15 Exemplos de Vídeos UGC: O Guia Completo para Criar & Usar UGC em 2025

9 de abril de 2025

Escrito Por Katja Orel

Editor-Chefe, Marketing UGC

Editado Por Léo Blanc

Chefe de SEO

Verificado Por Sebastian Novin

Co-Fundador & COO, Influee

Não importa quanto tempo você gaste aperfeiçoando seu conteúdo de marca, um vídeo curto do seu cliente terá um desempenho melhor.

Por quê? Porque as pessoas confiam em pessoas.

Na verdade, 92% dos consumidores confiam mais em recomendações de outras pessoas do que em uma marca.

É por isso que o conteúdo de vídeo UGC passou de um “bom ter” para um indispensável.

Eles são mais rápidos de fazer, mais acessíveis e incrivelmente eficazes para construir confiança, credibilidade da marca e vendas.

Sim, mais do que anúncios de marca. Muito mais.

Eles se sentem mais humanos— e é isso que as pessoas respondem.

Neste guia definitivo, estamos detalhando 15 tipos de vídeos UGC que convertem.

Você verá como cada um parece, por que funciona e como as principais marcas estão usando-os para obter resultados significativos.

Seja vendendo produtos ou serviços, você sairá com ideias para sua próxima campanha de marketing paga.

Vamos nessa.

Resumo

  • Por que vídeos gerados por usuários criam mais confiança e convertem melhor do que anúncios tradicionais
  • 15 tipos comprovados de vídeos UGC com exemplos reais de marcas líderes
  • Dicas para inspirar, obter e escalar conteúdo de alto desempenho
  • Como trabalhar com criadores e incentivar o Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC) sem parecer que está implorando
  • Onde o Conteúdo Gerado pelo Usuário tem melhor desempenho em 2025 (e como aproveitar ao máximo)

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O que torna os vídeos de UGC tão poderosos?

UGC—conteúdo gerado pelo usuário— não se trata de produções refinadas de marcas ou marketing de influenciadores impecáveis.

Trata-se de criadores de conteúdo UGC que se sentem e parecem com seus clientes - reais e honestos. Criadores que filmam com seus telefones, falam com sua própria voz e mostram seu produto em ação.

Claro, relevante e relacionável.

É exatamente por isso que funciona. É exatamente por isso que converte.

Basta olhar para marcas como Duolingo. Seu mascote excêntrico continua aparecendo no conteúdo dos usuários, criando momentos virais sem um orçamento de estúdio. Ou Stanley—a marca de copos que se tornou um sucesso quando os criadores começaram a mostrar casualmente o quão perfeitamente ele se encaixa nos porta-copos.

O UGC não é apenas eficaz — está mudando a maneira como as marcas contam suas histórias e vendem seus produtos. Faz com que sua marca pareça mais humana, mais acessível e mais confiável. Sim, o UGC vale a pena. Vamos ver por quê.

15 Tipos de Vídeos de UGC que Realmente Convertem

15 tipos de vídeos UGC que realmente convertem

1. Vídeos de Problema-Solução: "Eis o Que Resolveu o Meu Problema"

As pessoas adoram uma boa solução, especialmente quando não parece uma venda forçada. É aí que entram os vídeos de UGC no formato problema-solução. Eles começam com uma dificuldade com que muitos se identificam e terminam com uma solução real. E sim, essa solução é justamente o seu produto.

Esses vídeos criados pelos usuários são de pessoas reais, em ambientes reais, dizendo coisas como, “Minha pele estava tendo muitas espinhas. Então eu experimentei isso.”

Esse tipo de gancho chama a atenção rapidamente.

A Curology é um bom exemplo. Seus usuários compartilham vídeos de CGU documentando suas jornadas de acne, mostrando antes e depois.

O mesmo acontece com a Bellroy. Os clientes publicam vídeos comparativos lado a lado dos seus antigos carteiras superlotadas versus o design elegante da Bellroy. Você os assiste tirando tudo, reagindo em tempo real e explicando como a mudança fez diferença. É simples, visual e incrivelmente persuasivo: aqui está o problema, aqui está como eu o resolvi.

A Spotahome compartilhou vídeos de UGC—inquilinos filmando suas experiências com a plataforma, desde a busca de anúncios até encontrar o lugar ideal. Esses clipes não apenas mostraram o produto—eles mostraram a solução em ação. E o resultado? Uma enorme diferença!

Um aumento de 42% nas taxas de cliques em anúncios que apresentam essas histórias reais.

Então, por que esses vídeos convertem tão bem? Porque são reais. Seus potenciais clientes sentem como se alguém estivesse alcançando através da tela dizendo, “Ei, eu também já estive lá.” Esse tipo de identificação constrói confiança, e confiança gera ação.

Não parece marketing. Parece uma pessoa ajudando outra. E é isso que faz com que funcione.

2. Vídeos de Unboxing

Há algo estranhamente satisfatório em assistir alguém desembalar um produto. Ver o que há dentro, como é a embalagem e os adicionais únicos. Cartões de agradecimento, amostras grátis, adesivos e bilhetes.

Vídeos de unboxing capturam a empolgação e a compartilham com seus clientes atuais e potenciais.

Esses tipos de vídeos prosperam com essa sensação de descoberta. Os espectadores não estão apenas vendo o produto—eles estão sentindo como é recebê-lo.

A Apple é mestre na experiência de desembalar produtos. Sua embalagem é minimalista, mas cada detalhe é intencional. Até a maneira como a caixa se abre — lentamente, com um pouco de resistência — é projetada para criar suspense. Isso transforma a obtenção de um novo telefone em um evento digno de ser compartilhado online.

A FabFitFun adota uma abordagem diferente, mas funciona igualmente bem. Suas caixas são recheadas de surpresas. Cada uma parece um baú do tesouro—colorido, cheio e um pouco imprevisível. Um verdadeiro mimo para os potenciais compradores.

A Golden Tree se uniu a criadores por toda a Europa para filmar o desempacotamento dos seus produtos de bem-estar. Esses momentos destacaram a empolgação e a qualidade dos itens—e ajudaram a acelerar as colaborações 8 vezes mais rápido, com um custo médio de apenas €27,5 por vídeo.

Então, o que torna um produto digno de ser desembalado?

Não se trata apenas de ter uma aparência sofisticada. Trata-se de criar uma experiência com o seu produto. Não apenas a embalagem e pequenas surpresas para um toque especial. É também a prova de que o que você afirma sobre o seu produto é verdade.

3. Real Talk Reviews: Opiniões Honestas dos Clientes

O que as pessoas realmente querem? Uma avaliação honesta, sem enrolação. Do tipo que parece seu melhor amigo mandando mensagem, “Ok, isso realmente funciona. Eu não esperava que funcionasse, mas uau.”

O feedback não filtrado funciona porque não vem de uma marca, mas sim de um cliente como você, alguém com quem você pode se identificar. Alguém que dá uma opinião imparcial. Não é uma marca dizendo, “Você vai adorar.” É alguém dizendo, “Eu estava super cético, mas veja o que realmente aconteceu.” E esse tipo de honestidade constrói credibilidade.

A Peloton entende. Seus usuários publicam vídeos de conteúdo gerado pelo usuário durante o treino — ofegantes, suados e orgulhosos. Eles filmam passeios marcantes, conversas motivacionais pessoais e reflexões pós-treino. Aquela energia crua e sem filtros? Tornou-se uma parte essencial da marca. E isso funciona muito bem para os seus anúncios de fitness.

O mesmo acontece com Olaplex. As pessoas registram a recuperação dos seus cabelos em tempo real. Você vai vê-las mostrando o dano, aplicando o produto e depois retornando dias ou semanas mais tarde para compartilhar o progresso. Não está perfeitamente iluminado ou arrumado—e é exatamente por isso que funciona.

Então o que faz uma crítica em vídeo se destacar? Não é apenas o que é dito—é como isso parece. Emoção, especificidade e honestidade são o que atraem as pessoas. Uma crítica que mostra a verdadeira frustração se transformando em alívio, ou ceticismo se tornando surpresa—esse é o tipo de momento que marca. Dizer “Isso salvou meu cabelo” é ok. Mas “Meu cabelo estava caindo aos tufos até eu experimentar isto—veja o que aconteceu”?

Isso é o que as pessoas clicam, compartilham e lembram.

4. Tutoriais "Deixe-me Mostrar Como"

Às vezes, as melhores dicas de uso do produto não vêm da sua marca, mas do seu cliente que compartilhou sua experiência. Esses vídeos tutoriais de UGC explicam as coisas de uma maneira que faz sentido.

Eles falam sobre as coisas certas e mostram apenas os problemas com os quais a maioria dos usuários está lutando.

Manuais de marcas podem ser muito técnicos, muito comuns ou muito básicos. Mas os usuários reais conhecem os problemas. Eles simplificam, sabem como resolvê-los. E mais importante, eles falam como pessoas normais, falam como outros usuários.

Pegue os proprietários de Dyson, por exemplo. Seus vídeos de conteúdo gerado por usuário te guiam na limpeza do filtro, na colocação de acessórios ou no uso de recursos que você nem sabia que existiam. É uma pessoa mostrando a outra como tirar o máximo proveito do seu produto — sem enrolação, sem jargão.

A mesma coisa acontece com The Ordinary. Os nomes dos produtos parecem um conjunto de química, então os usuários reais começaram a compartilhar tutoriais em vídeo. Você encontrará rotinas de cuidados com a pele passo a passo, detalhamento dos ingredientes e resultados em tempo real — tudo explicado em linguagem simples.

A Else Nutrition acertou em cheio nisso também. Eles se uniram a criadores que filmaram a si mesmos preparando os produtos à base de plantas, explicando os benefícios enquanto mostravam como é fácil integrar na rotina diária. O resultado? Um aumento de 25% no tráfego da web—e um aumento real no número de novos cadastros de clientes.

Assistir a tutoriais de clientes sobre como usar seu produto faz mais sentido. É claro e direto. Sem ter que adivinhar como usar. Menos devoluções, mais cliques em “adicionar ao carrinho” mais rapidamente.

5. Histórias de Transformação Antes & Depois

Poucas coisas chamam a atenção como uma boa transformação. Vídeos de UGC de antes e depois param a rolagem porque prometem algo poderoso: mudança real. Progresso real. Prova real.

E não são apenas os visuais que funcionam aqui—é a história por trás deles. Estes vídeos mostram a luta, a jornada e a vitória.

Os fãs da Fenty Skin são um ótimo exemplo. Eles compartilham suas jornadas de cuidados com a pele do início ao fim. Do problema (as espinhas, textura irregular, manchas escuras) à solução (pele lisa e radiante). É honesto. É uma prova. E motiva outros a experimentarem por si mesmos.

A Purple Mattress também faz isso. Seus clientes não falam apenas sobre o colchão. Eles falam sobre as dores nas costas que costumavam ter, as noites sem dormir e como as coisas mudaram depois que eles fizeram a troca.

Quando alguém compartilha como o seu produto melhorou um pouco a vida dela, outras pessoas começam a imaginar a mesma mudança para si mesmas. Incorpore vídeos de conteúdo gerado por usuário (UGC) no seu site, páginas de destino, campanhas de e-mail e plataformas de mídia social como prova social, recomendações de pares e para impulsionar decisões de compra.

6. "Dia a Dia" Integração de Produto

Há algo convincente em ver um produto aparecer no dia a dia de alguém. Sem apresentações. Sem promoções. Apenas parte da rotina. Esse é o poder sutil do UGC “dia na vida”.

Este tipo de conteúdo é super simples, mas poderoso. Pense nisso como colocação de produto não intencional. O criador de conteúdo gerado pelo usuário no vídeo apenas parece mais saudável/ mais tonificado/ vestido para arrasar por causa do seu suplemento de superalimento/ proteína vegana em pó/ nova camisa confortável de escritório que eles estão usando no vídeo.

Pense nisso. As pessoas não estão filmando seus copos Stanley dizendo, “Isso mantém minha água gelada por 12 horas.” Elas simplesmente mostram ele em cima da mesa, acompanhando-as em uma viagem de carro, guardado na bolsa de ginástica, ou ao lado de um carrinho de bebê. Ele está sempre lá. Essa é a mensagem.

O mesmo acontece com as panelas Our Place. Você vai vê-las em vlogs de culinária ou na preparação de refeições de domingo—aparecendo em cozinhas reais, preparando refeições de verdade, mantendo a elegância o tempo todo.

Os suplementos JoyMins passaram a fazer parte da rotina diária das pessoas—seja para vitaminas matinais ou rituais pós-treino. Esses momentos do cotidiano facilitaram para que outras pessoas imaginassem o mesmo em seu próprio dia.

O conteúdo gerado pelo usuário relacionado ao estilo de vida funciona porque não é sobre o porquê do produto ser ótimo — é sobre o como ele se encaixa. Isso ajuda as pessoas a imaginarem, “Sim, eu poderia ser essa pessoa.” E essa imagem mental? É o que as leva a dar o próximo passo.

7. Derrubando Mitos & Lidando com Objeções

Todo produto tem céticos.

É muito caro. Provavelmente não vai funcionar para mim. Parece bom online, mas quem sabe?

Claro, sua marca poderia tentar abordar essas dúvidas. Mas vamos ser sinceros, a mensagem é transmitida de forma diferente quando são os seus clientes que a dizem.

É aí que o conteúdo gerado por usuários desmistificador funciona melhor. Ele enfrenta as hesitações diretamente. Em vez de parecer defensivo, parece um amigo dizendo, “Ei, eu senti o mesmo—eis o que aconteceu.”

Os clientes da Casper fazem isso perfeitamente. Você verá vídeos como, “Eu pensei que esse colchão seria muito macio... mas na verdade é perfeito.” Ou “Eu não gostava da ideia de comprar um colchão sem experimentar primeiro, mas o teste de 100 noites facilitou muito.”

Os fãs da Rothy's também se entregam completamente. Eles publicam atualizações sobre o desgaste após meses de uso diário — sem alegações extravagantes, apenas provas. A costura continua firme. As solas ainda parecem novas. O estilo se mantém resistente. Esse tipo de evidência da vida real é difícil de contestar.

Mas isso não se aplica apenas a produtos. A Bark London, uma agência de marketing de performance, usou essa estratégia de marketing para responder às dúvidas dos clientes. Ao compartilhar UGC que mostrava resultados reais e depoimentos, eles construíram confiança e credibilidade mais rapidamente do que qualquer apresentação de vendas poderia.

Se você deseja mais deste tipo de conteúdo, filtre as objeções mais comuns sobre o seu produto. Crie conteúdo de vídeo gerado por usuários para lidar com objeções e adicione-o aos seus canais de mídia social, site, anúncios de retargeting e campanhas de e-mail.

8. Vídeos de Reação a Presentes

Há uma razão pela qual assistir alguém abrir um presente nunca fica velho — é emoção pura, não ensaiada. Surpresa, empolgação, até lágrimas de alegria. É isso que os vídeos de reação a presentes capturam. E isso é absolutamente valioso para anúncios e-commerce quando se trata de contar uma história.

Estes não são momentos polidos de 'obrigado'. São reações genuínas. Alguém surpreso com um colar. Uma criança gritando de alegria por um brinquedo novo. Um parceiro emocionado por algo significativo. É autêntico, é lindo — e fica na memória das pessoas.

A Uncommon Goods se destaca nisso perfeitamente. Seus presentes peculiares e atenciosos frequentemente provocam grandes reações, e os clientes adoram postar esses momentos emocionais.

A Mejuri explora o lado mais suave e íntimo com revelações de joias que são pessoais, românticas e 100% reais.

Quer mais conteúdo como este? Peça aos criadores para mostrar o momento do unboxing ou a entrega do presente. Inclua uma descrição diretamente no briefing do conteúdo.

A recompensa? UGC que não parece um anúncio. Apenas pura emoção, filmada em tempo real. E esse tipo de reação autêntica? Fala mais alto do que qualquer slogan poderia.

9. Exposições de Transporte e Coleção

Vídeos de compras e coleções capturam aquela energia de 'quero a experiência completa'—e as pessoas não conseguem se cansar.

Esses clipes de UGC não são apenas alguém exibindo o que comprou. Pense nisso. Uma compra na Sephora não é sobre um batom apenas—é sobre cuidados com a pele, ferramentas, fragrâncias—o upgrade de beleza completo. Você não está apenas vendo coisas; você está vendo um estilo de vida.

O mesmo vale para as compras da Shein. As pessoas experimentam uma roupa atrás da outra, combinando peças para mostrar como tudo funciona em conjunto. Aquela blusa básica? De repente, faz parte de cinco looks diferentes.

Ver produtos agrupados dessa forma desperta um desejo intenso. Faz as pessoas pensarem, “Se já vou comprar uma coisa, bem que poderia levar o resto.” É assim que o valor médio do seu pedido aumenta discretamente—sem ninguém forçar uma venda.

Quer aproveitar mais deste tipo de conteúdo? Destaque vídeos que mostrem vários itens da sua loja. Republique-os. Crie pacotes inspirados em combinações reais de clientes. Use conteúdo gerado por usuário para destacar como seus produtos combinam bem entre si.

Porque nada inspira uma maratona de compras como ouvir alguém dizer, “Não consegui escolher apenas um.”

10. Vídeos de Comparação Honesta

Quando você diz que seu produto é melhor que o da concorrência, isso é apenas marketing. Mas quando um cliente diz isso? Isso é credibilidade. Vídeos de comparação honestos apostam nisso—colocando produtos lado a lado sem nenhum filtro.

E aqui está a questão: esses vídeos de conteúdo gerado pelo usuário nem sempre serão a seu favor. E isso é totalmente normal. A confiança que você constrói ao compartilhar opiniões honestas vale muito mais do que fingir ser perfeito.

Veja os debates clássicos entre Samsung e Apple. Os usuários os comparam constantemente—câmeras, telas, duração da bateria—não para coroar um vencedor, mas para descobrir o que é mais adequado para eles.

O mesmo se aplica a comparações de beleza. Pense em testes de base Fenty vs. Charlotte Tilbury. Os espectadores se concentram na textura, duração, capacidade de mistura—tudo o que uma página de produto não consegue realmente mostrar. Eles querem ver como o produto se comporta em uma pele de verdade, na vida real.

Mesmo que o seu produto não vença em todas as categorias, isso não é uma derrota. É uma oportunidade de responder, demonstrar transparência e construir lealdade. Agradeça ao criador. Interaja com o feedback.

Conclusão? Obtenha vídeos de comparação UGC. Contrate criadores de UGC que se assemelhem ao seu público-alvo, pois eles têm mais influência do que o seu melhor texto publicitário. Além disso, eles adicionam um toque humano ao conteúdo.

11. Experiências Comunitárias e de Eventos

Algumas marcas não vendem apenas produtos — elas constroem comunidades. E quando essas comunidades se reúnem na vida real, o conteúdo se cria por si só.

O conteúdo gerado por usuários em comunidades e eventos toca em algo muito mais profundo do que características ou benefícios — ele mostra conexão. Pessoas rindo, aprendendo, suando e comemorando juntas.

A Sephora acerta em cheio com seus eventos Beauty Insider. Os participantes postam tutoriais de maquiagem, exibem lançamentos exclusivos de produtos e capturam todos os momentos glamourosos. É mais do que um evento de compras — é uma ostentação. E isso faz com que outros queiram participar.

O Nike Run Club é outro ótimo exemplo. Corredores documentam seus encontros em grupo, marcos pessoais e aquelas selfies pós-corrida suadas. O logotipo da Nike não é o foco — é tudo sobre a experiência compartilhada. A Nike dominou a cena de marketing não apenas com suas ideias de UGC, mas também com seus lendários anúncios esportivos.

Esse tipo de UGC cria um FOMO significativo. Faz as pessoas sentirem como se “Peraí, eu quero fazer parte disso.” E esse desejo de pertencer? É uma das formas de marketing mais eficazes que existem.

Quer mais disso? Facilite. Incentive os participantes do evento a marcar sua marca, usar uma hashtag personalizada da marca ou filmar pequenos clipes de recapitulação. Depois, mergulhe de cabeça—compartilhe novamente, comente, destaque-os.

Quando as pessoas veem sua marca criando momentos, e não apenas vendendo produtos, elas participam. Porque, no final do dia, todos querem fazer parte de algo maior.

12. Reações à Primeira Impressão

Há algo especial sobre uma primeira reação. É honesta, espontânea e sem filtros. Aquele fração de segundo quando alguém experimenta o seu produto e o rosto dela se ilumina? Puro ouro. E é exatamente por isso que o conteúdo gerado pelo usuário na primeira impressão funciona tão bem.

Estes momentos parecem reais—porque são. Não há tempo para ensaiar ou aperfeiçoar. Apenas uma reação instantânea. E essa reação geralmente se enquadra em um de dois grupos: “meh” ou “uau.”

A Rare Beauty entendeu o recado. Os usuários se filmam aplicando o produto pela primeira vez, e seus rostos dizem tudo. A maneira como ele se funde. O brilho inesperado. A surpresa autêntica. Você pode ver o momento em que faz sentido.

A mesma coisa com o PlayStation. Quando as pessoas desembalam um novo console ou o ligam pela primeira vez, é só alegria. Sorrisos largos. Arrepios. Às vezes até lágrimas. Esse tipo de empolgação? Não dá para fingir.

Mas você pode ajudar a tornar isso realidade. Com embalagens excelentes, desempenho de primeira linha ou pequenos toques surpreendentes que fazem as pessoas dizerem, “Espera—isto é realmente incrível.”

Quer mais desses momentos? É só pedir. Convide os clientes a compartilhar suas reações de “primeira passada”, “primeira tentativa” ou “primeiro olhar”. Adicione o convite aos seus e-mails pós-compra ou ao processo de integração.

Porque nada vende seu produto como alguém se apaixonando genuinamente por ele.

13. Educação Criada pelo Cliente

Quando seus clientes começam a ensinar outras pessoas a usar seu produto, isso é um bom sinal. Conteúdo gerado por usuários com foco educacional transforma usuários em defensores da marca e sua marca em um recurso de referência.

Ahrefs é um ótimo exemplo. Entusiastas de SEO criam vídeos explicativos, explicam estratégias de ranqueamento e guiam as pessoas pelo uso das ferramentas—utilizando a plataforma como profissionais. Esse tipo de conteúdo não apenas ensina—ele constrói uma confiança e autoridade consideráveis.

A Gymshark também acerta em cheio. Sua comunidade compartilha vídeos sobre a forma correta de levantamento de peso, rotinas de treino e dicas de exercícios—enquanto divulgam a marca. É útil, é inspirador e posiciona a Gymshark como mais do que apenas vestuário.

Torna-se parte do estilo de vida fitness. E isso o torna mais atrativo para potenciais compradores.

O conteúdo gerado pelo usuário com fins educativos é eficaz porque realiza duas coisas ao mesmo tempo: ensina e vende. Mostra às pessoas que o seu produto não é apenas fácil de usar — vale a pena aprender a utilizá-lo. E essa jornada de usuário a especialista? Constrói uma lealdade significativa.

14. Truques Criativos & Usos Inesperados

Às vezes, seus clientes veem coisas que você não vê. Eles pegam seu produto, viram-no, empilham-no, reaproveitam-no — e de repente ele está fazendo algo que você nunca nem anunciou. Esse é o encanto dos truques de UGC.

Estes vídeos são a criatividade em sua melhor forma. Eles dizem, “Olha o que eu descobri,” e instantaneamente despertam curiosidade, ideias e uma nova onda de interesse.

Os fãs da IKEA criaram uma subcultura inteira em torno disso. As pessoas transformam bancos em mesinhas de cabeceira, modificam estantes em ilhas de cozinha — você imagina. E a marca nunca lhes disse para fazer isso.

Os usuários da GoPro levam as habilidades de produção de vídeo além. Eles prendem câmeras em cachorros, drones, capacetes, pranchas de surfe, bicicletas — cada configuração revela um novo ângulo, uma nova aplicação e um novo tipo de cliente.

Qual é o verdadeiro ganho aqui? Descoberta. Esses truques muitas vezes revelam novos públicos que você não esperava. De repente, sua ferramenta de fitness aparece em vídeos de fisioterapia. O seu soro de cuidados com a pele? Agora faz parte de uma rotina de cuidados com as unhas.

Em vez de corrigir ou ignorar esses usos criativos, celebre-os. Compartilhe novamente os clipes. Comece uma série. Quem sabe, talvez até crie produtos inspirados neles.

Porque quando seus clientes começam a inovar com seu produto, você não está apenas vendendo algo útil — você está dando a eles espaço para brincar, explorar e reimaginar o que é possível.

15. Narrativas de Jornadas Pessoais

Alguns conteúdos gerados por usuários não são sobre vender um produto — são sobre compartilhar um momento. Uma mudança. Uma história. Vídeos de jornadas pessoais vão além de características ou resultados. Eles mostram como a sua marca se encaixa na maior transformação de alguém.

Essas histórias ficam na memória porque são humanas. Elas tocam na identidade, no crescimento e em emoções reais. Você não está apenas vendo o que alguém comprou—está vendo como essa escolha os ajudou em sua jornada pessoal.

O Airbnb é um mestre nisso. Anfitriões falam sobre conquistar a liberdade financeira. Hóspedes compartilham histórias impactantes — reencontros, viagens solo, retiros de cura. Não é sobre a cama. É sobre o que a cama tornou possível.

A Nike também aproveita isso. Seja alguém completando seus primeiros 5 km ou se recuperando de uma lesão, essas histórias atingem diretamente o coração. Elas inspiram. Elas permanecem com você.

Quer mais desse tipo de conteúdo? Comece fazendo perguntas melhores. Incentive os clientes a compartilhar o motivo por trás da compra deles. Procure por depoimentos de clientes que vão além da superfície—depois dê espaço para essas histórias respirarem.

Destaque-os em seu site. Crie uma série. Permita que as pessoas contem suas histórias completas.

Porque uma ótima narrativa não apenas chama a atenção — ela cria conexão. E em um mundo dominado pela rolagem, isso é o que faz as pessoas pararem e realmente se importarem.

Por que vídeos UGC são um tesouro para o marketing (Com números reais)

Vamos ser realistas—energias são boas, mas são os números que pagam as contas.

Quando marcas incorporam conteúdo de vídeo gerado por usuários em suas campanhas de marketing, os resultados falam por si. Vimos taxas de conversão aumentarem em até 80% quando vídeos gerados por usuários substituem ou até mesmo apenas apoiam o conteúdo tradicional da marca. Isso não é algo que você deve ignorar.

O que está por trás desse impulso? Confiança. O UGC a constrói rapidamente. Porque não vem da sua marca — vem de uma pessoa real que não tem nada a ganhar dizendo, “Isso realmente funcionou para mim.” E esse tipo de prova? Pense nisso - funcionaria para você como cliente? Naturalmente.

O engajamento conta a mesma história. As marcas frequentemente veem 4 vezes mais curtidas, comentários e compartilhamentos quando utilizam conteúdo feito por seus clientes. Por quê? Porque parece real. As pessoas querem interagir com isso.

Então há o fator custo. O UGC é muito mais barato de produzir do que gravações de anúncios polidos—frequentemente por 50–70%. E aqui está o ponto crucial: você está economizando dinheiro e obtendo melhores resultados. Ganha-ganha.

Mas talvez a melhor parte? O UGC cria comunidade. Compradores tornam-se criadores. Criadores transformam-se em defensores. E os defensores? Eles voltam vez após vez. É um ciclo que mantém a sua marca em destaque muito tempo após a venda.

Então sim—UGC não é apenas ouro para o marketing. É um combustível de foguete confiável, de alto impacto e econômico para marcas que querem crescer de forma inteligente, não mais barulhenta.

Onde seus vídeos UGC irão prosperar em 2025

O UGC não se encontra mais apenas em uma plataforma – está em toda parte. Mas nem todas as plataformas o tratam da mesma maneira. Onde seu conteúdo funciona melhor depende de como ele é feito, para quem é destinado e de como as pessoas interagem com ele.

O TikTok continua sendo o MVP.

Rápido, autêntico, orientado pelas tendências. O UGC parece perfeitamente adequado aqui. Mantenha breve. Capte a atenção nos primeiros dois segundos. E lembre-se, contar histórias supera a promoção de produtos todas as vezes, especialmente com UGC do TikTok.

O Instagram é a sua vitrine visual.

Os reels do Instagram são ótimos para alcance, mas os Stories constroem aquela conexão 1:1. A chave? Faça com que pareça que pertence ao feed de alguém. Mantenha casual, pessoal e interativo. Legendas ajudam, adesivos aumentam o engajamento e respostas iniciam conversas.

O YouTube é projetado para profundidade.

Conteúdos UGC mais longos funcionam muito bem aqui—compras, tutoriais, comparações lado a lado. É onde as pessoas vão para aprender ou tomar decisões. Torne seus títulos pesquisáveis, suas miniaturas clicáveis e adicione marcas de tempo para manter os espectadores presos aos seus vídeos do Youtube.

Plataformas emergentes também estão ganhando destaque.

O Lemon8 está ganhando terreno, e sim—o Pinterest está fazendo um retorno silencioso, mas autêntico. Onde quer que as pessoas estejam procurando por conselhos da vida real ou inspiração, o conteúdo gerado pelo usuário tem um lugar natural.

E a melhor parte? Os algoritmos estão do seu lado.

Todas as principais plataformas estão valorizando conteúdos que parecem humanos. Isso significa menos energia de anúncios sofisticados, mais personalidade. Seu vídeo de grande orçamento pode até parecer bom, mas é fácil deslizar para passar. Uma pessoa real compartilhando algo real? Isso faz as pessoas pararem.

Se você quer otimizar sem matar a vibe:

  • Mantenha as introduções curtas e impactantes
  • Adicione sempre legendas (a rolagem silenciosa é real)
  • Permita que os criadores falem com sua própria voz — literalmente
  • Não exagere na marcação — um logotipo discreto é suficiente

Qual é a conclusão? Se o seu conteúdo parecer uma conversa em vez de um comercial, você está ganhando. E em 2025, é isso que será lembrado.

Vídeos UGC começando em 57€

2300+ Criadores Verificados em Portugal

Obtendo Mais Vídeos Incríveis de UGC (Sem Precisar Implorar)

1- Criando uma Máquina UGC Geradora

O melhor conteúdo gerado pelo usuário não vem de perseguir pessoas ou de pedidos de última hora. Ele vem de criar experiências para o cliente que as pessoas desejam compartilhar—sem que você sequer precise pedir (bem, quase não).

Comece fazendo com que seu produto faça parte de momentos importantes. Uma rotina matinal aconchegante. Um marco importante na malhação. Um presente surpresa. Uma transformação. Qualquer outra coisa que possa gerar mais vídeos de conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Quando seu produto está presente em momentos significativos, as pessoas naturalmente querem capturar e compartilhar. Você não está apenas vendendo algo — você está entregando a eles uma história.

A JoyMins fez isso perfeitamente. Eles não apenas promoveram seus suplementos — eles se tornaram parte dos rituais diários de bem-estar de seus clientes. Assim, quando as pessoas compartilhavam essas rotinas, o produto já estava lá, incluído de forma natural no estilo de vida.

Quer obter mais conteúdo desse tipo? O timing é tudo. Um empurrãozinho amigável em um e-mail pós-compra. Um código QR dentro da embalagem. Um simples “marque-nos para ser destaque” no seu cartão de agradecimento.

Mantenha casual. Mantenha divertido. E faça valer a pena apertar o botão de gravar—seja através de um agradecimento, um sorteio ou apenas a emoção de ser visto.

2- Trabalhando com UGC creators

O ouro do UGC não vem de contratar os nomes mais famosos. Vem de fazer parceria com criadores que são autênticos. O tipo de pessoa que faz você parar de rolar a tela e pensar, “Sim, eu confio neles.” A melhor parte? Criadores de UGC acessíveis podem fazer o trabalho tão bem (ou melhor) do que os mais caros.

Encontre criadores que soem como o seu cliente

Você não está selecionando atores—você está construindo confiança. Os melhores criadores parecem com o seu público real. Eles já usam algo similar? Eles agem e falam como seus clientes?

Briefs = Guarda-corpos, Não Correntes

Um bom briefing fornece direção sem limitar o estilo. Apresente-o claramente e com o máximo de detalhes possível. Um ótimo criador de UGC sabe como entregar um vídeo autêntico, mas de alta qualidade, que foi totalmente roteirizado até o último detalhe (sim, realmente). Mas que parece 100% natural ao mesmo tempo.

Jogue o Jogo de Longo Prazo

Conteúdo UGC ocasional é aceitável. Mas se deseja um conteúdo consistente e que faça as pessoas pararem para ver, construa relacionamentos de longo prazo. Colabore com criadores que sejam os mais adequados para o seu público, que tenham os melhores resultados para os seus objetivos de marketing. Colaborações de longo prazo significam menos revisões, custos mais baixos e um conteúdo melhor no geral.

Gerencie Direitos Como um Profissional

Não deixe que questões legais o atrasem. Seja claro desde o início—onde você quer usar o vídeo? Anúncios? Publicações em redes sociais? E-mails? Com o Influee, tudo isso já está incluído. Você obtém conteúdo de qualidade e os direitos de uso—sem idas e vindas, sem confusão, sem problemas com as leis de direitos autorais.

Quer encontrar criadores de UGC que entendam a sua marca e criem conteúdo que converte? A Influee conecta você com as pessoas certas rapidamente. Deixe que eles cuidem da parte difícil enquanto você se concentra em construir uma marca que as pessoas adoram.

Para onde o UGC está indo: 2025 e além

As regras estão mudando rapidamente.

Direitos de conteúdo, atribuição, o que significa 'seguro para a marca'... tudo está mudando. E se você não estiver preparado, é fácil ficar para trás. Até os melhores profissionais de marketing enfrentam dificuldades de vez em quando.

Aqui está para onde as coisas estão indo: mais criadores, mais conteúdo, menos polimento.

Com as ferramentas de IA se tornando melhores e mais fáceis de usar, pessoas comuns podem filmar, editar e postar conteúdos como profissionais. As plataformas estão apostando na autenticidade. E o público? Está cansado de qualquer coisa que pareça encenada ou roteirizada.

Se você ainda está se apegando à iluminação perfeita e falas aprovadas, vai se sentir descompassado. As marcas que vencem em 2025 são aquelas que aproveitam vídeos UGC e os adicionam a todos os seus esforços de marketing (anúncios UGC, conteúdo orgânico, UGC no site, canais sociais, marketing por e-mail).

É assim que eles estão aproveitando o conteúdo que capta a atenção do público, constrói credibilidade e aumenta as vendas.

Sim, os direitos e permissões continuarão evoluindo. Você ainda precisa ser inteligente e respeitoso. Mas a base permanece a mesma: as pessoas confiam em pessoas. Isso nunca mudou.

Então, se você construir sua estratégia de UGC em torno da verdade? Você não apenas acompanhará. Você liderará o caminho.

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FAQ

O que é um vídeo UGC?

Um vídeo UGC (conteúdo gerado pelo usuário) é um conteúdo feito por um cliente real, não pela sua marca. Pode ser uma avaliação, vídeo de unboxing, tutorial, reação—qualquer coisa onde uma pessoa real esteja usando ou falando sobre o seu produto.

O que são vídeos UGC no TikTok?

No TikTok, o conteúdo gerado por usuários geralmente se apresenta como mostras de produtos, vídeos de “se arrume comigo”, primeiras impressões ou tutoriais rápidos. São casuais, identificáveis e se misturam facilmente ao feed de alguém, ao mesmo tempo que destacam o produto.

O que significa UGC?

UGC é a sigla para conteúdo gerado pelo usuário. É qualquer conteúdo—vídeos, fotos, avaliações e mais—criado por pessoas reais (não marcas) que apresenta ou discute um produto, serviço ou experiência.

O que é um vídeo no estilo UGC?

Vídeos no estilo UGC são feitos para parecerem como se fossem de usuários reais. São informais, geralmente filmados em um celular, e focam mais na narrativa do que nas vendas. Mesmo quando marcas os encomendam, eles devem parecer e soar autênticos — não como um anúncio.

Qual é um exemplo de conteúdo gerado por usuário?

Alguém filmando sua rotina de cuidados com a pele e marcando os produtos. Um cliente desembalando um novo telefone. Um vídeo de prova mostrando como eles montaram um look completo. Todos esses são exemplos reais de UGC.

Como eu faço um vídeo UGC?

Comece com um momento real. Mostre como você realmente usa o produto. Fale como falaria com um amigo. Mantenha breve, honesto e focado. Você não precisa de equipamentos sofisticados—apenas uma boa iluminação, áudio claro e sua experiência verdadeira. Se você está trabalhando com uma marca, siga o briefing—mas faça parecer que você.

Índice de Conteúdos

O que torna os vídeos de UGC tão poderosos?

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