44 UGC statistik, ki jih mora poznati vsak tržnik (2026)

Uporabniško ustvarjena vsebina (UGC) spreminja način, kako podjetja dosežejo svoje stranke.

UGC podjetjem pomaga graditi zaupanje, izstopati med konkurenco in povečati prodajo.

Deljenje resničnih zgodb strank doda pristnost, s katero se ljudje poistovetijo. Ni le dodatek, temveč je zdaj ključni del uspešnega trženja.

Toda kako velik vpliv ima UGC?

Odkrij 44 ključnih statistik UGC, ki kažejo, kako UGC vpliva na nakupne odločitve, oglase, trženje, zaupanje in angažiranost.

Prepričani smo, da bi jih moral poznati vsak lastnik podjetja ali tržnik, ki želi rasti in širiti svoje poslovanje.

Pa začnimo!

Kako učinkovit je UGC?

UGC je zelo učinkovit, ker gradi zaupanje, povečuje angažiranost in spodbuja prodajo.

Prikazuje resnične izkušnje strank, zato je bolj domač in vplivnejši kot tradicionalni oglasi.

Za blagovne znamke je UGC praktično in na rezultate usmerjeno tržno orodje.

Kakšne so statistike UGC vsebine po mnenju potrošnikov?

Ključnih 44 statistik UGC

UGC in nakupne odločitve

Uporabniško ustvarjena vsebina ima pomembno vlogo pri vplivanju na nakupne odločitve potrošnikov. Sodobni kupci veliko bolj zaupajo resnični, pristni vsebini drugih potrošnikov kot tradicionalnemu oglaševanju. Blagovnim znamkam UGC pomaga graditi verodostojnost in spodbujati konverzije.

• UGC poveča konverzije za 161 %, ko je prikazan na straneh izdelkov v e-trgovini. Ta statistika kaže neposreden vpliv UGC na prodajno uspešnost.
• 79 % ljudi pravi, da UGC močno vpliva na njihove nakupne odločitve, ker ponuja pristnost in vidike, s katerimi se poistovetijo (Stackla Consumer Content Report, kar je več kot 60 % leta 2017).
• Kupci konvertirajo po 140 % višji stopnji, ko na straneh izdelkov uporabljajo galerije UGC.
• 90 % kupcev poroča, da ima UGC večji vpliv na njihove odločitve kot promocijska e-sporočila ali rezultati iskalnikov.
• UGC je 2,4x bolj verjetno zaznan kot pristen v primerjavi z vsebino, ki jo ustvarijo blagovne znamke.
• 60 % kupcev bi raje kupilo izdelek z 10 ocenami, ki vključujejo slike strank, kot izdelek z 200 ocenami brez slik.
• Že 10 ocen izdelka lahko dvigne stopnjo konverzije za 45 %, kar kaže, kako hitro se UGC začne obrestovati.

• UGC prinaša 29 % višje spletne konverzije kot kampanje brez njega.
• Leta 2023 je 80 % potrošnikov generacije Z v Združenih državah imelo UGC oglase za bistven vir informacij pred nakupom.
• Približno 40 % kupcev meni, da je uporabniško ustvarjena vsebina (UGC) "izjemno" ali "zelo" pomembna pri njihovih nakupnih odločitvah.
• Ljudje ocenjujejo, da je UGC 9,8x bolj vpliven kot vsebina influencerjev pri sprejemanju odločitev.

UGC v oglaševanju

Vključevanje UGC v oglase poveča domačnost, spodbuja angažiranost in zmanjša stroške produkcije vsebine. Blagovnim znamkam omogoča ustvarjanje kampanj, ki pri potrošnikih odmevajo na osebni ravni.

• 56 % potrošnikov bo izdelek z večjo verjetnostjo kupilo, ko ga vidi na pristni ali pozitivni UGC fotografiji.
• Oglasi, ki temeljijo na UGC, lahko privedejo do 29 % povečanja stopnje konverzije v primerjavi s kampanjami brez uporabniško ustvarjene vsebine.
• 51 % potrošnikov pravi, da bi z večjo verjetnostjo stopili v stik z blagovno znamko ali kupili pri njej, če bi njihovo fotografijo, video ali objavo uporabila v svojem trženju (Stackla Consumer Content Report).

• Oglasi UGC na družbenih omrežjih ustvarijo 73 % več pozitivnih komentarjev.
• Oglase na Instagramu z vsebino, ki jo ustvarijo kreatorji, uporablja 98 % tržnikov, ne glede na velikost njihovega proračuna.
• 31 % destinacijskih trženjskih organizacij nameni 500 $ ali manj za sodelovanja z influencerji in kreatorji, kar poudarja osredotočenost na manjše, stroškovno učinkovite kampanje.

UGC v trženjski strategiji

Uporabniško ustvarjena vsebina (UGC) ima ključno vlogo v sodobnih trženjskih strategijah. Vključevanje UGC v kampanje blagovnim znamkam pomaga graditi močnejše povezave z občinstvom, spodbujati zvestobo strank in povečati angažiranost.

• Blagovne znamke, ki uporabljajo UGC, zabeležijo 20 % več povratnih obiskovalcev in 90 % več časa, preživetega na sejo.
• Kupci v povprečju porabijo 15 % več na naročilo, ko na straneh izdelkov uporabljajo galerije UGC.
• 67 % trgovcev na drobno načrtuje povečanje svoje naložbe v UGC.
• Približno 81 % tržnikov v e-trgovini verjame, da je vizualna uporabniško ustvarjena vsebina (UGC) učinkovitejša pri pritegnitvi strank kot profesionalna fotografija ali vsebina influencerjev.
• 75 % podjetij pravi, da je vključitev UGC pomembno izboljšala njihovo strategijo vsebinskega trženja.
• Skoraj 28 % tržnikov v e-trgovini meni, da je Instagram najboljša platforma za ustvarjanje najbolj angažirajoče uporabniško ustvarjene vsebine (UGC), s čimer prekaša vse druge družbene kanale.

• 93 % tržnikov poroča, da uporabniško ustvarjena vsebina (UGC) prinaša bistveno boljše rezultate kot tradicionalna blagovna vsebina.
• Približno 86 % ameriških podjetij z več kot 100 zaposlenimi je leta 2025 uporabljalo influencer marketing.
• Po mnenju 85 % tržnikov velja vizualna uporabniško ustvarjena vsebina (UGC) za cenejšo možnost kot tradicionalna profesionalna fotografija ali vsebina, ki jo ustvarijo influencerji.
• Anketa je pokazala, da je 81 % destinacijskih tržnikov opazilo večjo angažiranost na družbenih omrežjih z uporabo uporabniško ustvarjene vsebine (UGC).

UGC in zaupanje v blagovno znamko

Zaupanje je bistveno za uspeh blagovne znamke in uporabniško ustvarjena vsebina (UGC) ga pomaga graditi. Z deljenjem resničnih izkušenj in pristnih ocen UGC blagovnim znamkam pomaga pridobiti verodostojnost in graditi močnejše povezave z občinstvom.

• 82 % potrošnikov poroča, da bodo z večjo verjetnostjo kupili pri blagovni znamki, ki v svoje trženje vključuje uporabniško ustvarjeno vsebino (UGC).
• 13 % kupcev je navedlo, da bi opustili spletni nakup, če uporabniško ustvarjena vsebina (UGC) ne bi bila na voljo.
• Zaupanje v uporabniško ustvarjeno vsebino (UGC) se razlikuje po regijah; 74 % evropskih strank meni, da je bolj vredna zaupanja kot blagovna vsebina.
• Ženske ponavadi bolj zaupajo uporabniško ustvarjeni vsebini kot moški; vendar pri spolno nevtralnih izdelkih, kot so prenosniki, ostaja raven zaupanja pri obeh skupinah enaka.
• Ljudje bodo 3,1x bolj verjetno označili UGC za pristnega kot vsebino, ki jo ustvari blagovna znamka, in 5,9x bolj verjetno kot vsebino influencerjev (Stackla Consumer Content Report).

• 88 % potrošnikov bolj zaupa priporočilom prijateljev kot kateremu koli drugemu oglaševalskemu kanalu.
• 90 % potrošnikov bolj zaupa UGC kot tradicionalnemu oglaševanju, zaradi česar je močno tržno orodje.
• 84 % potrošnikov pravi, da zaradi UGC bolj zaupajo blagovni znamki.

UGC in angažiranost

Uporabniško ustvarjena vsebina blagovnim znamkam prinaša edinstveno angažiranost na družbenih platformah in drugih trženjskih kanalih. Stranke spodbuja k interakciji z vsebino in deljenju lastnih izkušenj, s čimer okoli blagovne znamke ustvarja skupnost.

• 93 % potrošnikov meni, da je uporabniško ustvarjena vsebina koristna pri odločitvi o nakupu.
• Leta 2024 67 % destinacijskih tržnikov daje prednost meritvam angažiranosti na družbenih omrežjih kot svojemu ključnemu kazalniku uspešnosti (KPI).
• Uporabniško ustvarjena vsebina (UGC) dosega 28 % višjo stopnjo angažiranosti na družbenih omrežjih v primerjavi s tradicionalno blagovno vsebino.
• Objave na Instagramu, ki vključujejo uporabniško ustvarjeno vsebino, dosežejo 70 % večjo angažiranost v primerjavi s tistimi, ki je ne.

• Uporabniško ustvarjena vsebina ustvari 6,9x večjo angažiranost kot vsebina, ki jo ustvarijo blagovne znamke same.
• Kupci preživijo 308 % več časa na spletnem mestu, ko na straneh izdelkov uporabljajo galerije UGC.
• Stranke bodo skoraj trikrat bolj verjetno v interakciji z vsebino blagovne znamke na družbenih omrežjih kot z drugimi vrstami vsebine.
• Vsebina, ki jo delijo zaposleni, ustvari dvakrat večjo angažiranost v primerjavi z vsebino, deljeno prek uradnih računov blagovne znamke.
• Na Instagramu mikroinfluencerji ustvarijo 7x večjo angažiranost kot srednji, makro in mega influencerji skupaj (SocialPubli 2018 study).

FAQ