UGC reklamy: Ověřené tajemství pro značky (+ Jak je využít)

Dva důvody, proč jsou reklamy UGC na vzestupu: jsou levnější ve srovnání s tradičními reklamami.

A co víc, na rozdíl od tradičních reklam, nevyvolávají únavu z reklamy, což je u konvenčních reklam tak běžné, protože lidé vidí denně tisíce reklam.

Lidé touží po autentičnosti, a reklamy UGC přinášejí přesně to—skuteční lidé, skutečné zážitky a skutečné výsledky.

Proto značky využívající UGC vidí vyšší důvěru, lepší zapojení a nižší náklady na reklamu ve srovnání s tradiční reklamou.

Pokud se ptáte, co dělá z reklam UGC tak mocný nástroj a jak ho využívají přední značky, jste na správném místě. Vysvětlíme to pomocí příkladů, tipů a statistik abyste mohli začít.

Klíčové poznatky:

• Uživatelem generovaný obsah (UGC) reklamy mají 4x vyšší míru prokliku a o 50% nižší náklady na proklik než standardní reklamy.
• 79 % spotřebitelů tvrdí, že UGC ovlivňuje jejich nákupy a 92 % důvěřuje doporučením od vrstevníků více než obsahu značek.
• Populární formáty UGC zahrnují krátká videa, spolupráce s influencery, sociální mediální kampaně a zákaznická doporučení, což vede k o 28% vyššímu zapojení.
• Značky jako Airbnb, Apple a Nike využívají UGC k budování důvěry a rozvoji svých komunit s miliony příspěvků vytvořených uživateli.

Co jsou reklamy s obsahem generovaným uživateli?

UGC reklamy jsou inzeráty, které obsahují obsah vytvořený zákazníky, fanoušky a tvůrci - nikoli značkami - včetně recenzí, videí a fotografií, které přirozeně budují důvěru a podporují konverze.

Tvorba reklam UGC se opírá o skutečný, autentický obsah. Protože se přirozeně zapojují do jakékoli reklamní kampaně, staly se oblíbenou strategií pro sociální média, marketing influencerů a recenzní platformy.

Význam UGC pro značky

Statistiky, trendy, a studie ukazují, že tradiční reklama už pro lidi není to pravé ořechové a před uskutečněním nákupu se spíše spoléhají na doporučení od přátel a recenze.

Tato důvěra činí z UGC přelomový prvek pro značky, které chtějí efektivněji navázat spojení se svým cílovým publikem.

Začleněním UGC (uživatelsky generovaného obsahu) do klíčové strategie marketingových kampaní mohou podniky zvýšit zapojení, budovat důvěryhodnost a zvýšit konverze – a to vše nechávají mluvit za sebe své zákazníky.

To je skutečná hodnota UGC v placené reklamě, což dělá UGC cenným pro značky. Pojďme se podívat blíže na to, jak mocný UGC opravdu je.

Výhody reklam UGC

Proč značky považují obsah generovaný uživateli za důležitou součást své marketingové strategie:

1. Autentický, neupravený obsah

Lidé se více zapojují do reklam ve stylu UGC, které působí reálně a nefiltrovaně. 79 % uživatelů uvádí, že UGC ovlivňuje jejich nákupní rozhodnutí protože působí autentičtěji než reklamy vytvořené značkami.

Reklamy UGC ukazují skutečné lidi používající produkty v běžném životě, což je činí vztahově přístupnými a důvěryhodnými. Na rozdíl od příliš upravených značkových reklam, zvyšují angažovanost o 28% a vytvářejí silnější emoční vazbu s potenciálními zákazníky. Autentičnost je kouzelnou ingrediencí, která odlišuje UGC od tradičních reklam.

2. Důvěra publika

Lidé důvěřují lidem, ne značkám. Proto jsou UGC reklamní kreativy marketingovou silou.

92 % spotřebitelů důvěřuje doporučením od svých vrstevníků než typickým reklamám, na které jsme zvyklí. Skutečné zkušenosti a reference budují důvěryhodnost, posilují důvěru v značku a vedou k lepším konverzím než by kdy mohly vyleštěné reklamní kampaně. Ale to není vše; 68 % spotřebitelů více důvěřuje značce poté, co vidí obsah generovaný uživateli, který je s ní spojen.

3. Zvýšená návratnost investic a konverze

Reklamy UGC překonávají obsah vytvořený značkami, protože využívají sociální důkaz k vyvolání skutečné akce.

Studie ukazují, že dosahují až čtyřnásobně vyšších CTR než tradiční reklamy a snižují cenu za kliknutí (CPC) až o 50 %.

Faktem je, že lidé důvěřují skutečným zkušenostem více než falešným, inscenovaným nebo vymyšleným reklamním sdělením.

Pokud hledáte účinný a cenově dostupný způsob, jak zvýšit zapojení a konverze, reklamy UGC jsou tou správnou cestou.

4. Zvýšená angažovanost

Reklamy UGC se dokonale zapadají do sociálních kanálů, takže působí jako organický obsah spíše než jako zjevná reklama. Proto zvyšují zapojení o 28 % oproti reklamám vytvořeným značkami.

Lidé mají 2,4krát větší pravděpodobnost, že budou mít rádi, komentovat nebo sdílet UGC protože to působí reálněji, je více vztahově přístupné a stojí za to se zapojit.

5. Důvěryhodnost

Nelze předstírat pravost, ale je možné ji zesílit.

Obsah ve stylu UGC zvyšuje důvěryhodnost 2,4krát tím, že prezentuje skutečné zákazníky a jejich autentické zkušenosti. Autentická doporučení a zpětná vazba od uživatelů budují důvěru, posilují reputaci značky a podporují konverze—spotřebitelé mají 2krát větší pravděpodobnost, že dají přednost UGC před obsahem vytvořeným značkou.

6. Nákladově efektivní

Vytváření kvalitního obsahu značky je drahé a časově náročné, ale reklamy UGC jsou škálovatelnou a cenově dostupnou alternativou.

Značky využívající UGC snižují náklady na obsah až o 50 %, zatímco získávají stálý přísun čerstvého, autentického materiálu, který skutečně rezonuje s publikem. Je to chytrý krok s vysokou návratností investic pro firmy všech velikostí.

Typy reklam UGC

Podívejme se na různé typy reklam. Pro více informací o jejich výhodách a jak vytvořit kvalitní UGC reklamy, které pro vás budou pracovat, najděte užitečné tipy pro UGC reklamy.

UGC video reklamy

Reklamy ve formě krátkých uživatelsky generovaných videí na TikToku, Instagram Reels a YouTube Shorts patří mezi nejúčinnější reklamní formáty, protože jsou rychlé, autentické a zajímavé.

Video obsah získává 1 200% více sdílení než text a obrázky dohromady, a UGC videa generují 10x vyšší zapojení než tradiční reklamy značek.

Jaké je jejich tajemství? Dokonale se začlení do sociálních kanálů a vyhýbají se "reklamní únavě", kterou vytvářejí příliš upravené a zpracované reklamy.

Kromě toho reklamní videa s obsahem generovaným uživateli zvyšují sledovanost a konverze tím, že ukazují skutečné lidi používající produkty v běžných situacích—ať už jde o nezávislou recenzi, nebo rychlý návod.

Výsledek? Autentičtější a vztahově přístupnější zážitek, který buduje důvěru a vybízí k akci.

Influencer marketing

Značky spolupracují s mikro a makro vlivovými osobnostmi na tvorbě reklam ve stylu UGC, které působí přirozeně – více jako organický obsah než tradiční propagace. Tyto reklamy se bezezbytku začleňují do sociálních kanálů, zachovávají autenticitu a zároveň využívají důvěru, kterou mají influenceri u svého publika.

Mikro-vlivové osoby, zejména, generují o 60% vyšší zapojení než větší vlivové osoby, což je pro kampaně UGC zásadní změna. Prezentace skutečných lidí, kteří používají produkt v běžných situacích, dává těmto reklamám pocit osobních doporučení, což vede k vyšším konverzím a silnější věrnosti značce.

Sociální média

Instagram, TikTok a Facebook jsou zlatými doly pro reklamy na sociálních médiích s obsahem generovaným uživateli—tyto platformy fungují na skutečném, uživatelem vytvořeném obsahu. Proto značky přetvářejí příspěvky zákazníků, recenze a videa s rozbalováním produktů do vysoce výkonných placených sociálních kampaní.

S 79 % lidí, kteří říkají, že uživatelský obsah ovlivňuje jejich nákupní rozhodnutí, tyto reklamy působí více vztahově, budují důvěru a přirozeně se začleňují do sociálních kanálů.

Ať už jde o referenci pro TikTok ads, ukázku na Instagram Story nebo recenzi na Facebooku přeměněnou na reklamu, kampaně s obsahem generovaným uživateli přinášejí vyšší zapojení, nižší CPC a silnější konverze než tradiční obsah značky.

Nejlepší postupy pro reklamy s obsahem generovaným uživateli

Pro vytvoření účinných reklam UGC by značky měly dodržovat osvědčené postupy, které zaručují autentičnost, relevanci a zapojení. Zde jsou některé klíčové úvahy:

Jak si vybrat nejlepší formát UGC reklamy pro můj produkt?

Výběr správného formátu reklamy UGC závisí na vašem produktu, vašem publiku a platformě, kterou používáte. Jak se rozhodnout:

Přizpůsobte formát platformě

• Krátké video formáty (TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts) jsou nejvhodnější pro vizuálně atraktivní produkty nebo produkty vhodné k demonstraci. Pro reklamy generované uživateli je klíčová vysoká kvalita vizuálů, aby přitáhly pozornost diváků.
• Obrázkové reklamy (Facebook, Instagram, Pinterest) jsou skvělé pro prezentaci estetiky nebo životního stylu.
• Reklamy typu karusel (Facebook, Instagram) pomáhají zobrazit více funkcí produktu nebo recenze spokojených zákazníků.

Zohledněte preference vašeho publika

Preference se mohou lišit na základě faktorů jako je odvětví, typ produktu a osobní zvyklosti. Vždy je nejlepší analyzovat chování vašeho publika a testovat různé varianty reklam. Snížete náklady s AI UGC ads a provádějte ještě více testů, abyste zjistili, co nejlépe funguje pro vaše cílové publikum.

Mladší publikum, zejména generace Z a mileniálové, se více zapojují do krátkých video obsahů na sociálních médiích. Tyto formáty odpovídají jejich preferenci rychlého, vizuálně atraktivního obsahu, který okamžitě upoutá pozornost.

Starší demografické skupiny, jako jsou generace X a baby boomers, jsou více obeznámeny s tradičními online formáty, jako jsou příspěvky na Facebooku, reklamy založené na obrázcích a textově náročné recenze. Mají tendenci oceňovat podrobné informace a obsah budující důvěru, včetně svědectví a písemných recenzí.

Využijte nejlepší obsah generovaný uživateli

• Převeďte recenze zákazníků na vizuální obsah – Vložte výrazné citáty z recenzí na obrázky nebo krátké video klipy, aby jste přidali důvěryhodnost a sociální důkaz.
• Přeměňte unboxingová nebo recenzní videa – Upravte delší videa na krátké, upoutávající klipy. Zvýrazněte upřímné reakce, výhody produktu nebo výsledky před a po.
• Používejte ve vašich reklamách skutečné fotografie zákazníků – Začlenění obsahu generovaného uživateli do reklamních karuselů, příběhů nebo srovnání bok po boku s profesionálními produktovými snímky činí obsah více vztahově přístupným.
• Převeďte UGC na karuselové nebo slideshow reklamy – Kombinujte více zákaznických recenzí, obrázků nebo videí do jedné interaktivní reklamy, aby byl poskytnut ucelenější obraz hodnoty vašeho produktu.
• Vytvořte srovnání před a po – Pokud je to možné, ukážte skutečné proměny pomocí fotografií zákazníků, aby byla zvýrazněna účinnost vašeho produktu.

Jak najdu nejlepší tvůrce UGC pro můj produkt?

Nalezení správných tvůrců UGC je klíčem k produkci autentického a zajímavého obsahu. Zde jsou tři účinné způsoby, jak toho dosáhnout:

• Využijte platformy UGC

Platformy jako Influee zjednodušují proces tím, že spojují značky s ověřenými tvůrci UGC, kteří odpovídají jejich stylu a cílovému publiku. Tyto platformy poskytují přístup k tvůrcům s prokázanou kvalitou obsahu, což usnadňuje rozšiřování vaší strategie UGC bez rozsáhlého hledání nebo oslovování.

• Vyhledat na sociálních médiích

Prozkoumejte Instagram, TikTok a YouTube, abyste našli tvůrce, kteří odpovídají vašemu oborovému zaměření. Hledejte influencery, kteří již interagují s vaším průmyslem, používají relevantní hashtagy nebo vytvářejí obsah podobný tomu, který potřebujete. Analyzujte úroveň jejich zapojení, kvalitu obsahu a demografické údaje o publiku, abyste zajistili, že jsou pro vás vhodní.

• Spolupracujte s mikrovlivenci

Mikro-vlivoví tvůrci (tvůrci s menším, ale vysoce zapojeným publikem) jsou nákladově efektivním způsobem, jak generovat kvalitní UGC (uživatelem generovaný obsah). Jejich obsah působí osobněji a je snadněji identifikovatelný, což často vede k lepší důvěře a zapojení než u větších vlivových osobností nebo reklam vytvořených značkami. Mnoho mikro-vlivových osobností se specializuje na tvorbu obsahu, který působí přirozeně a bezproblémově zapadá do sociálních médií.

Příklady reklam UGC z úspěšných kampaní UGC

Pojďme se podívat na příběhy úspěchu velkých značek pro UGC nápady:

Kampaň Airbnb & #AirbnbExperiences

Airbnb prosperuje díky UGC, když prezentuje zkušenosti skutečných cestovatelů a znovu využívá fotografie a videa vytvořené hosty k propagaci destinací osobním a inspirativním způsobem.

Jejich reklamní kampaň #AirbnbExperiences UGC šla ještě dál a povzbuzovala uživatele, aby sdíleli svá dobrodružství – od pobytů na stromech po místní vaření a průvodcovské služby.

S více než 250 000 příspěvky na Instagramu tato kampaň vybudovala autenticitu, inspirovala nové cestovatele a zdůraznila rozmanitou nabídku Airbnb. Airbnb se pozicionovalo nejen jako možnost rezervace ubytování, ale jako brána k ponoření se do nezapomenutelných zážitků.

Apple & #ShotOniPhone kampaň

Kampaň #ShotOniPhone společnosti Apple je příkladem reklamy UGC. Prezentací skutečných fotografií vytvořených uživateli Apple zdůraznil kvalitu svého fotoaparátu a zároveň vybudoval silnou komunitu tvůrců.

Společnost Apple zahájila v roce 2015 kampaň, která vyzvala uživatele iPhonů, aby sdíleli své nejlepší snímky, jež pak byly prezentovány na billboardech, v tištěných reklamách a na online platformách.

S více než 6 miliony příspěvků na Instagramu a 6,5 miliardami mediálních dojmů tato strategie vybudovala autentické zapojení, silné zapojení komunity a nespornou vizuální přitažlivost. Získala také 24 000 zmínek od globálních lídrů veřejného mínění, přičemž 95 % z nich bylo pozitivních.

Nike & #JustDoIt kampaň

Nike ovládla UGC marketing tím, že ve svých akcích prezentuje sportovce i běžné uživatele. Jejich kampaň #JustDoIt proměnila jednoduché heslo v globální hnutí, které povzbuzuje lidi, aby sdíleli své fitness úspěchy a osobní vítězství.

S více než 20,8 miliony příspěvků na Instagramu tato strategie vybudovala autentické zapojení, silnou komunitu a důvěryhodnost značky. Zesílením skutečných příběhů Nike posílilo své poselství o vytrvalosti a odhodlání, čímž inspirovalo miliony lidí po celém světě.

Výzvy reklam UGC

Právní úvahy

Použití UGC v reklamě vyžaduje povolení od tvůrců obsahu. Značky musí získat výslovný souhlas před tím, než znovu použijí fotografie, videa nebo recenze zákazníků. Jasné vysvětlení způsobu použití obsahu a dokumentace souhlasu je nezbytná k vyhnutí se právním problémům.

Příklad: Značka oděvů pořádající soutěž s hashtagem může zahrnout do pravidel a podmínek souhlasnou doložku, aby zajistila práva k užití

Značky musí také respektovat zákony o autorských právech a duševním vlastnictví. Ujistěte se, že uživatelský generovaný obsah neobsahuje autorsky chráněný materiál—jako je hudba nebo loga—bez řádné licence.

Příklad: Fitness značka prezentující cvičební videa vytvořená uživateli musí zajistit, aby hudba v pozadí nebo značkové posilovací vybavení neporušovalo autorská práva nebo práva na ochranné známky.

Udržování image značky

Ne veškerý obsah vytvořený uživateli je v souladu s hodnotami značky, proto musí podniky stanovit jasné směrnice značky a kritéria pro výběr UGC, které odpovídá jejich image. Spolupráce s influencery nebo tvůrci obsahu který odráží identitu vaší značky, zajišťuje konzistenci.

Kurátorská péče o obsah v souladu s brandem – Vyberte si UGC (obsah generovaný uživateli), který doplňuje váš vizuální styl a značkové sdělení, aby byla zachována soudržnost vaší značky.

Příklad: Apple pečlivě vybírá uživatelsky generované fotografie, které odpovídají jeho minimalistickému a prémiovému estetickému cítění, aby zajistil konzistenci značky napříč reklamními kampaněmi.

Účinné zvládání těchto výzev je klíčem k úspěšné strategii UGC. Implementací jasných pokynů, spoluprací se správnými tvůrci a učením se z úspěšných kampaní UGC mohou značky maximalizovat přínosy obsahu generovaného uživateli a minimalizovat rizika.

Začněte s reklamami UGC na Influee

Chcete využít UGC reklamy naplno?

Získejte UGC reklamy, které konvertují a zefektivněte proces tvorby reklam.

Naše platforma spojuje značky s předními tvůrci uživatelského obsahu, čímž zajišťuje vysoce kvalitní a poutavý obsah, který přináší výsledky (bez skrytých poplatků).

Co je UGC v marketingu?

Uživatelem generovaný obsah (UGC) označuje autentický obsah vytvořený spotřebiteli namísto značek. Zahrnuje recenze, reference, příspěvky na sociálních médiích a videa, která prezentují skutečné zkušenosti uživatelů.

Vydělávají tvůrci UGC peníze?

Ano, tvůrci UGC mohou vydělávat prostřednictvím spolupráce s značkami, affiliate marketingu a licencování obsahu. Mnoho značek platí tvůrcům za vytváření autentického propagačního obsahu.

Co znamená UGC?

UGC znamená obsah vytvořený uživateli – jakýkoliv obsah vytvořený neplacenými přispěvateli, často spotřebiteli, namísto samotné značky.

Je uživatelsky generovaný obsah legální?

UGC je legální, pokud značky získají patřičná povolení k použití obsahu vytvořeného spotřebiteli ve svých reklamách. Vždy uveďte autory a dodržujte autorské zákony.

Co je příkladem UGC?

A common UGC example is a customer posting a video review of a product on TikTok, which a brand then repurposes into a paid ad.