para UGC e redes de criadores, eliminam as incertezas no planejamento de campanhas. Uma plataforma confiável como a Influee também simplifica contratos e garante os devidos direitos de uso de UGC para todo o conteúdo

Eis o motivo pelo qual Influee é a sua solução completa para publicidade UGC:

  • Acesso a mais de 80.000 criadores de mais de 23 países.
  • Criação de conteúdo acessível, com vídeos a partir de apenas 23 euros por peça.
  • Ferramentas com tecnologia de IA, como o gerador de conteúdo gerado por usuário de IA, que otimizam suas campanhas, economizando tempo e recursos.
  • Recrutamento automatizado de criadores, contratos e pagamentos — tudo gerenciado em um único local.
  • A flexibilidade para escalar campanhas sem esforço, seja você executando 10 ou 100 anúncios por mês.

Ainda está indeciso?

Eis o que o Influee pode ajudar você a alcançar:

  • Construa confiança com depoimentos autênticos e conteúdo com o qual se possa identificar.
  • Aumente as conversões com anúncios que pareçam pessoais e autênticos.
  • Aumente o engajamento exibindo pessoas reais usando seu produto.
  • Simplifique o processo com ferramentas prontas para uso como o editor de vídeo alimentado por IA.

Seja você uma pequena empresa ou uma marca consolidada, a Influee ajuda você a aproveitar todo o potencial dos anúncios UGC.

Com o Influee, sua marca pode prosperar em uma era onde a autenticidade é tudo.

Comece hoje mesmo e eleve sua estratégia de UGC para o próximo nível.

Seção de Perguntas Frequentes

Como as marcas obtêm conteúdo gerado por usuários para anúncios?

É mais fácil do que você imagina! Aqui estão algumas maneiras de marcas colaborarem para UGC:

  • Através de plataformas UGC como Influee ou Aspire.
  • Realize um concurso e peça aos usuários que compartilhem seus conteúdos.
  • Entre em contato com clientes satisfeitos para obter depoimentos ou vídeos de desembalagem.
  • Utilize ferramentas como um gerador de UGC AI para selecionar conteúdos de alto desempenho.

Quais são os melhores tipos de UGC para anúncios?

Os melhores anúncios de conteúdo gerado por usuários são identificáveis e reais.

Aqui estão alguns dos melhores formatos de conteúdo UGC:

  • Depoimentos em vídeo com clientes reais compartilhando suas experiências.
  • Tutoriais de produtos que resolvem um problema ou ensinam algo novo.
  • Vídeos de unboxing que destacam a empolgação e a qualidade do produto.
  • TikToks rápidos ou Reels do Instagram com sons da moda.

Quão eficaz é o marketing de UGC?

Extremamente eficaz. Estudos mostram que 79% dos consumidores confiam mais no UGC do que em anúncios tradicionais. Ele também oferece taxas de cliques 4 vezes maiores. Isso faz do UGC uma das estratégias de anúncio mais envolventes.

Como usar UGC em anúncios?

Aqui estão três ideias para começar:

  • Transforme UGC em TikToks, Reels ou Stories do Instagram.
  • Use em campanhas de e-mail para um conteúdo envolvente e com o qual as pessoas se identifiquem.
  • Destaque depoimentos em seu site para aumentar as conversões.

Por que usar UGC em anúncios?

A publicidade com UGC é acessível, relevante e comprovadamente aumenta o engajamento: