Modelo de Briefing UGC: Guia com Exemplos Reais

93% dos profissionais de marketing já afirmam que o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) supera o conteúdo tradicional de marca.

Não é surpresa, já que 88% das pessoas confiam mais nas recomendações de outras do que no que as marcas dizem sobre si mesmas!

Esse é o poder do conteúdo autêntico. E com um briefing claro e eficaz, também podes fazer uso dele.

Aqui, vamos observar:

• O que é um briefing de UGC e por que ele é importante
• Como criar um
• Exemplos de briefings de UGC, até o roteiro
• Um modelo para criar um briefing dentro do Influee

O que é um Briefing de UGC?

Um briefing de UGC é um documento detalhado que informa aos criadores que tipo de conteúdo precisas e como criá-lo. Um roteiro para o ativo criativo, garantindo que os vídeos ou fotos atendam à visão e aos objetivos da tua marca.

Esta é a tua chance de comunicar exatamente o que desejas, dando aos criadores a liberdade criativa de que precisam.

Por que criar um briefing de UGC?

Não podes atingir um alvo que não define. Seja para aumentar o reconhecimento da marca, impulsionar conversões ou expandir a tua presença nas redes sociais, o teu briefing de UGC alinha todos com uma visão compartilhada.

1. Objetivos Claros da Campanha

Objetivos claros garantem que cada peça de conteúdo seja eficaz. Não queres deixar os criadores na dúvida, pois isso arrisca a tua campanha desviar-se do curso. O briefing mantém os teus objetivos em destaque.

Por exemplo:

• Aumentando a conscientização: Inclui ganchos que chamem a atenção, como "Você sabia que 70% dos clientes preferem produtos ecológicos?"
• Impulsionando vendas: Destaca chamadas para ação específicas, como "Compre agora e economize 20%!"

2. Comunicação Clara

A ambiguidade mata a criatividade. Um briefing bem escrito não deixa espaço para má interpretação, dando aos criadores uma imagem clara das tuas expectativas.

Especifica todos os detalhes:

• Tom de voz preferido: Informal, profissional ou espirituoso?
• Especificações da plataforma: TikToks, Reels. Feed do Instagram - indique o destino alvo dos ativos criativos que serão preparados.
• Pontos-chave da conversa: Quais características ou benefícios desejas destacar?

Por exemplo, se estás a promover um produto de cuidados com a pele, o teu briefing pode dizer:

"Concentre-se nos ingredientes naturais do produto e mostre um visível ‘antes e depois’. Evite aparências excessivamente polidas: mantenha-o real e identificável."

Assim, os criadores podem encontrar o equilíbrio ideal entre seguir a tua visão e adicionar o teu toque pessoal.

3. Conteúdo Melhor e Mais Relevante

Conteúdo genérico não vende. As pessoas se conectam com a autenticidade, mas a autenticidade exige planejamento. Um briefing detalhado de UGC ajuda os criadores a conhecerem o teu público tão bem quanto tu.

• Demografia: Quem é o teu público? São pais ocupados, estudantes universitários ou adolescentes?
• Interesses: Eles têm interesse em fitness, sustentabilidade ou gadgets de alta tecnologia? Esportes, saúde, moda - cada nicho tem seu público.

Exemplo:

Se estás a vender garrafas de água ecológicas para jovens profissionais, o teu briefing pode especificar:

"Mostre o produto em ação: em uma mesa de trabalho, durante uma sessão de ioga pela manhã ou preso a uma mochila enquanto faz trilha. Destaque sua durabilidade e sustentabilidade."

Essa autenticidade é o motivo pelo qual anúncios baseados em CGU acabam recebendo taxas de cliques 4 vezes maiores do que anúncios tradicionais.

4. Economiza Tempo e Dinheiro

Revisões afetam a produtividade e os orçamentos. Um briefing sólido de UGC reduz a necessidade de idas e vindas, entregando conteúdo polido rapidamente.

• Sem um briefing: Criadores enviam um vídeo com dimensões ou tom incorretos, necessitando de novas filmagens.
• Com um resumo: Recebes conteúdo de acordo com a marca no formato correto logo de primeira.

E porque o briefing minimiza a má comunicação, podes concentrar-te em escalar a tua campanha em vez de perder tempo corrigindo erros.

Como Escrever um Briefing para UGC

Para criar um briefing vencedor de UGC, precisas de incluir os seguintes detalhes:

1. Sobre a Marca

Começa por apresentar a tua marca:

• Nome da marca: Torna-o inconfundível.
• Objetivo da campanha: Estás a promover um lançamento, aumentando a visibilidade ou realizando uma campanha sazonal?
• Prazos: Sê claro sobre quando precisas do conteúdo.

Exemplo:

Para uma marca de joias que está lançando uma coleção de verão:

"Somos a JewelShine, apresentando nossa coleção limitada Summer Dazzle. O conteúdo é necessário até o dia 15 de junho."

2. Entregáveis

Especifica o objetivo e o formato do conteúdo:

• UGC video ads prontos para executar
• Imagens brutas
• Vídeos prontos para redes sociais

Exemplo:

"Precisamos de três Reels no Instagram destacando a nova coleção em ambientes do cotidiano."

3. Requisitos de Conteúdo

Define regras para a colaboração, como a forma de exibição do logotipo da marca, preferências de estilo, configurações como o conteúdo não deve ter filtros, etc.

4. Adicionar Exemplos

Mostra aos criadores o que tens em mente com exemplos UGC criativos. Isso inspira e define o tom. Podes vincular a uma campanha anterior ou ao UGC de concorrentes que acertaram em cheio.

• Um vídeo de alguém desembalando um produto similar.
• Um vídeo rápido destacando um recurso.
• Um vídeo estilo depoimento com iluminação natural.

Essas referências definem o tom, deixando espaço para os criadores adicionarem seu toque único.

5. Roteiro UGC

Inclui um roteiro ou UGC Prompts para orientar os criadores. Mas garante que pareça autêntico e não ensaiado.

Ótimos roteiros dividem o conteúdo em cenas claras e digeríveis. Cada parte, gancho, conteúdo principal e CTA, orienta o criador, permitindo flexibilidade.

Por exemplo:

Cena #1: Gancho

Ponto de discussão: "Pare de rolar a tela! Você PRECISA ver este Chapéu de Verão!"

Imagens principais: Alguém colocando o chapéu assim que sai para a luz do sol forte.

Cena #2: Pontos de Discussão

Ponto de discussão: "Este chapéu com proteção UV salvou minhas viagens ao ar livre durante uma caminhada em [local]"B-roll: Close-up da ampla aba do chapéu protegendo do sol.

Cena #3: Chamada para ação

Ponto de discussão: "Oferta por tempo limitado: 15% de desconto. Aja rapidamente!"B-Roll: Uma mão ajustando o chapéu para um encaixe perfeito.

Dividir os roteiros dessa forma permite que os criadores saibam exatamente o que fazer.

Usa o nosso modelo de briefing UGC gratuitamente para incluir um roteiro cena por cena, ganchos, pontos de discussão e uma CTA envolvente.

Vê mais exemplos de scripts UGC.

6. Ganchos

Em um mundo de tempos de atenção de 1 segundo, precisas de algo que chame a atenção e mantenha os espectadores engajados.

• "Por que 80% das pessoas estão mudando para esta garrafa de água?"
• "Odeia as manhãs? Este gadget vai mudar a sua vida."

Os ganchos devem refletir o tom da tua marca e do público-alvo. Testa várias variações para encontrar o que ressoa.

7. Pontos de Discussão

Esta é a parte principal do roteiro, onde a história do produto ganha vida. Usa instruções claras para:

• Imagens principais: Descreve a configuração exata. Por exemplo: "Mostre-se usando o produto durante uma caminhada."
• Tomadas B-Roll: Adiciona variedade visual. Exemplo: "Filme um close-up da alça ajustável sendo fechada."

Ponto de Discussão Exemplar:

"Isto não é apenas um chapéu. É o seu protetor solar para todo o dia com ajuste regulável e material lavável à máquina. Perfeito para qualquer aventura."

Quanto mais específico fores, mais fácil será para os criadores entregarem conteúdo que esteja alinhado com a tua visão.

8. Chamada para Ação

Orienta os espectadores a dar o próximo passo, alinhando o teu conteúdo gerado pelo usuário com os objetivos de marketing.

Torna-o simples e acionável:

• "Compre agora em [brandsite.com] e economize 20% neste fim de semana."
• "Clique no link abaixo para pegar o seu antes que acabe."

Podes preocupar-te que roteiros limitem a criatividade, mas o contrário é verdadeiro. Eles fornecem estrutura enquanto deixam espaço para a personalidade. Criadores podem se concentrar em entregar seu melhor trabalho em vez de tentar adivinhar as tuas expectativas.

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Nosso Modelo Exato de Briefing para UGC

Aqui está o guia passo a passo para preencher o teu briefing usando o Editor de Campanhas da Influee:

1. Detalhes Básicos

• Nome da Marca: [Indica o nome da tua marca. Ex.: Brilho das Joias]
• Objetivo da Campanha: A descrição define o tom. Usa de 150 a 200 palavras para explicar o propósito da tua campanha e destacar o que torna o teu produto especial. Fala diretamente com os criadores para inspirá-los:

Exemplo: "Esta campanha celebra a moda ecológica. Destaque a versatilidade dos nossos colares Summer Dazzle, perfeitos para brunches, dias de praia e muito mais. Ajude-nos a divulgar o nosso compromisso com a sustentabilidade!"

• Prazos finais: Entregar até [data específica].
• Título: Mantém-no simples e focado no produto, como "Lançamento Brilho de Verão". Evita redundância da marca. O nome da tua marca já está sendo exibido, então economiza esse espaço para detalhes específicos e atrativos do produto. Pensa em algo curto, incisivo e memorável.
• Foto de Capa: Escolhe uma imagem de alta qualidade e cativante que destaque o teu produto de forma proeminente. Exemplo:
• Para uma campanha de joias, mostra um close-up da peça sendo usada em um ambiente com o qual o público se identifique.
• Para produtos de cuidados com a pele, prefere uma estética suave e limpa que destaque a textura ou embalagem do produto.
• Etiquetas (Opcional): As etiquetas podem parecer insignificantes, mas simplificam a organização interna. Essas tags mantêm as tuas campanhas pesquisáveis, economizando tempo ao gerenciar múltiplos projetos. Ex:
• Etiquetas de campanhas específicas do mercado: EUA, UE, Ásia.
• Promoções sazonais: Black Friday, Liquidação de Verão.
• Lançamentos de produtos como: Colares, Nova Coleção.

2. Objetivo

Escolhe o formato de conteúdo que esteja alinhado com os teus objetivos.

As opções incluem:

• Anúncios em vídeo prontos para uso: Perfeitos para campanhas com foco em vendas no Meta ou TikTok. Esses anúncios são ideais para uso imediato.
• Imagens brutas: Esta é a tua opção flexível. Pede clipes não editados para testar ganchos, CTAs ou variações de b-roll. É perfeito para marcas que querem experimentar e otimizar. Se não tiveres clipes suficientes, um gerador de B-roll com IA pode extraí-los das gravações que já tens.
• Conteúdo orgânico pronto para publicar: Aqui tens TikToks estéticos, Instagram Reels ou YouTube Shorts. Usa isso para vídeos de unboxing, fotos do cotidiano ou demonstrações de produtos que sejam autênticos e despojados.
• Conteúdo do site: Acede a este para vitrines de produtos profissionais, vídeos de avaliação ou filmagens de depoimentos adaptados para o público da web.

3. Regras de Colaboração

Este é o teu espaço para definir os pontos inegociáveis da tua campanha. Com regras claras, os criadores UGC sabem onde estão os limites. Isso também mantém a imagem da tua marca intacta para um relacionamento de trabalho produtivo.

Existem duas seções aqui:

i. Informações Gerais

Inclui regras como

Tom e mensagem

• "Mantenha um tom amigável e acessível em todas as comunicações."
• "Evite usar linguagem ou imagens ofensivas em qualquer conteúdo."

Exclusividade de conteúdo

• "Evite apresentar produtos de concorrentes na mesma campanha."
• "Certifique-se de que o conteúdo é original e não reaproveitado de trabalhos anteriores."

Representação da marca

• "Exiba sempre o logotipo em uma posição de destaque quando for apresentado."
• "Mantenha o produto como foco: sem distrações não relacionadas no quadro."

Padrões éticos

• "Não deturpe as características do produto ou faça alegações não verificadas."
• "Respeite as leis de privacidade e evite incluir identificadores pessoais sem consentimento."

Não mistures regras de colaboração com instruções criativas específicas. Essas devem constar na seção "Briefing para Criação de Conteúdo". Portanto, não especifiques formatos de vídeo ou listas de planos aqui. Guarda isso para mais tarde.

ii. Requisitos & Rastreamento

A logística entra em cena aqui, para garantir que todos os detalhes essenciais sejam tratados antecipadamente e evitar contratempos mais tarde. Marca a opção que se aplica:

Informações de Envio: Se estás a lançar uma nova linha de cuidados com a pele, precisarás que o criador receba os produtos a tempo de testar e filmar. Quando selecionares esta opção:

• O criador fornece seus detalhes de envio antecipadamente.
• Podes gerenciar entregas sem atrasos, mantendo o teu cronograma intacto.

Aprovação de Conteúdo: Quanto controle desejas ter sobre a publicação? Ao habilitar a aprovação de conteúdo:

• Os criadores devem submeter seus trabalhos para revisão antes de publicar.
• Podes fornecer feedback para refinar o conteúdo de modo que ele se alinhe perfeitamente com o tom e os objetivos da tua marca.

Caso contrário, o criador pode publicar o conteúdo sem a tua autorização explícita. Marcas que já trabalham com criadores há algum tempo e já construíram uma boa relação estarão confortáveis com isso.

Direitos de Conteúdo: Os criadores concedem direitos de uso às marcas no Influee, o que significa:

• Podes reaproveitar conteúdo em várias plataformas (por exemplo, sites, anúncios e e-mails).
• Não há necessidade de renegociar os termos para campanhas futuras que utilizem o mesmo conteúdo.

Usar essas ferramentas antecipadamente previne a má comunicação e manténs o controle sobre aspectos chave da campanha.

Resumo para Criação de Conteúdo

Agora para o cerne do conteúdo criativo.

1. Tipo

Seleciona o ativo mais eficaz para a tua campanha.

• Vídeo de avaliação: Ótimo para unboxing ou depoimentos. Escolhe esta opção se desejas conteúdo autêntico e orgânico sem cortes adicionais. Exemplo: Um vídeo de uma única tomada de um criador usando o teu produto e compartilhando impressões honestas.
• Imagens brutas: Ideal se precisas de múltiplos ganchos, chamadas para ação ou clipes de b-roll para edição interna. Exemplo: Tomadas de close-up do teu produto, combinadas com uma variedade de ângulos.
• Anúncio em vídeo: Conteúdo de alta conversão, perfeito para campanhas orientadas a vendas em plataformas de mídia social. Inclui ganchos, pontos de discussão, um b-roll e uma CTA. Nos Estados Unidos, 80% dos consumidores da Geração Z já dependem de anúncios em vídeo UGC antes de fazerem uma compra. Compilamos estas e mais estatísticas UGC.
• Fotos: Imagens estéticas e alinhadas com a marca para campanhas ou redes sociais. Especifica fotos de estilo de vida, close-ups ou composições flat lay. Exemplo: Uma composição flat lay estilizada do teu produto cercado por itens complementares.

O tipo de ativo deve estar alinhado com a opção selecionada em Objetivo.

Por exemplo, se desejas aumentar as conversões, opta por anúncios em vídeo com um chamado à ação claro. Se o teu objetivo é engajamento, filmagens brutas podem ajudar-te a testar ganchos com testes A/B.

2. Produto para Recurso

Seleciona o produto que desejas que seja usado/explicado no ativo criativo.

Opções de Duração e Corte

Especificar a duração e o corte do teu vídeo e conteúdo fotográfico determina o quão bem o teu conteúdo se sai em diferentes plataformas e com o teu público-alvo.

Duração do Vídeo:

• < 30 segundos: Ideal para anúncios rápidos e envolventes com ganchos e chamadas para ação. Usa isso para TikTok, Instagram Reels e Facebook Stories, por exemplo, para destacar um produto de forma dinâmica ou uma oferta promocional.
• < 60 segundos: Oferece mais espaço para contar histórias ou demonstrações passo a passo. Funciona bem para vídeos de avaliação um pouco detalhados, como um depoimento mostrando como o teu produto resolve um problema.
• Formato longo: Melhor para tutoriais detalhados, unboxing, histórias de estilo de vida, ideal para publicação no teu site, plataformas como YouTube ou IGTV - como uma demonstração completa do produto mostrando características, benefícios e casos de uso do ponto de vista do cliente.

Leva em consideração o tempo de atenção do público. Prefere durações mais curtas para o TikTok e Instagram, enquanto reserva conteúdos mais longos para plataformas que suportam um envolvimento prolongado.

Opções de Corte para Vídeo e Foto

Escolhe a tua proporção de aspecto preferida:

• História (9:16): Projetado para conteúdo imersivo em tela cheia no Instagram Stories, TikTok e Snapchat. Melhor uso: Anúncios, demonstrações de produtos ou momentos do cotidiano.
• Vertical (4:5): Um formato vertical um pouco mais curto perfeito para publicações no feed do Instagram ou Facebook.Melhor uso: Fotos de estilo de vida ou close-ups, ou para destacar produtos em cenários do cotidiano, como uma cena de café da manhã
• Quadrado (1:1): Equilibrado tanto para dispositivos móveis quanto para desktop. Ideal para publicações no feed do Instagram e anúncios no Facebook.Melhor Uso: Close-ups, composições planas ou vitrines de múltiplos produtos, e criação de layouts belamente arranjados, para sites ou Pinterest.
• Paisagem (16:9): O formato clássico para o YouTube e sites. Perfeito para conteúdo cinematográfico e profissional.Melhor Uso: Tutoriais, vídeos longos ou layouts horizontais apresentando produtos em contexto.

Para simplificar o teu processo criativo:

• Utiliza < 30 segundos e História (9:16) para anúncios e reels envolventes nas redes sociais.
• Opta por Quadrado (1:1) ao criar conteúdo versátil para os feeds do Instagram e Facebook. Usa cortes horizontais ou quadrados são ótimos para criar layouts bem organizados, para sites ou Pinterest.
• Vai com Formato Longo e Paisagem (16:9) para vídeos ou tutoriais polidos e profissionais no YouTube.

Trabalha com este modelo de briefing UGC em pdf para delinear claramente as tuas preferências, garantindo que os criadores entreguem exatamente o que precisas.

3. Roteiro Criativo

Um bom briefing de vídeo sempre inclui um roteiro detalhado ou instruções claras. Estrutura cada cena.

Exemplo:

Cena 1: Gancho

• "Pare de rolar a tela! Este é o seu novo acessório favorito."
• "Você sabia que o seu hábito de tomar café poderia estar matando a sua energia?"
• "Está difícil encontrar um protetor solar que não deixe uma camada branca?"
• "Este truque me economizou $200 em produtos de limpeza!"

Cena 2: Conteúdo Principal – Destaca o fecho ajustável do produto com um close-up. Inclui pontos de discussão sobre os principais benefícios do produto e estatísticas.

• "Contém 100% de ingredientes naturais."
• "Aumenta os níveis de energia em 60% em apenas duas semanas."
• "Os clientes relatam 95% de satisfação após o primeiro uso."

Tomadas B-roll são recomendadas para demonstrar o produto em ação:

• Despejando soro nas mãos, destacando sua textura suave.
• Uma comparação de 'antes e depois' usando o produto.
• Fotos de estilo de vida: Café na mesa com o produto em foco.

Cena 3: Chamada para ação

• "Compre agora e aproveite 20% de desconto esta semana!"
• "Clique no link para comprar agora!"
• "Mande-nos uma mensagem privada para receber uma amostra grátis!"
• "Rápido! Estoque limitado disponível."
• "Transforme suas manhãs, adquira o seu hoje."

Também podes escrever uma lista detalhada sobre o tipo de conteúdo que estás a procurar.

Por exemplo:

• Começa com um close-up da caixa do produto.
• Em seguida, passa para desembalar o produto enquanto explicas suas características.
• Termina com um sorriso amigável e uma afirmação positiva como, ‘Isso facilitou a minha vida!’

Algumas regras precisariam ser adaptáveis dependendo de quanto espaço estás disposto a dar ao criador. Por exemplo, quando se trata do cenário:

• Demasiado rígido: "Apenas fotografe em um estúdio com iluminação profissional."
• Melhor: "Preferencialmente fotografe com luz natural para uma sensação autêntica, mas fotos de estúdio são aceitáveis."

Usa um modelo de briefing UGC em palavra ou em pdf para tornar a especificação desses detalhes mais fácil e rápida.

4. Referências de Conteúdo

Adicionar referências ajuda os criadores a entenderem a tua visão. Isso minimiza a confusão e os pedidos de edição.

• Onde procurar: Utiliza plataformas como a Biblioteca de Anúncios do Meta, Biblioteca de Anúncios do TikTok ou o Inspiration Hub da Influee para encontrar anúncios de alto desempenho.
• O que compartilhar: Inclui campanhas passadas de sucesso, exemplos de concorrentes ou publicações com alto engajamento. Exemplo: "Aqui está um anúncio do TikTok que adoramos pelo seu iluminação viva e tom natural."

5. Especificações de Recrutamento

O próximo passo é encontrar os criadores certos para a tua campanha. Ao delinear essas especificações, podes garantir que atrairás criadores que estejam alinhados com os objetivos e o público da tua marca.

Tipos de Recrutamento

Podes escolher como estruturar o recrutamento para a tua campanha:

1. Campanhas públicas: Abertas a todos os criadores elegíveis no Influee. Excelente para descobrir novos talentos e envolver uma diversidade de candidatos.
2. Campanhas exclusivas por convite: Limita a tua campanha a um grupo selecionado de criadores que já conheces. Ideal para quando desejas trabalhar com influenciadores comprovados ou nichos específicos.

Especificações do Criador

Aqui é onde defines mais precisamente o perfil do criador alvo.

• País: Seleciona criadores das regiões mais relevantes para o teu público.Exemplo: Direciona criadores dos EUA, Reino Unido ou Austrália para um lançamento de produto global.
• Faixa etária: Escolhe com base no público do teu produto. As opções incluem:
  • Adolescente: Para produtos voltados para o público jovem, como cuidados com a pele ou gadgets tecnológicos.
  • Jovem adulto: Perfeito para campanhas de fitness, viagens ou estilo de vida.
  • Maduro: Ideal para produtos domésticos, de bem-estar ou profissionais.
• Categoria/nicho: Concentra-te em criadores de conteúdo em nichos que tenham relação com o teu produto, como pais, donos de animais de estimação ou UGC creators de desporto. Isso permite que alcances comunidades altamente engajadas.

Quantidade de Conteúdo & Custo

Especifica a carga de trabalho e o orçamento para a tua campanha:

• Quantidade de recursos criativos por criador: Queres dois vídeos ou cinco fotos para a tua campanha? Define quantos recursos criativos cada criador deve produzir aqui. O Influee fornece um custo estimado por colaboração com base nos pagamentos médios na plataforma.
• Número de criadores: Indica quantos criadores precisas para a campanha.

Guia de UGC: O que fazer e o que não fazer

O que fazer:

• Sê claro e conciso.
• Fornece exemplos visuais.
• Usa marcadores para facilitar a leitura.

O que não fazer:

• Não sobrecarregues os criadores com detalhes desnecessários.
• Evita instruções vagas como "Apenas seja criativo."

FAQ