12. marec 2025
Napisal Frederik Fleck
Strokovnjak za trženje vsebine UGC
Uredil Katja Orel
Glavni urednik, UGC trženje
Preverjeno s strani Sebastian Novin
Soustanovitelj & COO, Influee
Dva razloga, zakaj so oglasi UGC v porastu: so cenejši v primerjavi s tradicionalnimi oglasi.
In še bolje, za razliko od tradicionalnih oglasov, ti ne povzročajo oglasne utrujenosti, kar je tako pogosto pri običajnih oglasih, saj ljudje dnevno vidijo na tisoče oglasov.
Ljudje hrepenijo po avtentičnosti, oglasi UGC točno to tudi dostavijo—pravi ljudje, prave izkušnje in pravi rezultati.
Zato blagovne znamke, ki uporabljajo UGC, opažajo večje zaupanje, boljšo angažiranost in nižje stroške oglaševanja v primerjavi s tradicionalnim oglaševanjem.
Če se sprašujete, zakaj so oglasi UGC tako močno orodje in kako jih uporabljajo vodilne blagovne znamke, ste na pravem mestu. Razložili vam bomo s primeri, nasveti in statistiko, da vam pomagamo začeti.
UGC videoposnetki se začnejo pri 40€
1600+ Preverjenih kreatorjev v Sloveniji
Oglasi UGC so oglasi, ki prikazujejo vsebino, ki so jo ustvarili kupci, oboževalci in ustvarjalci - ne blagovne znamke - vključno s pričevanji, videoposnetki in fotografijami, ki naravno gradijo zaupanje in spodbujajo konverzije.
Ustvarjanje oglasov UGC temelji na resničnih, avtentičnih vsebinah. Ker se naravno vključujejo v katerokoli oglaševalsko kampanjo, so postali priljubljena strategija za družbena omrežja, trženje z vplivneži in platforme za ocenjevanje.
Statistika, trendi, in študije kažejo, da tradicionalno oglaševanje ljudi več ne prepriča, in da se pred nakupom raje zanašajo na priporočila in ocene svojih vrstnikov.
To zaupanje naredi UGC prelomno orodje za znamke, ki želijo učinkoviteje vzpostaviti povezavo s svojo ciljno publiko.
Z uporabo UGC (vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki) kot ključne strategije svojih marketinških kampanj, lahko podjetja povečajo angažiranost, gradijo verodostojnost in povečajo konverzije – vse to pa omogočajo njihovi stranke s svojim komuniciranjem.
To je prava vrednost UGC v plačljivih oglasih, kar naredi UGC vreden za blagovne znamke. Poglejmo si podrobneje, kako močan je UGC v resnici.
Zakaj blagovne znamke uporabniško ustvarjeno vsebino postavljajo za pomemben del svoje marketinške strategije:
Ljudje se bolj vključujejo v oglase v slogu UGC, ki delujejo resnično in nefiltrirano. 79% pravi, da UGC vpliva na njihove nakupne odločitve ker se zdi bolj avtentičen kot oglasi, ki jih ustvarijo blagovne znamke.
Oglasi UGC prikazujejo resnične ljudi, ki uporabljajo izdelke v vsakdanjem življenju, zaradi česar so ti oglasi povezljivi in zanesljivi. V nasprotju z pretirano poliranimi oglasi blagovnih znamk ti oglasi povečajo angažiranost za 28% in ustvarijo močnejšo čustveno povezavo s potencialnimi kupci. Avtentičnost je čarobna sestavina, ki UGC oglase loči od običajnih oglasov.
Ljudje zaupajo ljudem, ne blagovnim znamkam. Zato so UGC oglasi marketinška sila.
92 % potrošnikov zaupa priporočilom vrstnikov v primerjavi z običajnimi oglasi, na katere smo navajeni. Pristne izkušnje in pričevanja krepijo verodostojnost, utrjujejo zaupanje v blagovno znamko in povečujejo konverzije bolje kot bi to lahko kdajkoli storile dodelane oglaševalske kampanje blagovne znamke. A to še ni vse; 68 % potrošnikov bolj zaupa blagovni znamki, potem ko vidijo vsebino, ki so jo ustvarili uporabniki, povezano z njo.
Oglasi UGC premagajo vsebine, ki jih ustvarijo blagovne znamke, ker izkoriščajo družbeni dokaz za spodbujanje dejanskih dejanj.
Študije kažejo, da dosegajo 4-krat višje stopnje klikov (CTR) kot običajni oglasi in zmanjšajo strošek na klik (CPC) za do 50%.
Dejstvo je, da ljudje bolj zaupajo pravim izkušnjam kot pa lažnim, zaigranim ali izmišljenim sporočilom znamk.
Če iščete učinkovit in cenovno ugoden način za povečanje angažiranosti in konverzij, so oglasi UGC prava pot.
Oglasi UGC se popolnoma prilegajo v družbene vire in dajejo vtis organske vsebine namesto očitnih oglasov. Zato povečajo angažiranost za 28% v primerjavi z oglasi, ki jih ustvarijo blagovne znamke.
Ljudje so 2,4-krat bolj nagnjeni k všečkanju, komentiranju ali deljenju UGC ker se zdi bolj resnično, povezano in vredno sodelovanja.
Ne moreš pretvarjati pristnosti, lahko pa jo okrepiš.
Vsebine v slogu UGC povečajo verodostojnost za 2,4-krat, saj prikazujejo prave stranke in njihove pristne izkušnje. Avtentične ocene in povratne informacije uporabnikov gradijo zaupanje, krepijo ugled blagovne znamke in spodbujajo konverzije—potrošniki dvakrat bolj zaupajo vsebinam, ki jih ustvarijo uporabniki, kot vsebinam, ki jih ustvari blagovna znamka.
Ustvarjanje kakovostne vsebine blagovne znamke je drago in časovno potratno, vendar so oglasi UGC cenovno ugodna in skalabilna alternativa.
Blagovne znamke, ki uporabljajo UGC, zmanjšajo stroške vsebine za do 50%, hkrati pa pridobivajo stalni tok svežega, avtentičnega gradiva, ki dejansko vzpostavlja povezavo z občinstvom. To je pametna poteza z visoko donosnostjo naložbe za podjetja vseh velikosti.
Poglejmo si različne tipe oglasov. Za več podrobnosti o njihovih prednostih in kako ustvariti kakovostne UGC oglase, ki delujejo v vašo korist, najdite koristne nasvete za UGC oglase.
Oglasi v obliki kratkih videoposnetkov, ki jih ustvarijo uporabniki na TikToku, Instagram Reels in YouTube Shorts, so eni izmed najučinkovitejših oglasnih formatov, saj so hitri, avtentični in privlačni.
Video vsebine dobijo 1.200% več delitev kot besedilo in slike skupaj, in videoposnetki, ki jih ustvarijo uporabniki, prinašajo 10-krat večjo angažiranost kot tradicionalni oglasi znamk.
Njihova skrivnost? Zlijejo se neposredno v družbene vire, s čimer se izognejo "oglasni utrujenosti", ki jo povzročajo preveč dodelani in producirani oglasi.
Poleg tega oglasi z videoposnetki uporabnikov povečujejo čas ogleda in konverzije s prikazovanjem resničnih ljudi, ki uporabljajo izdelke v vsakdanjih situacijah—bodisi gre za razpakiranje izdelka, pričevanje ali hiter tečaj.
Rezultat? Bolj avtentična, z lahkoto povezljiva izkušnja, ki gradi zaupanje in spodbuja k dejanjem.
Blagovne znamke se povezujejo z mikro in makro vplivneži za ustvarjanje oglasov v slogu UGC, ki delujejo naravno — bolj kot organska vsebina kot tradicionalne promocije. Ti oglasi se brezhibno vključujejo v družbene vire, pri čemer ohranjajo avtentičnost in izkoriščajo zaupanje, ki ga imajo vplivneži pri svojem občinstvu.
Mikro-vplivneži, še posebej, ustvarjajo 60% višjo angažiranost kot večji vplivneži, kar jih dela prelomne za kampanje UGC. Prikazovanje resničnih ljudi, ki uporabljajo izdelek v vsakodnevnih situacijah, naredi te oglase podobne osebnim priporočilom, kar vodi do višje konverzije in močnejše zvestobe blagovni znamki.
Instagram, TikTok in Facebook so prave zakladnice za oglase UGC (uporabniško generirane vsebine) na družbenih omrežjih—ta platforma deluje na podlagi pristnih, s strani uporabnikov ustvarjenih vsebin. Zato blagovne znamke ponovno uporabijo objave kupcev, ocene in videoposnetke razpakiranja izdelkov v visoko učinkovite plačane oglaševalske kampanje na družbenih omrežjih.
Kar 79 % ljudi pravi, da vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki, vpliva na njihove nakupne odločitve, se ti oglasi zdijo bolj povezani, gradijo zaupanje in se naravno vključujejo v družbene vire.
Ne glede na to, ali gre za pričevanje za TikTok oglase, demonstracijo na Instagram zgodba ali oceno na Facebooku, ki se spremeni v oglas, kampanje z vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki, prinašajo večjo angažiranost, nižji CPC in močnejše konverzije kot tradicionalne vsebine blagovnih znamk.
Za ustvarjanje učinkovitih oglasov UGC naj blagovne znamke sledijo najboljšim praksam, ki zagotavljajo avtentičnost, ustreznost in angažiranost. Tu je nekaj ključnih premislekov:
Izbira pravega formata oglasa UGC je odvisna od vašega izdelka, vaše ciljne publike in platforme, ki jo uporabljate. Tukaj je, kako se odločiti:
Prilagodi obliko platformi
UGC videoposnetki se začnejo pri 40€
1600+ Preverjenih kreatorjev v Sloveniji
Upoštevajte preference vašega občinstva
Preference se lahko razlikujejo glede na dejavnike, kot so industrija, vrsta izdelka in osebne navade. Vedno je najbolje analizirati vedenje vaše ciljne publike in testirati različne različice oglasov. Zmanjšajte stroške z AI UGC oglasi in izvedite še več testov, da ugotovite, kaj najbolje deluje za vašo ciljno publiko.
Mlajše občinstvo, še posebej generacija Z in milenijci, se bolj vključujejo v kratke video vsebine na družbenih omrežjih. Ti formati ustrezajo njihovi želji po hitrih, vizualno privlačnih vsebinah, ki takoj pritegnejo pozornost.
Starejše demografske skupine, kot sta generacija X in 'baby boomers', so bolj seznanjene s tradicionalnimi spletnimi formati, kot so objave na Facebooku, oglasi na osnovi slik in obsežni opisi. Cenijo podrobne informacije in vsebine, ki gradijo zaupanje, vključno s pričevanji in pisnimi ocenami.
Ponovno uporabi najboljšo vsebino, ki so jo ustvarili uporabniki
Najti prave ustvarjalce UGC je ključno za produkcijo avtentične in privlačne vsebine. Tu so tri učinkovite metode kako to storiti:
Platforme, kot je Influee, poenostavijo postopek tako, da povezujejo blagovne znamke z preverjenimi ustvarjalci UGC, ki se ujemajo z njihovim slogom in ciljno publiko. Te platforme omogočajo dostop do ustvarjalcev z dokazano kakovostjo vsebine, kar olajša širjenje vaše strategije UGC brez obsežnega iskanja ali vzpostavljanja stikov.
Raziskujte Instagram, TikTok in YouTube, da najdete ustvarjalce, ki se ujemajo z nišo vaše znamke. Iščite vplivneže, ki že sodelujejo z vašo industrijo, uporabljajo ustrezne hashtage ali ustvarjajo vsebino podobno tisti, ki jo potrebujete. Analizirajte njihovo stopnjo angažiranosti, kakovost vsebine in demografske podatke občinstva, da zagotovite, da so primerni.
Mikro-vplivneži (ustvarjalci z manjšimi, a zelo angažiranimi občinstvi) so stroškovno učinkovit način za ustvarjanje kakovostne vsebine uporabnikov (UGC). Njihova vsebina se zdi bolj osebna in lažje se z njo poistovetimo, pogosto pa ustvarja večje zaupanje in angažiranost kot vplivneži z večjimi sledilci ali oglasi, ki jih proizvajajo blagovne znamke. Mnogi mikro-vplivneži so specializirani za ustvarjanje vsebin, ki naravno prehajajo v družbene medije.
Poglejmo si uspešne zgodbe velikih blagovnih znamk za ideje UGC:
Airbnb uspeva z UGC, saj prikazuje izkušnje pravih popotnikov in ponovno uporablja fotografije ter videoposnetke, ki jih ustvarijo gostje, za promocijo destinacij na oseben in navdihujoč način.
Njihova oglaševalska kampanja #AirbnbIzkušnje UGC je šla še dlje, saj je uporabnike spodbujala k deljenju dogodivščin – od bivanja v hišicah na drevesu do lokalnih kuharskih tečajev in vodenih ogledov.
Z več kot 250.000 objavami na Instagramu je ta kampanja zgradila avtentičnost, navdihnila nove popotnike in izpostavila raznoliko ponudbo Airbnb. Airbnb se je pozicioniral kot več kot le rezervacija bivanja, ampak kot vrata do doživetij, ki se jih ne pozabi.
Applova kampanja #PosnetoNaMožnostiiPhone je vrhunski primer oglaševanja z vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki. Z razkazovanjem pristnih fotografij, ki so jih ustvarili uporabniki, je Apple poudaril kakovost svoje kamere in hkrati zgradil močno skupnost ustvarjalcev.
Kampanja, ki je bila zagnana leta 2015, je uporabnike iPhonov povabila, da delijo svoje najboljše posnetke, ki jih je Apple nato predstavil na oglasnih panojih, v tiskanih oglasih in na spletnih platformah.
Z več kot 6 milijoni objav na Instagramu in 6,5 milijarde medijskih vtisov je ta strategija ustvarila avtentično vključenost, močno vpletenost skupnosti in neizpodbitno vizualno privlačnost. Prav tako je pridobila 24.000 omemb globalnih mnenjskih voditeljev, pri čemer je 95 % teh pozitivnih.
Nike je mojstrsko obvladal UGC trženje s prikazovanjem športnikov in običajnih uporabnikov v akciji. Njihova kampanja #JustDoIt je preprost slogan spremenila v globalno gibanje, ki ljudi spodbuja k deljenju mejnikov v fitnesu in osebnih zmag.
Z več kot 20,8 milijona objav na Instagramu je ta strategija ustvarila avtentično vključenost, močno skupnost in verodostojnost blagovne znamke. S poudarjanjem resničnih zgodb je Nike okrepil svoje sporočilo o vztrajnosti in odločnosti ter navdihnil milijone ljudi po vsem svetu.
Uporaba UGC (uporabniško-generirane vsebine) v oglaševanju zahteva dovoljenje od ustvarjalcev vsebin. Znamke morajo pridobiti izrecno soglasje preden ponovno uporabijo fotografije, videoposnetke ali ocene strank. Jasno razložite, kako bo vsebina uporabljena in dokumentirajte soglasje, da se izognete pravnim težavam.
Primer: Blagovna znamka oblačil, ki izvaja tekmovanje z uporabo hashtagov, lahko vključi klavzulo o soglasju v pogoje uporabe, da zagotovi pravice uporabe
Blagovne znamke morajo spoštovati tudi zakone o avtorskih pravicah in intelektualni lastnini. Poskrbite, da UGC ne vsebuje avtorsko zaščitenega gradiva—kot so glasba ali logotipi—brez ustrezne licence.
Primer: Blagovna znamka za fitnes, ki predstavlja videoposnetke vadb uporabnikov, mora zagotoviti, da glasba v ozadju ali blagovno znamčena fitnes oprema ne krši avtorskih pravic ali pravic blagovnih znamk.
UGC videoposnetki se začnejo pri 40€
1600+ Preverjenih kreatorjev v Sloveniji
Vsa vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki, ne odraža vrednot blagovne znamke, zato morajo podjetja vzpostaviti jasna navodila blagovne znamke in merila za izbor UGC, ki ustreza njihovi podobi. Sodelovanje z vplivneži ali ustvarjalci vsebin ki odražajo identiteto vaše blagovne znamke, zagotavlja doslednost.
Ustvarjanje vsebine usklajene z blagovno znamko – Izberite UGC, ki dopolnjuje vaš vizualni slog in sporočilo blagovne znamke, da ohranite skladno prisotnost blagovne znamke.
Primer: Apple skrbno izbira fotografije uporabnikov, ki se ujemajo z njihovo minimalistično in vrhunsko estetiko, s čimer zagotavlja doslednost blagovne znamke v oglasnih kampanjah.
Učinkovito upravljanje s temi izzivi je ključno za uspešno strategijo UGC. Z uveljavitvijo jasnih smernic, sodelovanjem z ustrezni ustvarjalci in učenjem iz uspešnih kampanj UGC, lahko blagovne znamke maksimizirajo prednosti vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki, hkrati pa zmanjšajo tveganja.
Želite kar najbolje izkoristiti oglase UGC?
Pridobite UGC oglase, ki prinašajo rezultate in poenostavite svoj proces ustvarjanja oglasov.
Naša platforma povezuje blagovne znamke z vrhunskimi ustvarjalci UGC vsebin, zagotavljajoč visokokakovostno, privlačno vsebino, ki prinaša rezultate (brez skritih stroškov).
Vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki (UGC), se nanaša na avtentične vsebine, ki jih ustvarijo potrošniki namesto blagovnih znamk. Vključuje ocene, pričevanja, objave na družbenih omrežjih in videoposnetke, ki prikazujejo resnične izkušnje uporabnikov.
Da, ustvarjalci UGC lahko zaslužijo s sodelovanjem z blagovnimi znamkami, partnerskim trženjem in licenciranjem vsebin. Mnoge blagovne znamke plačujejo ustvarjalcem za izdelavo avtentičnih promocijskih vsebin.
UGC pomeni vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki—kakršno koli vsebino, ki jo ustvarijo neplačani prispevalci, pogosto potrošniki, namesto same blagovne znamke.
UGC je zakonit, dokler blagovne znamke pridobijo ustrezna dovoljenja za uporabo vsebine, ki jo ustvarijo potrošniki, v svojih oglasih. Vedno navedite avtorje in upoštevajte zakone o avtorskih pravicah.
Pogost primer UGC je, da kupec objavi video mnenje o izdelku na TikToku, ki ga nato blagovna znamka uporabi kot plačano reklamo.
Kaj so oglasi z vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki?
Prednosti oglasov UGC
Vrste oglasov UGC
Marketing z influencerji
Najboljše prakse za oglase UGC
Primeri oglasov UGC iz uspešnih UGC kampanj
Izzivi oglasov UGC
Začnite z oglasi UGC na Influee
Slovenija
Mark
Naklo
Marjeta
Rače
Jakob
Stari trg pri Ložu
Aleksandra
Maribor