January 17th, 2025
Katja Orel
93 % des marketeurs affirment déjà que le contenu généré par les utilisateurs (UGC) surpasse le contenu de marque traditionnel.
Sans surprise, puisque 88 % des personnes font plus confiance aux recommandations d'autres personnes qu'à ce que les marques disent d'elles-mêmes !
C’est la puissance du contenu authentique. Et avec un brief clair et efficace, vous pouvez également en profiter.
Ici, nous allons examiner :
Un brief UGC est un document détaillé qui indique aux créateurs le contenu dont vous avez besoin et comment le créer. Un plan pour l'actif créatif, garantissant que les vidéos ou les photos correspondent à la vision et aux objectifs de votre marque.
C'est votre chance de communiquer exactement ce que vous voulez tout en donnant aux créateurs la liberté créative dont ils ont besoin.
Vous ne pouvez pas atteindre une cible que vous ne définissez pas. Que vous cherchiez à renforcer la notoriété de votre marque, à stimuler les conversions ou à développer votre présence sur les réseaux sociaux, votre brief de contenu généré par les utilisateurs (UGC) aligne tout le monde sur une vision commune.
Des objectifs clairs garantissent que chaque élément de contenu contribue à l'avancement. Vous ne voulez pas laisser les créateurs dans l'incertitude, car cela risque de faire dévier votre campagne. Le brief maintient vos objectifs au premier plan.
Par exemple :
L'ambiguïté tue la créativité. Un brief bien rédigé ne laisse aucune place à la mauvaise interprétation, offrant aux créateurs une vision claire de vos attentes.
Précisez chaque détail :
Par exemple, si vous faites la promotion d'un produit de soin de la peau, votre brief pourrait dire :
« Concentrez-vous sur les ingrédients naturels du produit et montrez un ‘avant et après’ visible. Évitez les apparences trop travaillées — gardez cela réel et accessible. »
De cette manière, les créateurs peuvent trouver l'équilibre idéal entre suivre votre vision et ajouter leur touche personnelle.
Le contenu générique ne se vend pas. Les gens se connectent avec l'authenticité, mais l'authenticité nécessite de la planification. Un brief détaillé sur le contenu généré par les utilisateurs aide les créateurs à connaître votre public aussi bien que vous.
Exemple :
Si vous vendez des gourdes écologiques à de jeunes professionnels, votre brief pourrait préciser :
« Montrez le produit en action — sur un bureau au travail, pendant une séance de yoga matinale, ou accroché à un sac à dos lors d'une randonnée. Mettez en avant sa durabilité et sa durabilité. »
Une telle authenticité explique pourquoi les publicités basées sur le contenu généré par les utilisateurs obtiennent des taux de clics 4 fois plus élevés que les publicités traditionnelles.
Les révisions pèsent sur la productivité et le budget. Un brief solide sur le contenu généré par les utilisateurs réduit les allers-retours, permettant de livrer rapidement un contenu abouti.
Et parce que le brief réduit les malentendus, vous pouvez vous concentrer sur l'expansion de votre campagne plutôt que de perdre votre temps à corriger des erreurs.
Pour créer un brief UGC gagnant, vous devez inclure les détails suivants :
Commencez par présenter votre marque :
Exemple:
Pour le lancement d'une collection d'été d'une marque de bijoux :
« Nous sommes JewelShine, et nous présentons notre collection édition limitée Éclat d'Été. Le contenu est nécessaire pour le 15 juin. »
Précisez l'objectif et le format du contenu :
Exemple:
« Nous avons besoin de trois Reels Instagram mettant en avant la nouvelle collection dans des cadres de vie. »
Définissez les règles de collaboration, telles que la manière dont le logo de la marque sera affiché, les préférences de style, les paramètres comme le contenu ne devant pas avoir de filtres, etc.
Montrez aux créateurs ce que vous avez en tête avec des exemples UGC créatifs. Cela inspire et donne le ton. Vous pouvez faire référence à une campagne précédente ou au contenu généré par les utilisateurs des concurrents qui a fait mouche.
Ces références établissent le ton tout en laissant de la place aux créateurs pour y apporter leur touche unique.
Incluez un script ou des indications pour guider les créateurs. Mais assurez-vous que cela semble authentique et sans script.
De bons scénarios divisent le contenu en scènes claires et digestes. Chaque partie — accroche, contenu principal et appel à l'action — guide le créateur tout en permettant de la flexibilité.
Par exemple :
Scène n°1: Crochet
Point de discussion : « Arrêtez de défiler ! Vous DEVEZ voir ce Chapeau d'été ! »
Séquence principale : Quelqu'un mettant un chapeau juste au moment où il sort au grand soleil.
Scène n°2: Points de discussion
Point de discussion: « Ce chapeau protecteur UV a sauvé mes excursions en plein air lors d'une randonnée à [lieu] »Plan B-roll : Gros plan sur le large bord du chapeau protégeant du soleil.
Scène #3: Appel à l'action
Point de discussion : « Offre limitée dans le temps : 15 % de réduction. Agissez rapidement ! »Plan B-Roll : Une main ajustant le chapeau pour un ajustement parfait.
Découper les scripts de cette manière permet aux créateurs de savoir exactement quoi faire.
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Voir plus d'exemples de scripts UGC.
Dans un monde où la durée d'attention est d'une seconde, vous avez besoin d'un élément qui capte l'attention et maintient les spectateurs engagés.
Les accroches doivent refléter le ton de votre marque et s'adresser à votre public cible. Testez plusieurs variantes pour trouver ce qui résonne.
C'est le cœur du script, où l'histoire du produit prend vie. Utilisez des instructions claires pour :
Point de discussion :
“Ce n'est pas qu'un chapeau. C'est votre bouclier solaire pour toute la journée avec un ajustement modulable et un matériau lavable en machine. Parfait pour toute aventure.”
Plus vous êtes précis, plus il est facile pour les créateurs de fournir du contenu qui correspond à votre vision.
Incitez les spectateurs à passer à l'étape suivante, en alignant votre contenu généré par les utilisateurs avec les objectifs marketing.
Rendez-le facile et réalisable :
Vous pourriez craindre que les scripts étouffent la créativité, mais c'est tout le contraire. Ils offrent une structure tout en laissant de la place pour la personnalité. Les créateurs peuvent se concentrer sur la livraison de leur meilleur travail au lieu de remettre en question vos attentes.
Vous voulez concocter rapidement un script qui fait mouche ?
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Voici le guide étape par étape pour remplir votre brief en utilisant l'éditeur de campagne d'Influee :
Exemple : « Cette campagne célèbre la mode éco-responsable. Mettez en valeur la polyvalence de nos colliers Summer Dazzle, parfaits pour les brunchs, les journées à la plage et plus encore. Aidez-nous à faire passer le mot sur notre engagement envers la durabilité ! »
Choisissez le format de contenu qui correspond à vos objectifs.
Les options comprennent :
Ceci est votre espace pour définir les points non négociables de votre campagne. Avec des règles claires, les créateurs de UGC savent où se trouvent les limites. Cela permet également de préserver l'image de votre marque pour une relation de travail productive.
Il y a deux sections ici :
i. Informations générales
Inclure des règles telles que
Ton et message
Exclusivité de contenu
Représentation de la marque
Normes éthiques
Ne mélangez pas les règles de collaboration avec des instructions créatives spécifiques. Celles-ci doivent figurer dans la section « Brief pour la création de contenu ». Ne précisez donc pas ici les formats vidéo ou les listes de plans. Gardez cela pour plus tard.
ii. Exigences & Suivi
La logistique intervient ici pour s'assurer que tous les détails essentiels sont pris en compte dès le départ et éviter les contretemps plus tard. Cochez la case correspondante :
Informations sur l'expédition : Si vous lancez une nouvelle gamme de soins de la peau, il faudrait que le créateur reçoive les produits à temps pour les tester et les filmer. Lorsque vous sélectionnez cette option :
Approbation du contenu : Quel niveau de contrôle souhaitez-vous sur la publication ? En activant l'approbation du contenu :
Sinon, le créateur peut publier le contenu sans votre accord explicite. Les marques qui travaillent avec des créateurs depuis un certain temps et qui ont déjà établi une bonne relation seront à l'aise avec cela.
Droits de contenu : Les créateurs accordent des droits d'utilisation aux marques sur Influee, ce qui signifie :
L'utilisation de ces outils dès le départ prévient les malentendus et vous conservez le contrôle sur les aspects clés de la campagne.
Maintenant, passons au cœur du contenu créatif.
Sélectionnez l'actif le plus efficace pour votre campagne.
Le type d'actif doit correspondre à l'option sélectionnée sous votre Objectif.
Par exemple, si vous cherchez à augmenter les conversions, optez pour des publicités vidéo avec un appel à l'action clair. Si vous visez l'engagement, des séquences brutes peuvent vous aider à tester A/B des accroches.
Sélectionnez le produit que vous souhaitez utiliser ou expliquer dans le support créatif.
Options de durée et de culture
Déterminer la durée et le recadrage de votre vidéo et de votre contenu photo est essentiel pour la performance de votre contenu sur différentes plateformes et auprès de votre public cible.
Durée de la vidéo :
Gardez à l'esprit la durée d'attention du public. Privilégiez des durées plus courtes pour TikTok et Instagram tout en réservant le contenu long pour les plateformes qui favorisent un engagement prolongé.
Options de recadrage pour vidéo et photo
Choisissez votre format d'image préféré :
Pour simplifier votre processus créatif :
Travaillez avec ce modèle de brief UGC en format PDF pour définir clairement vos préférences, assurant que les créateurs livrent exactement ce dont vous avez besoin.
Un bon brief vidéo inclut toujours un script détaillé ou des consignes claires. Décrivez chaque scène.
Exemple :
Scène 1: Crochet
Scène 2: Contenu principal – Mettez en avant le fermoir ajustable du produit avec un gros plan. Incluez les points de discussion des principaux avantages du produit et des statistiques.
Les plans B-roll sont recommandés pour présenter le produit en action :
Scène 3: Appel à l'action
Vous pouvez également rédiger une liste détaillée du type de contenu que vous recherchez.
Par exemple :
Certaines règles devraient être adaptables selon la marge de manœuvre que vous êtes prêt à accorder au créateur. Par exemple, en ce qui concerne le cadre :
Utilisez un modèle de brief UGC en format word ou en format pdf pour faciliter et accélérer la spécification de ces détails.
Ajouter des références aide les créateurs à comprendre votre vision. Cela minimise la confusion et les demandes de modification.
L'étape suivante consiste à trouver les bons créateurs pour votre campagne. En détaillant ces spécifications, vous pouvez vous assurer d'attirer des créateurs qui correspondent aux objectifs et au public de votre marque.
Vous pouvez choisir comment structurer le recrutement de votre campagne :
C'est ici que vous précisez le profil du créateur cible.
Précisez la charge de travail et le budget pour votre campagne :
Deux
Interdits
Un brief UGC définit vos attentes afin que les créateurs livrent du contenu vidéo ou photo précis. Sans cela, les créateurs pourraient produire du contenu qui n’est pas en phase avec votre marque. Cela signifie plus de révisions, du temps perdu et des coûts plus élevés.
Envoyez-leur un document détaillé comme celui montré dans l’exemple de brief ici, couvrant :
Détaillez chaque élément indispensable, des préférences d’éclairage (par exemple, uniquement la lumière naturelle) aux prises de vue de produits (par exemple, gros plans avec des mains tenant le produit). Par exemple, "Montrez la bouteille pendant une routine de café du matin."
Utilisez des instructions spécifiques. Par exemple, dites "Mettez en avant les ingrédients naturels du produit" plutôt que "Rendez-le beau." Mentionnez le ton (décontracté ou amusant ?) et les spécifications de la plateforme (par exemple, TikTok feed ou Instagram Reels).
Divisez-le en scènes ! Commencez par un accrocheur captivant. Puis, montrez le produit en action—comme l’application de crème solaire au bord de la piscine—et concluez avec un CTA fort tel que "Achetez maintenant avec 20% de réduction !" Une structure claire permet à tout de s’écouler.
Absolument. Les révisions mettent plus de pression sur le budget. Un excellent brief réduit les allers-retours en alignant les créateurs dès le début et en réduisant le temps de production. C’est du temps et de l’argent économisés pour développer vos campagnes.
Soyez spécifique sur qui vous voulez. Définissez leur niche, groupe d’âge, et même localisation. Exemple : "Femmes éco-conscientes, 25-40 ans, basées aux États-Unis, avec un amour pour le style minimaliste." Les bons créateurs parlent directement à votre public cible.
L’UGC est un contenu authentique par de vrais utilisateurs, tandis que les influenceurs ont des personas constituées. L’UGC est brut et relatable ; les influenceurs apportent une étoile. Choisissez l’UGC lorsque vous souhaitez la confiance et la relation. Les influenceurs, par contre, vous donnent un coup de pouce instantané en portée et crédibilité. En savoir plus dans notre analyse de UGC vs Influencers.
L’environnement dynamique de TikTok signifie que les choses doivent être concises et relatables. Incluez :
Soyez spécifique dans votre brief. Esquissez :
Utilisez des modèles. Sérieusement, ils vous font gagner du temps et des maux de tête. Essayez de télécharger le modèle de brief UGC pour remplir les détails comme le type de contenu, le ton et les délais. De cette manière, rien n’est oublié.