Jak najmout tvůrce UGC: Kompletní průvodce

Uživatelem generovaný obsah (UGC) mění způsob, jakým značky navazují spojení s lidmi. Reklamy působí nacvičeně. Zákazníci vědí, kdy na ně někdo tlačí prodej. Ale skuteční lidé, kteří sdílejí své zkušenosti, budují důvěru.

Webové stránky s uživatelským obsahem zaznamenávají o 29 % vyšší konverze než ty bez něj. Reklamy založené na uživatelském obsahu mají čtyřikrát vyšší míru prokliku než běžné reklamy. A 70 % kupujících zohledňuje recenze před provedením nákupu.

Pokud jste značka hledající tvůrce UGC, jste na správném místě. Najít ty správné lidi může zvýšit zapojení, snížit náklady na reklamu a vaši značku udělat více přístupnou.

Tento průvodce vám ukáže:

• Jak najmout tvůrce UGC online
• Kde je najít
• Kolik si účtují
• Jak využít jejich obsah co nejlépe.

Je čas překročit dobu leštěných promo akcí influencerů. Nejlepší tvůrci UGC poskytují syrový, vztahově přitažlivý obsah, který přeměňuje. Ať už jste v USA nebo pracujete globálně, po přečtení tohoto článku budete přesně vědět, co dělat.

Klíčové poznatky:

• Zveřejněte jasné zadání s detaily požadavků na obsah.
• Prověřte portfolio z hlediska pravosti a stylu.
• Odesílejte produkty tvůrcům promptně.
• Testování obsahu A/B pro optimalizaci výkonu.
• Měřte výkon a podporujte dlouhodobou spolupráci.

Co je to tvůrce UGC?

Tvůrce UGC vytváří autentický obsah zaměřený na značku, aniž by potřeboval obrovské publikum. Na rozdíl od influencerů se nespoléhají na osobní sledovanost k propagaci produktů.

Místo toho vytvářejí vztahově přístupná, nescénovaná videa, fotografie a recenze, které značky používají ve svých reklamách, na webových stránkách a na sociálních médiích.

Influenceři se prezentují jako značka—tvůrci uživatelského obsahu prodávají zážitek z používání značky. Jejich obsah vypadá jako něco, co by přidal přítel, ne jako vyleštěná reklama. Právě proto to funguje.

A zapomeňte na počet sledujících. Ti nejlepší tvůrci uživatelského obsahu nepotřebují miliony fanoušků. Jejich dovednost spočívá ve vytváření obsahu, který působí pravdivě a důvěryhodně – toho druhu, který přesvědčí zákazníky k nákupu.

44 % B2B kupujících tvrdí, že recenze od vrstevníků a uživatelský generovaný obsah ovlivňují jejich rozhodování. Úkolem tvůrců UGC není být slavnými. Jejich cílem je vytvářet obsah, který přiměje lidi přestat scrollovat a začít věřit.

Zobrazit více UGC statistik a dopad tohoto obsahu.

Pokud hledáte špičkové tvůrce UGC na celém světě, zaměřte se na kvalitu před dosahem. Správný tvůrce může změnit způsob, jakým lidé vnímají vaši značku—aniž by kdy na svém účtu zveřejnili jedinou reklamu.

Proč najímat tvůrce UGC?

Lidé prostě reklamám nedůvěřují. Vědí, že se snažíte jim něco prodat.

Na druhou stranu doporučení od skutečných lidí mají větší vliv na jejich rozhodování o nákupu než marketing značek.

1. Zvyšuje důvěru v značku a autenticitu

Autenticita buduje důvěru. Tradiční reklamy působí inscenovaně. UGC vypadá skutečně. Když zákazníci vidí obsah, který působí přirozeně, jsou 2,4krát pravděpodobnější že řeknou, že je autentický. To je také důvod, proč mnoho značek hledajících tvůrce UGC dává přednost jim před vlivnými osobnostmi.

Kromě toho reklamy nejsou tak věrohodné. Působí zaujatě, přehnaně a jsou zaměřené na prodej. Zákazníci také vědí, že firmy kontrolují vyprávění, takže zpochybňují jejich autentičnost. Můžete také vinění neustálé reklamy, které jsou jim po léta vnucovány do tváře. To je učinilo unavenými.

2. Zvyšuje zapojení a dosah

Reklamy UGC působí jako osobní doporučení, nikoli jako firemní propagace. To lidi zastaví, přiměje je sledovat a jednat. Není divu, že obsah UGC zvyšuje konverze webových stránek o 29% ve srovnání s kampaněmi bez něj. Na stránkách e-commerce produktů konverze zvyšuje o 161%.

3. Nákladově efektivní

Je to cenově dostupné a škálovatelné. Tradiční komerční natáčení s influencery může vyjít na desítky tisíc dolarů za kampaň. Jsou tu všechny ty drahé studií, profesionální herci nebo špičkové týmy střihačů.

Tvůrci UGC na druhou stranu účtují 100 až 250 dolarů za video, což je jen zlomek ceny. Natáčejí autentický obsah pomocí svého vlastního vybavení. Značky mohou tentýž obsah využít napříč reklamami na sociálních médiích, produktovými stránkami, e-maily a přistávacími stránkami, aniž by musely vytvářet nový materiál od nuly.

Testování různých verzí reklam UGC metodou A/B také pomáhá firmám najít nejúčinnější obsah, což vede k lepším konverzním poměrům bez zvyšování nákladů na reklamu.

4. Přístup k údajům zákazníků

Data vyprávějí příběh. UGC odhaluje, co zákazníci skutečně chtějí. Značky mohou sledovat, která videa fungují nejlépe, a poté upravit sdělení, vizuály a výdaje na reklamu. Je to jako provádění fokusových skupin, ale rychlejší.

Pokud chcete vyšší zapojení, nižší náklady a silnější důvěru zákazníků, je čas najít tvůrce UGC, kteří vědí, jak přinést výsledky.

Jak najmout tvůrce UGC?

Ať už jste startup nebo globální značka, dodržování strukturovaného procesu vám pomůže najít tvůrce UGC, kteří skutečně přinášejí výsledky.

Takto to uděláte:

1. Vystavte nabídku práce s jasným zadáním

Nejasné pokyny vedou k špatnému obsahu a častému předávání zpráv. Nejlepší tvůrci uživatelského obsahu pracují nejlépe s konkrétními, detailními zadáními.

Vaše zadání by mělo obsahovat:

• Jaký typ obsahu potřebujete (video, fotografie, reference, rozbalení apod.).
• Detaily produktu (co to je, proč je to důležité, klíčové vlastnosti).
• Tón a styl (neformální, profesionální, plný energie atd.).
• Všechny potřebné klíčové body (specifické fráze, výhody, detaily, které je nutné zmínit).
• Kde bude obsah použit (reklamy, sociální média, webové stránky atd.).

Pokud tento krok přeskočíte, ztratíte čas žádáním o revize. Neustálé žádání o revize spotřebovává více energie a může narušit váš časový plán. Nejlepší tvůrci dokážou jakýkoliv produkt vypadat skvěle—ale pouze pokud jim dáte jasné instrukce.

Chcete jednoduchý způsob, jak začít?

Použijte šablonu UGC brief template k uspořádání vašich myšlenek před tím, než se ozvete.

2. Přezkoumat a hodnotit portfolio tvůrce

Ne každý tvůrce bude vyhovovat vaší značce. Chcete vybrat takové tvůrce, kteří odpovídají poselství vaší značky a cílové skupině. Prohlížení jejich portfolií vám ukáže, co můžete očekávat. Silné portfolio ukazuje dovednosti, konzistenci a přizpůsobivost.

Hledej:

• Kvalita zapojení – Působí jejich videa autenticky, nebo příliš nacvičeně?
• Předchozí spolupráce s značkami – Pracovali již dříve ve vašem odvětví?
• Styl produkce – Odpovídá jejich obsah vzhledu a pocitu, který chcete?
• Výkonnostní data – Pokud jsou k dispozici, zkontrolujte, jak dobře jejich obsah funguje v placených reklamách.

Pokud styl tvůrce neodpovídá vaší představě, jděte dál. Existuje spousta špičkových tvůrců uživatelského obsahu který může splnit vaše požadavky. Zavedené platformy jich mají desetitisíce, takže máte z čeho vybírat.

V závislosti na platformě, kterou používáte pro získání tvůrců, budete buď vyjednávat ceny, nebo pracovat s pevným poplatkem za každý kreativní prvek. Toto doladěte tak, aby to odpovídalo vašemu rozpočtu.

3. Odesílejte produkty a získejte UGC

Jakmile si vyberete své tvůrce, pošlete jim svůj produkt co nejdříve. Čím rychleji ho obdrží, tím dříve mohou začít tvořit.

Buďte věci jednoduché:

• Potvrďte údaje o odeslání jakmile bude tvůrce vybrán.
• Stanovte jasné termíny, aby nedocházelo k žádnému zmatení.
• Zeptejte se, jestli mají nějaké otázky, než začnou natáčet.

Většina tvůrců UGC dodává obsah do 7-10 dnů. Pokud potřebujete rychlejší zpracování, uveďte to prosím předem.

4. Testujte vaše kampaně metodou A/B

Ne veškerý obsah bude fungovat stejně. Proto je testování důležité.

A/B testování vám umožňuje:

• Porovnejte různé UGC video styly (hovorová hlava vs. životní styl záběry).
• Zjistěte, jaké zprávy fungují nejlépe (zaměření na funkce vs. emotivní vyprávění).
• Optimalizujte výdaje na reklamu (více investujte do nejlépe fungujícího obsahu).

UGC zvyšuje zapojení do kampaní o průměrně 28%. A značky využívající UGC dosahují o 20% vyšší návratnost investic než obsah vytvořený značkami. Ale abyste dosáhli těchto čísel, musíte testovat různé varianty.

Nahrajte více UGC videí, použijte je jako reklamy a sledujte zapojení uživatelů. Zaměřte se na to, co funguje.

5. Měřte výkon příspěvků od uživatelů

Na konci dne chcete obsah, který přináší výsledky. Definujte své klíčové ukazatele výkonnosti (KPIs). To budete používat k hodnocení výkonnosti kampaní s obsahem generovaným uživateli (UGC). Hodnoťte výkonnost obsahu, který obdržíte od každého z tvůrců UGC.

Například můžete sledovat:

• Zhlédnutí & sledovanost – Dívají se lidé opravdu?
• Proklikové sazby – Klikají po sledování?
• Přepočítací kurzy – Přivádí obsah ke konverzím (prodejům)?

Pokud videa tvůrce dosahují dobrých výsledků, pokračujte v práci s nimi. Pokud ne, upravte svůj přístup.

6. Dlouhodobé spolupráce

Skákání od tvůrce k tvůrci může být vyčerpávající. Pokud najdete tvůrce UGC, kteří konzistentně dodávají kvalitní obsah, držte se jich.

Dlouhodobá partnerství znamenají:

• Lepší konzistence značky – Seznámí se s vaším sdělením a tónem.
• Méně přepisování – Méně revizí a rychlejší dokončení.
• Nižší náklady – Mnoho tvůrců UGC nabízí slevy za průběžné spolupráce.

Značky, které dlouhodobě spolupracují s nejlepšími tvůrci uživatelského obsahu, získávají vysoce kvalitní obsah s menším úsilím.

Jak najít tvůrce UGC?

Ne všichni tvůrci uživatelského obsahu jsou stejní. Někteří vytvářejí obsah, který působí pravdivě a je s ním možné se ztotožnit, zatímco jiní produkují strojená, scénářem řízená videa, která nezaznamenají úspěch. Klíčem je vědět, kde hledat.

1. Platforma tržiště UGC (Nejlepší možnost)

To je nejjednodušší způsob, jak najít tvůrce UGC online. Platformy jako Influee vás spojí s tisíci ověřenými tvůrci, kteří jsou připraveni produkovat obsah v jakékoli oblasti.

Influee nabízí video reklamy, recenze, unboxing videa, Instagram Reels a TikToky s přístupem k více než 80 000 tvůrcům UGC z 23 zemí. Zde začínají UGC reklamy na Influee již od 20 eur, což činí kvalitní obsah dostupným.

Můžete:

• Filtrovat podle odvětví, typu obsahu a umístění
• Porovnejte portfolio a ceny před závazkem.
• Přeskočte neustálé dohadování s agenturami—rezervujte tvůrce okamžitě.

Pro značky hledající tvůrce UGC je to nejrychlejší a nejnákladově efektivnější způsob, jak zvýšit produkci obsahu. Není třeba vynakládat spoustu energie procházením sociálních sítí. Stačí přímý přístup k nejlepším tvůrcům UGC, kteří jsou připraveni okamžitě začít.

2. Agentura UGC

Agentury se o vše postarají za vás – od výběru tvůrců po dodání obsahu. To je užitečné, pokud potřebujete rozsáhlé kampaně bez nutnosti řízení jednotlivých tvůrců.

Ale má to svou cenu. Agentury účtují více než tržiště a často trvá týdny, než dodají obsah. Také ztrácíte kontrolu nad tím, kdo vytváří vaše videa.

Pro značky s větším rozpočtem a méně času je tato možnost vhodná. Pokud však chcete rychlost a flexibilitu, tržiště jsou lepší volbou.

3. Sociální média

Samozřejmě, můžete procházet Instagram nebo TikTok a hledat tvůrce. Ale je to pomalé. A není zaručeno, že najdete nejlepší tvůrce UGC s potřebnými zkušenostmi.

Pokud již nesledujete tvůrce, kterým důvěřujete, vynechejte tuto metodu.

Chcete kvalitní obsah? Využijte tržiště nebo agentury – ony už za vás odvedly těžkou práci.

často kladená otázka

Kolik stojí UGC Creator?

Ceny se liší od jedné UGC platformy k druhé a od jednoho tvůrce UGC k druhému. Průměrně jednotliví tvůrci účtují 100 až 250 dolarů za video, na Influee tyto ceny začínají na 20 dolarech za video.

Na rozdíl od influencerů tvůrci obsahu generovaného uživateli nejsou placeni na základě počtu sledujících. Jejich honoráře závisí na zkušenostech, kvalitě obsahu a složitosti projektu. Pokud potřebujete úpravy nebo exkluzivní práva, může to cenu zvýšit.

Některé značky platí paušální sazby za projekt, zatímco jiné vyjednávají měsíční paušály. Tak či onak, UGC je levnější než tradiční reklamy a často účinnější.

Jak se mohu spojit s tvůrci uživatelského obsahu?

Vynechte přímé zprávy. Využijte tržiště nebo platformy UGC určené pro značky. Tyto stránky vám umožní najít tvůrce UGC, porovnat portfolia a okamžitě najmout.

Pokud se rozhodnete kontaktovat přímo, buďte jasní v tom, co potřebujete, jaký je váš rozpočet a termíny. Vyhněte se nejasným zprávám typu: „Máte zájem o spolupráci?“ – tyto nejsou efektivní.

Hledáte příležitosti pro tvůrce UGC? Značky upřednostňují tvůrce, kteří rychle dodávají kvalitní a zajímavý obsah. Pokud to dokážete, budete vždy žádaní.